AppleCare+ pour iPhone

L’AppleCare+ pour iPhone est un produit d’assurance qui offre une assistance technique téléphonique assurée par des experts1 et jusqu’à deux ans2 de garantie matérielle couvrant jusqu’à deux incidents relevant de dégâts accidentels, chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires de 69 €.3

Les avantages de l’AppleCare+ s’ajoutent au droit des consommateurs d’obtenir, sans frais, la réparation ou le remplacement, par le vendeur, des produits non conformes au contrat de vente dans les deux ans suivant leur livraison, conformément au Code de la consommation français. Les consommateurs peuvent aussi obtenir le remboursement d’un produit, ou garder le produit et obtenir son remboursement partiel, par le vendeur ou le fabricant, dans les deux ans suivant la découverte d’un vice caché, conformément au Code civil français. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Assistance technique centralisée

Comme Apple est à l’origine de l’iPhone, du système d’exploitation iOS et aussi de nombreuses applications, l’iPhone est un produit particulièrement intégré. Et seul l’AppleCare+ offre une assistance technique centralisée, assurée par des experts Apple. Ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes en un coup de fil.

  • Accès direct aux experts Apple
  • Service de remplacement express
  • Services locaux de réparation Apple en Europe

Options supplémentaires de garantie matérielle Apple

L’AppleCare+ garantit la réparation ou le remplacement de votre iPhone pour deux incidents relevant de dégâts accidentels, chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires de 69 €, et couvre l’épuisement de la batterie de 80 % ou plus par rapport aux spécifications initiales. La garantie matérielle couvre les éléments suivants :

  • Votre iPhone
  • Sa batterie2
  • Le câble USB et l’adaptateur secteur fournis

Assistance logicielle incluse

Avec l’AppleCare+ pour iPhone, les experts Apple peuvent vous aider à résoudre les problèmes affectant votre iPhone, iOS, iCloud et les apps Apple pour iPhone4 :

  • iOS et iCloud
  • Réseaux sans fil
  • Apps Apple pour iPhone telles que FaceTime, Mail, Safari et Calendrier

Remarques importantes

Souscrivez l’AppleCare+ avec votre nouvel iPhone. Ou achetez-le dans les 60 jours suivant l’achat de votre iPhone :

  • en appelant le 0805 540 003 (vous devrez effectuer un diagnostic à distance et fournir une preuve d’achat)

Pour plus d’informations, reportez-vous aux Conditions générales de l’AppleCare+.