• 1.0 étoile(s) sur 5

    Apollo Cloud équipement inadapté

    • Rédigé par Gérard A à partir de Gressy

    Apollo de Promise n’a pas les qualités pour prétendre remplacer Time Capsule.
    Installation compliquée sur Mac, sauf, à passer d’abord pas l'iPhone.
    Ergonomie d’installation très douteuse.
    Pas de notice en français.
    L’accès au support se fait en Anglais ou 3 autres langues étrangères.
    Le système Wifi ne fonctionne pas correctement.
    Lenteur de chargement
    Informations du travail en cours inexistant.
    Recommence plusieurs fois la sauvegarde en partant de 0.
    Apollo n’est pas identifié dans le réseau.
    Ne permets pas de créer un réseau personnel comme Time Capsule.
    Après de multiples tentatives pour réussir son installation, j’ai dû le retourner. Je dois me satisfaire d’une solution Time Machine avec un disque externe connecter sur le MacPro par connexions USB ou Eternet.
    Apple ne nous propose rien d’intéressant pour remplacer Time Capsule qui était génial d’utilisation est de fonctionnement.
    C’est très décevant de nous conseiller cet équipement dans le catalogue de « Apple accessoire ».

    13 personnes sur 13 l 'ont trouvée utile

  • 1.0 étoile(s) sur 5

    Apollo cloud 2 duo

    • Rédigé par Christian D à partir de Sanvignes les mines

    Bonjour,
    quelle déception, ce produit ne m'apporte pas la satisfaction attendue:
    1) pas de notice en français, seul un forum en anglais
    2) Un SAV en ligne, qui n'apporte qu'une réponse aux problèmes que je rencontre, est qu'il faut faire la connexion avec un câble Ethernet avec l'IMAC ou MacBook Pro, a savoir que ma box se trouve au rez-de-chaussée et mon iMac dans le bureau à l'étage, produit vendu pour sa facilité d'utilisation avec les appareils connectés en wifi ! Dans le dépliant fourni dans l'appareil ou en ligne il est demandé d'effectuer une connexion Ethernet avec la box et après tout roule en wifi (aucunement il est évoqué de faire une liaison Ethernet avec les Mac)
    3) Listes des problèmes rencontrés :
    a) Impossible de synchroniser mes dossiers en local
    b) impossible annuler les synchronisations, l'appareil n'arrête pas de clignoter je pense qu'il fait des recherches et il chauffe beaucoup !
    c) Lors des sauvegardes en local, Apollo crée deux voir trois dossiers identiques, le premier avec les pièces du dossier et les autres rien ! je les supprime et il revienne (galère!)
    d) Impossible de supprimer les photos dans la visionneuse (à quoi sert la poubelle ou le fichier supprimer)
    c) sur mon MacBook pro 2017, l'icône est bloquée sur pause alors que je n'ai aucun dossier synchronisé.

    Jusqu'à ce jour j'ai toujours été très satisfait d'APPLE (iMac 2017, MacBook pro 2017, iPad pro, iPad, iPhoneX, iphone 5C, Apple watch, Apple TV), j'espère qu'une solution interviendra rapidement.

    J'ai toujours eu l'habitude de valoriser APPLE, ne me décevez pas !
    Une étoile car c'est la solution obligée

    23 personnes sur 27 l 'ont trouvée utile