我們製造產品不僅為了造福世人，
也為造福製造產品的人。

我們的供應商在全球聘用了數以百萬計的員工。因此，我們的決策足以為他們的生活和社區帶來巨大影響。我們身負重任，除了要保障我們供應鏈中所有員工的權益，更要竭盡所能保護脆弱的地球環境。這說明了我們為何如此執著於產品製造過程中的每項細節，同時亦解釋了為何我們會投放資源於教育和培訓，以求為我們供應商的員工帶來眾多機會和工具，協助他們改善現在，
改變未來。

下載《2017 年進度報告》（PDF）

改善供應商表現

我們協助供應商達到業界最高標準，
也就是我們的標準。

我們制定了嚴格的《Apple 供應商行為守則》，要求我們的供應商在安全工作環境、公平對待工人，以及對環境安全的製造過程等方面，遵守我們定下的高標準。每一年我們都將要求變得更嚴格，以不斷提升標準。透過建立緊密的夥伴關係，我們致力協助供應商發展所需的知識和技能，讓他們能以負責任的方式運作。在 2016 年，儘管我們已將基準提高，並在計劃中加入了新的供應商，但我們的合作計劃卻在整體表現上取得更優異成績。

透過合作，達至逐年進步。

我們在 2016 年完成了 705 次供應商評估，近 30% 是為新加入計劃的供應商進行的初次評估。透過與供應商緊密合作，我們成功令表現優良的供應商廠房數目增加 59%，並令表現欠佳的供應商廠房數目減少 31%。

2015 年

574 次
評分評估總次數

209 間供應商廠房表現優良（90-100 分）
330 間供應商廠房表現中等（60-89 分）
35 間供應商廠房表現欠佳（≤59 分）

2016 年

705 次
評分評估總次數

332 間供應商廠房表現優良（90-100 分）
349 間供應商廠房表現中等（60-89 分）
24 間供應商廠房表現欠佳（≤59 分）

我們如何衡量自己的進度。

我們定期進行評估，藉此了解供應商的改善進度。我們在三大主要範疇上評估供應商，包括勞工權益與人權、環境責任，以及健康與安全。每個範疇均以 100 分為滿分，並按照超過 500 項對應《Apple 供應商行為守則》的數據評分進行評定。我們期望供應商能展示穩定的改善成果，並透過教育、培訓工具和支援，與他們攜手合作達成目標。

勞工權益與人權

85
平均評估分數

合規狀況：85 分，違規狀況：15 分。

環境

87
平均評估分數

合規狀況：87 分，違規狀況：13 分。

健康與安全

87
平均評估分數

合規狀況：87 分，違規狀況：13 分。

合規狀況
不合規狀況

2016 年的評估分數，以 100 分為滿分。

我們在環保路上領先，同時幫助合作夥伴向前。

我們致力在整條供應鏈內推行不同的計劃，藉此減少碳排放、消除堆填廢物、節省用水及取締不安全的化學物質。我們亦正協助供應商減低能源消耗及改用再生能源。我們正進一步推動使用再生能源，透過與供應商合作，於 2020 年前在全球生產 4 吉瓦的再生能源，為他們的廠房設施供電。在 2016 年，我們成功將參與能源效益計劃的供應商廠房數目提升至三倍，從而減少了超過 150,000 公噸的碳排放量。不少大型供應商已承諾在 2018 年底前全面使用再生能源，為所有 Apple 生產設施供電。他們的承諾足以令每年的碳排放量減少 7,000,000 公噸，相當於 1,500,000 輛汽車絕跡路上一整年。我們更為紙張供應鏈負起責任。我們在包裝中使用的紙張，超過 99% 是由循環再造的樹木纖維製成，或者來自以可持續發展方式來管理的樹林和受管制的木材來源。

個案研究

建構零廢料生產廠房。

在 2015 年，我們開始為最終組裝供應商實施零廢料措施，而設於上海的廣達電腦就是當中的參與者之一。透過與廠房緊密合作，我們發現他們產生的廢料之中，超過 20% 會送往焚化或堆填區。我們與供應商和當地的回收廠房，共同研究更妥善的廢料分類和回收程序。結果，廣達電腦現在得以全面回收所有廢料，無需再將它們送往堆填區或焚化爐。廣達電腦亦制定出處理廚餘的全新程序，讓他們可將廚餘送往當地的堆肥設施，而非棄置於堆填區。然後廣達電腦運用所得經驗，為自己的供應商制定程序，協助他們收集和重用包裝物料。自計劃開展以來，廣達電腦已成功回收了 10,000 公噸原本會送往堆填區的廢物，並在 2016 年獲得 UL Zero Waste to Landfill 認證，絕對實至名歸。

工人教育與發展

我們一直投放資源，培育人才。

工人團隊受教育越多，越能掌握未來發展。在 2016 年，我們與供應商合作為超過 240 萬名工人提供有關僱員權益的培訓。我們更加為供應鏈內的工人提供各式各樣的教育和培訓計劃，助他們開拓更美好前途。在這些計劃中，他們有機會攻讀學士或副學士學位課程，接受職業培訓，以及修讀有關語言、藝術、財務知識和基本生活技能的
課程。

超過 240 萬在 2016 年接受權益培訓的工人數目

超過 68.9 萬在 2016 年參與職業發展及生活技能培訓的人數

超過 210 萬至今曾經參與供應商員工教育與發展計劃的學生人數

個案研究

將教育化為機遇。

劉江紅是富士康資深的管理人員，擁有兩個大學學位。當初入職擔任組裝線技術員時，她從來沒有想到會有今天的成就。

一天下午，她在經過富士康廠房的走廊時，看到一張有關供應商員工教育與發展（SEED）計劃的海報。劉江紅自小希望能夠升讀大學，但她的家庭環境卻令這個夢想遙不可及。而 SEED 不但讓她有機會攻讀學位，同時更讓她繼續工作，養活家庭。她以修讀文學副學士學位課程為起點，並於數年後成功取得文學學士學位。

她的堅持和決心最終有所回報。多年來，劉江紅在富士康扶搖直上，屢獲升遷，由最初的技術員晉升至管理人員，負責管理自己的團隊。

「我喜愛自己的工作。Apple 的教育計劃對我的事業發展實在有莫大幫助。而我的英語水平亦得以提升，讓我可憑一己之力與客戶交流及管理專案項目。沒有 SEED，我絕對沒有今天的事業成就。」

負責任的採購原料方式

貫徹到底，以負責任方式採購原料。

我們對人們和地球的承諾並不局限於生產程序上。在 2010 年，我們成為首批追蹤監察其供應鏈的企業，從製造過程開始，一直深入至冶煉錫、鉭、鎢和金（3TG）的工廠。在 2016 年，我們完成了對鈷供應鏈的追蹤監察。我們繼續公佈 3TG 冶煉廠的名單，而今年我們亦將鈷的供應商納入名單之內。連續兩年，所有經我們確認的 3TG 冶煉廠及精煉廠，均有參與獨立第三方的審核。而我們的鈷冶煉廠及精煉廠合作夥伴，亦同樣全數有參與第三方審核。在 2016 年，我們從供應鏈中剔除了 22 間冶煉廠。我們將繼續把無法或毫不願意遵守我們嚴謹要求的供應商，逐出我們的供應鏈。每一年，隨著我們推動更高的社會和環境標準，我們都將影響帶進供應鏈內更深之處。

100% 的冶煉廠/精煉廠（錫、鉭、鎢、金、鈷）均有參與第三方評估