Aide relative aux cadeaux

La variété des services proposés fait de l’Apple Store en ligne l’endroit idéal pour acheter des articles à offrir à ses proches.

Message gratuit accompagnant le cadeau

Pour certains articles livrés à une adresse postale, vous pouvez ajouter un message cadeau gratuit sur le bon de livraison. Aucune information sur les prix ne sera indiquée sur le bon de livraison. Le message cadeau gratuit n’est pas disponible sur les commandes à retirer en magasin.

Pour certaines commandes à retirer en magasin, vous pouvez ajouter un paquet-cadeau Apple moyennant des frais supplémentaires. Vous pourrez alors laisser un message au destinataire. Consultez la section Paquet-cadeaux ci-dessous pour en savoir plus.

Lorsque vous choisissez de placer un article dans votre Shopping Bag, cochez la case « Ceci est un cadeau » ou « Ajouter un message cadeau gratuit ». Sur la page du Shopping Bag, cliquez sur le lien Ajouter un message cadeau gratuit, saisissez votre message puis cliquez sur Enregistrer le message.

Si vous envoyez un cadeau directement à un ami ou un proche, vous pouvez faire en sorte qu’Apple leur transmette par e-mail les informations sur le transporteur et le suivi dès que leurs articles seront expédiés. Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page d’aide Livraison et retrait.

Paquet-cadeaux Apple

Lorsque vous commandez certains produits comme cadeau, vous pouvez y ajouter une touche personnelle. Le paquet-cadeau Apple est un emballage spécifique avec un ruban rouge accompagné d’une carte de vœux contenant votre message personnel.

Pour ajouter un paquet-cadeau :

  • Après avoir ajouté un produit éligible à votre Shopping Bag, cochez la case « Ceci est un cadeau », et vous aurez la possibilité d’ajouter un paquet-cadeau.
  • Notez que si vous souhaitez retirer votre proaduit dans un Apple Store et que vous choisissez un paquet-cadeau, votre commande prendra plus de temps que prévu.

Faites graver votre iPad ou iPod touch

Personnalisez votre produit ou faites-en un cadeau inoubliable grâce à une gravure laser gratuite. Vous pouvez ajouter n’importe quel message sur tout iPad ou iPod touch neuf. Ce service est uniquement disponible en ligne et n’est pas proposé sur les produits reconditionnés.

Après avoir choisi votre iPad ou iPod touch sur apple.com, vous pouvez saisir jusqu’à deux lignes de texte. À mesure que vous tapez votre texte, celui-ci apparaît sur l’image de l’appareil. Le texte sera gravé au dos du produit, dans la partie supérieure, comme l’illustre l’image. Vérifiez bien l’orthographe.

Vous pourrez modifier le texte de la gravure ou annuler l'article si l’État de votre commande indique « Pas encore expédiée ». Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Consultation et modification des commandes de l’aide à l’achat ou rendez-vous directement à la rubrique État de votre commande en ligne. N’hésitez pas à consulter nos Conditions de vente et de remboursement.

Cadeaux d'entreprise

L’iPod touch est idéal comme cadeau d’entreprise, pour montrer votre reconnaissance à un collaborateur, motiver votre équipe commerciale, remercier un client pour sa fidélité ou offrir un cadeau lors d’un événement spécial.

Chaque iPod touch peut être personnalisé avec le logo de votre entreprise ou une gravure textuelle. Vous pouvez également offrir de la musique avec une Carte Cadeau iTunes prépayée.

En savoir plus sur le programme d’incitation et de cadeaux d’entreprise Apple

Pour obtenir plus d’informations ou passer commande, appelez le 0800 970 321.

Cartes Cadeaux iTunes

Cadeau idéal disponible dans des montants compris entre 10,00 €–500,00 €, la Carte Cadeau iTunes permet d’acheter des morceaux, des albums, des livres audio et des vidéos sur le magasin de musique en ligne n° 1 dans le monde. Ne peut pas être utilisée pour acheter des produits Apple.

Offrir une Carte Cadeau iTunes

Envoyez désormais vos cadeaux dans toute l’Europe

Vous pouvez désormais envoyer un iPod touch ou un Mac à vos proches dans toute l’Europe. Commencez par visiter l’Apple Store en ligne du pays de livraison, puis réglez votre commande par carte de crédit. Si vous ne parlez pas la langue de ce pays, appelez tout simplement un spécialiste de l’Apple Store au 0800 046 046.

Commandez pour vos amis et votre famille dans 15 pays européens - où que vous habitiez. En savoir plus