AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃適用於 Apple TV

AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃適用於 Apple TV

HK$248

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產品資訊

  • 每部 Apple TV 均隨附一年有限保障以及 90 日免費電話技術支援(1)。透過 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃,你可將保障期限延長至自購買 Apple TV 的日期起計的兩年。你可以直接得到 Apple 獲獎無數的一站式電話技術支援,解決有關 tvOS、iCloud、AirPlay 等各種疑問。同時,你還可透過方便的服務選擇,為你的 Apple 產品取得全球維修保障服務 (2)。

    一站式技術支援

    因為 Apple 同時設計 Apple TV 及 tvOS,所以你得到一個真正的整合型系統,而且只有 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃可以提供來自 Apple 專家的一站式服務與支援,大部分問題只需一個電話即可解決。

    • 直接聯絡 Apple 專家
    • 全球維修保障 (2)
    • 自攜維修:你可以將 Apple TV 帶到 Apple Store 或 Apple 授權服務供應商
    • 與 Mac 或 PC 配合使用

    Apple 硬件保障

    AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃帶來由世界各地的 Apple 授權技術人員所提供的連工帶料全球性維修或更換保障服務。保障服務包括下列項目:

    • 你的 Apple TV
    • AirPort (3)
    • 隨附的 Apple TV Remote 和電源線

    包括軟件支援

    不論安坐家中、辦公室或在路上,你都可以直接聯絡 Apple 專家,查詢各種問題,包括:

    • 設定 Apple TV 並連接至你的 Wi-Fi 網絡和 iCloud
    • 從 iTunes Store 租借和購買電影
    • 使用 AirPlay 在你的 HDTV 上播放 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 中的內容
    • 連接至其他服務如 TED 等等

    重要事項

    只有你的 Apple TV 仍在一年標準有限保障期內,才可以購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。請參閱 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃的條款與細則,以了解產品詳情。

    要了解更多資訊,請參閱常見疑問

    如何獲享 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃

    在購買新 Apple TV 的結帳過程中,將它加入至購物袋。

    或在你原先購買 Apple TV 的日期起計的 12 個月內購買。你 Apple TV 的購買日期為我們開立帳單及送貨的日期:

    • 網上購買 (須確認你的產品序號)
    • 前往 Apple Store (如果 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃是與 Apple TV 分開購買,請備妥 Apple TV 的產品序號以完成登記)
    • 聯絡 Apple (請備妥 Apple TV 的產品序號以完成登記)

    • (1) 可能需要繳付本地電話費。聯絡電話號碼及服務時間可能有別,並會因應不同情況而有所改動。
    • (2) 各項服務的供應狀況,視乎服務所在的國家或地區及 Apple 授權服務供應商的地點而定。Apple 可能會要求顧客更換可立即安裝的零件。
    • (3) AirPort 裝置必須在你購買 Apple TV 前最多兩年內或仍在你的 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃條款涵蓋期之內購買。
    • AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃權益附加在你的司法管轄區內消費者保護法所提供的任何法律權利之上。購買設備不一定需要購買服務計劃。詳情請參閱 www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html 上的條款。