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找到 100 項結果

如何從亞太地區將 Beats 頭戴式耳機寄送至 Apple 以進行維修

本文說明如何將 Beats 頭戴式耳機寄送至 Apple 以進行維修。

https://support.apple.com/zh-hk/HT209041

關於 Touch ID 進階安全技術

本文說明 Touch ID 如何協助保護 iPhone、iPad 和 MacBook Pro 上的資訊。

https://support.apple.com/zh-hk/HT204587

如何從亞太地區將 HomePod 寄送至 Apple 以進行維修

本文說明如何將 HomePod 寄送至 Apple 以進行維修。

https://support.apple.com/zh-hk/HT208927

在「錢包」中加入電子錢包卡以搭配 Apple Pay 使用

將電子錢包卡(例如 nanaco 或 WAON 卡)加入 iPhone 或 Apple Watch 上的「錢包」App,然後使用 Apple Pay 購物,並獲得及使用該卡片的獎勵點數。

https://support.apple.com/zh-hk/HT212796

在「訊息」或 FaceTime 中加入或移除電話號碼

在 iPhone 上: 前往「設定」>「訊息」,並確認 iMessage 已開啟。您可能需要稍候片刻等該功能啟用。 點一下「傳送與接收」。如果看到「使用 Apple ID 傳送 iMessage」,請點它一下,並以您用於 Mac、iPad 和 iPod touch 的同一個 Apple ID 登入。 在「您可以接收和回覆 iMessage」區段中,確認已選取您的電話號碼和 Apple ID 。 前往「設定」>「FaceTime」,確認在「其他人可以透過下列方式與您 FaceTime」區段中已選取您的電話號碼和 Apple ID 。 現在,您可以在其他裝置上開啟剛才設定的電話號碼: 在 Mac 上開啟電話號碼 在 iPad 或 iPod touch 上開啟電話號碼 如果您使用此功能並與他人共用 Apple ID ,則無法防止他們看到您的對話,因此請改為設定「家人共享」,而不要與其他人使用相同的 Apple ID 。, 若不想在 iPad、iPod touch 或 Mac 上接到 iPhone 的來電或訊息,您可以移除電話號碼。有兩種方法可以進行更新: 在 iPhone 上,前往「設定」>「訊...

https://support.apple.com/zh-hk/HT201349

將 Apple TV 4K 或 Apple TV HD 賣掉或送人之前的注意事項

若要準備您的 Apple TV 提供給新擁有者,請按照以下步驟將它重置為出廠預設值,並從關聯裝置移除。

https://support.apple.com/zh-hk/HT213232

Mac 版 iPhoto:訂購 Apple 的沖印服務和計畫案問題故障診斷

全部展開 | 全部收合 上傳之前:基本故障診斷 您是否能存取 www. apple .com/tw? 否,我無法連上 www. apple .com/tw。 請聯絡您的 ISP 以針對 Internet 連線問題進行故障診斷。 是,我可以連線。 您是否使用 iPhoto 7.1.5 或之前版本? 是,我使用的是 iPhoto 7.1.5 或之前版本。 Apple 不再支援使用 7.1.5 或之前版本訂購沖印產品。請前往 Mac App Store 升級至 iPhoto '09 或以上版本。 否,我使用的不是 iPhoto 7.1.5 或之前版本。 您是否有 Apple ID ? 否,我沒有 Apple ID 。 您需要 Apple ID 才能透過 iPhoto 購買沖印產品。您可以使用 iPhoto 或造訪 https:// appleid . apple .com/來建立 Apple ID 。 是,我有 Apple ID 。 Express Checkout 是否已啟動? 否,Express Checkout 並未啟動。 您需要啟動 Express Checkout,才能透過 iPhoto 購買沖印產品...

https://support.apple.com/zh-hk/HT3247

如果 Face ID 在 iPhone 或 iPad Pro 上無法運作

如果您需要協助使用 Face ID 解鎖 iPhone 或 iPad、授權購物、登入 App,或如果系統要求輸入密碼,請參閱本文說明。

https://support.apple.com/zh-hk/HT208114

瞭解如何使用快速更換服務將 AirPods、AirPods Pro 和無線充電盒寄送至 Apple

將您的 AirPods、AirPods(第 3 代)、AirPods Pro 和充電盒寄送至 Apple 。

https://support.apple.com/zh-hk/HT213107

關於 Android 版 Apple Music 3.9.10 的安全性內容

本文說明 Android 版 Apple Music 3.9.10 的安全性內容。

https://support.apple.com/zh-hk/HT213473

如果 Touch ID 在 iPhone 或 iPad 上無法運作

如果無法使用 Touch ID 解鎖 iOS 裝置、無法登記指紋,或是系統要您輸入密碼,請參閱本文說明。

https://support.apple.com/zh-hk/HT207537

關於 Android 版 Apple Music 3.5.0 的安全性內容

本文說明 Android 版 Apple Music 3.5.0 的安全性內容。

https://support.apple.com/zh-hk/HT213472

在 Apple 支援社群尋找解答和提出問題

在 Apple 支援社群中搜尋解答或貼文提問。

https://support.apple.com/zh-hk/HT209030

在 iPhone 或 Apple Watch 上,將交通卡加入中國大陸 Apple 錢包

將交通卡加入 iPhone 或 Apple Watch 上的「錢包」App,即可在中國大陸搭乘大眾運輸工具。

https://support.apple.com/zh-hk/HT208538

什麼是「使用 Apple 登入」?

使用 Apple 登入」可讓你以 Apple ID 登入第三方 App 和網站,過程快速、輕鬆而且更能保障隱私。

https://support.apple.com/zh-hk/HT210318

為貴機構升級到 Apple Business Manager

升級至 Apple Business Manager,以繼續使用裝置註冊計劃和大量採購計劃。 自 2019 年 12 月 1 日起,已不再提供 Apple 部署計畫。

https://support.apple.com/zh-hk/HT208817

為您的組織升級到 Apple School Manager

升級至 Apple School Manager,以繼續使用裝置註冊計劃和大量採購計劃。自 2019 年 12 月 1 日起,已不再提供 Apple 部署計畫。

https://support.apple.com/zh-hk/HT206960

尋找 Apple TV 型號

你可以在三個地方找到 Apple TV 的型號。

https://support.apple.com/zh-hk/HT213466

如果「購買前詢問」無法運作

如果錯過了「購買前詢問」通知,可以在 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 上的「通知中心」找到請求。 如果還是看不到「購買前詢問」請求,請檢查你的「家人共享」設定,檢查你登入時使用哪個 Apple ID ,並確認你使用的是受支援的裝置。, 在鎖定畫面上,從畫面中央向上滑動。 在任何其他畫面上,從畫面頂端中央向下滑動。, 按一下螢幕右上角的日期,或使用兩指從觸控式軌跡板的右側邊緣向左滑動,「通知」會顯示在「通知中心」頂端。, 在「購買前詢問」開啟後,你的小孩請求家庭群組的組織者核准購物時,可能會看到「Unable to Ask Permission.You can’t ask permission, because you have signed in with iCloud and iTunes accounts that are not associated with each other.」(無法要求准許。你無法請求取用權,因為你登入 iCloud 和 iTunes 的帳號互相沒有關聯。) 當你看到此訊息時,請檢查你的「家人共享」設定,檢查你登入時使用哪個...

https://support.apple.com/zh-hk/HT203025

透過 Apple One 套裝訂閱 Apple 服務

Apple Music、 Apple TV+、 Apple Arcade、iCloud+ 等服務全都透過 Apple One 整合在一個簡單的方案中。有了「家庭方案」或「Premier 方案」,您可以將一切與家人一起分享。...

https://support.apple.com/zh-hk/HT211659

關於「自動驗證」

有些 App 和網站會在你登入時使用 CAPTCHA,這是隨機產生的一連串字母、數字或影像,要求你識別扭曲的字元或選取特定影像,藉此驗證你是真人而非機器人(或機械人)。 在 iOS 16、iPadOS 16.1、macOS Ventura 或以上版本中,如果你已使用 Apple ID 登入裝置,「自動驗證」就會以私密方式在參與的 App 和網站上為你進行驗證,讓你無須完成 CAPTCHA。你只需登入 App 或網站即可。, 「自動驗證」可在你登入 App 或網站時保護隱私權。系統不會要求你完成 CAPTCHA,取而代之的是: 由 Apple 伺服器驗證你的裝置和 Apple ID 。 此驗證會傳送至經 Apple 驗證的第三方代號核發伺服器。該代號核發伺服器會產生私密存取代號,用來在 App 或網站上為你進行驗證。 Apple 絕對不會得知你登入哪個 App 或網站,也無法存取你的瀏覽記錄。代號核發伺服器只會知道你已通過驗證,且絕對不會得知有關你的裝置或 Apple ID 的資訊。提供給 App 或網站的唯一資訊就是私密存取代號。, 「自動驗證」預設為開啟。你在一部裝置上關閉「自動驗...

https://support.apple.com/zh-hk/HT213449

加入 Apple TV+

您可以訂閱 Apple TV+,並在相容的裝置上使用 Apple TV App 觀看 Apple Original 電視節目和電影。

https://support.apple.com/zh-hk/HT210627

Apple TV 4K(第 3 代) - 資訊

使用 Apple  TV 前,請先閱讀 support. apple .com/zh-tw/guide/ tv/welcome/tvos 網站的「 Apple  TV 使用手冊」或從 Apple  Books 下載手冊(如有提供)。請保留文件供日後參考。 安全性與處理 在 Apple  TV 上,前往「設定」>「一般」>「法律資訊與電信規範」> 「安全」以取得重要安全資訊。或參閱「 Apple TV 使用手冊」中的 「安全性、處理和支援」章節。 警告:若沒有依照這些安全指示來操作,可能會導致火災、觸電或其他傷 害,或對 Apple  TV 或其他財物造成損毀。使用 Apple  TV 前,請先閱 讀所有安全資訊。 電池與充電 請勿嘗試自行更換的電池,你可能會因此損壞電池,且可能造成過熱、 起火和傷害。遙控器中的鋰離子電池只能由 Apple 或授權維修中心提 供服務或進行回收,且必須與家庭廢棄物分開回收或處理。請依照你當 地環保法規的指示來處理電池。如需 Apple 鋰離子電池和電池服務與 回收的相關資訊,請前往 apple .com/tw/batteries/service-and-...

https://manuals.info.apple.com/zh_TW/appletv-4k-3gen-TA03405263B-info.pdf

如果重新下載 Apple 的 App、電影或其他內容時出現問題

確認您的 Apple ID 購買記錄中有該項目。如果在您的購買記錄中沒有看到該項目,您可能是以其他 Apple ID 購買了該項目。 如果沒有看到您要重新下載的 App,表示該 App 可能與裝置不相容。例如,您為 Mac 購買的 App 可能無法在 iPhone 或 Apple Watch 上使用。 如果其他 Apple ID 的購買記錄中也沒有看到該項目,該購買項目可能遭到隱藏。瞭解如何重新下載隱藏的 app,或取消隱藏音樂、電影、電視節目、書籍和有聲書。 您要重新下載家庭成員購買的 App 或其他內容嗎?如果有「家人共享」功能,您可以下載共享的購買項目。...

https://support.apple.com/zh-hk/HT211842

透過「Apple 校務管理」、「Apple 商務必備」和「Apple 商務管理」中的「App 和書籍」來發布內容

本文說明在「 Apple 校務管理」、「 Apple 商務必備」和「 Apple 商務管理」的「App 和書籍」區段中購買的 App 和書籍應如何部署。

https://support.apple.com/zh-hk/HT202995

查看「Apple 帳號」餘額

打開 App Store App。 在螢幕頂端,點一下您的照片、姓名縮寫或登入按鈕 。系統可能會要求您以 Apple ID 登入。 如果您有餘額,畫面會顯示金額。如果沒有看到金額,即表示您沒有餘額。

https://support.apple.com/zh-hk/HT202359

允許配件連接配備 Apple 晶片的 Mac 筆電

你需要先允許新的 USB 或 Thunderbolt 配件連接,才能透過配備 Apple 晶片的 Mac 筆電使用該配件。

https://support.apple.com/zh-hk/HT213430

在 Apple 裝置上使用 Wi-Fi 6E 網路

Wi-Fi 6E 使用 6GHz 無線頻段,為支援的裝置帶來更快速、更穩定的無線連線。本文說明在 Apple 裝置上使用 Wi-Fi 6E 時,如何達到最佳無線效能。

https://support.apple.com/zh-hk/HT213433

如果 Apple Music 中的音樂聽起來很小聲

Apple Music App 中的「音量平衡」可能為開啟狀態。本文說明「音量平衡」功能的相關資訊,以及開啟或關閉方式。

https://support.apple.com/zh-hk/HT213479

使用「磁碟工具程式」清除配備 Apple 晶片的 Mac

如何為配備 Apple 晶片的 Mac 清除(格式化)內建啟動磁碟。

https://support.apple.com/zh-hk/HT212030

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