供應商責任
由 Apple 在加州設計。
Apple 產品是全球 50 多個國家及地區 數百萬人共同努力的成果。 從原料採購 到循環再造，我們都貫徹最高標準， 確保供應鏈的 每一個人都能得到重視、 尊重和安全保障。
我們的價值觀， 。
一切以人 為中心。
了解 Apple 的標準
貫徹最高標準。
對於非自願勞工或任何違反人權的行為，Apple 絕不容忍。我們的《人權政策》概述了我們在業務所及範圍內的待人方式，這包括我們的員工、顧客及供應鏈中的每個人。Apple 供應商必須恪守勞工權益與人權、健康與安全、環保管理與道德領域的最高標準。
除了每天都有數以千計 Apple 員工在供應商的工廠現場工作，我們還會以嚴格的獨立評估，審核供應商在維護我們的標準時的表現，單是去年我們就完成了超過 1,100 次評估。Apple 對於非自願勞動絕不容忍，在去年進行的所有評估中，除了衡量供應商在遵守各項要求的表現外，我們並未發現供應鏈中有強迫勞動的個案。無論員工在哪裡工作，他們都獲得我們領先業界的標準所保障。
評估期間，如果發現有違規情況，我們會要求供應商作出改正，並採取行動以避免同類事件再次發生。嚴重違反標準的供應商將會面對即時後果，包括需向受影響的人提供補償，財務上受處分，並被列入監察名單。任何供應商如無法或不願意滿足我們的標準，將面臨終止彼此合作的風險。
進一步了解我們的非自願勞動防治工作 (PDF)
供應鏈員工的年齡，
我們的《供應商行為守則》設立了嚴格的勞工權益及人權要求，例如防止聘用未適齡勞工。根據我們的要求，供應商必須在員工開始工作前仔細驗證其年齡，並保留詳細驗證記錄，以供我們定期審核。由於我們推行最高標準，違規供應商亦會受嚴厲處分，因此未適齡勞工在我們的供應鏈中極少出現。過去兩年，我們並未發現任何未適齡勞工的違規個案，但我們永不會停止監察。
超過 300 萬 受 Apple《供應商行為守則》保障的人數。
Apple 的供應商在 超過 50 個 國家或地區營運。
推動我們的， 。
了解我們的各種措施
員工充分表達意見，
每把小聲音，可以帶來大改變。因此我們致力讓供應鏈內所有人的心聲都能被傾聽，例如進行面談與問卷調查，並透過設立熱線，以保護私隱和匿名方式，讓員工表達疑慮。有了這種意見反饋，我們會直接與供應商攜手，對工作場所作出改善。我們最常收到的意見，大多圍繞擴大交通工具選項、改善膳食服務，以及透過增加培訓，為他們在管理實踐範疇上提供更多發展機會等。
我們亦與頂尖的人權專家合作，包括國際移民組織 (IOM) 及國際勞工組織 (ILO) 等聯合國機構，以協助我們加強計劃。
維護勞工權益與人權。
每個人都應享有尊嚴，而個人權益也應受到尊重。我們致力確保供應鏈中所有人，不論他們在哪裡工作或從事什麼職務，都能得到這樣的對待。在眾多保護措施之中，我們的供應商必須提供合理工時和安全的工作環境，同時讓員工不會受到任何歧視。
勞工權益得以維護，讓員工得到力量。我們要求供應商，為供應鏈內每位員工提供工作場所權益培訓，並在 2021 年推出了一個創新平台以提供卓越的體驗。這有助確保供應鏈內每個人都有機會接受最出色的教育，也讓我們了解供應商員工對當地法律、勞工權益與人權，以及工作場所權益的理解有何不足之處。為了確保供應鏈的員工權益不會被忽視，供應商必須提供有效的申訴渠道，亦禁止干涉勞工的合法結社權利。我們禁止供應商對選擇發聲的員工作出報復。去年我們聯絡了超過 42,000 人，確認他們沒有因為參與評核僱主的面談而遭受任何報復。
超過 2,360 萬 自 2008 年以來曾接受工作場所權益培訓的人數。
超過 60 萬 自 2021 年以來曾參與工作場所體驗調查的供應商員工人數。
今日， 。
了解我們的倡議
事業發展，由此路進。
現今在我們供應鏈工作的員工，正塑造著未來的供應鏈創新。因此，我們很高興擴大現有的教育和技能培訓計劃，推出 Apple Education Hub，以培育供應鏈和周邊社區的人才。我們供應商工作的員工，有機會在機械人技術和編碼等領域上進一步提升技能，並培養領導力和其他專業技術。透過度身訂造的課程，包括虛擬及面授教育課程，專注於熱門技能培訓，我們計劃到 2022 年底為超過 100,000 人提供學習機會。
超過 500 萬 自 2008 年以來曾參加教育計劃的參加者數目。
10 萬 預計於 2022 年底前，受惠於我們全新的 Apple Education Hub 的供應鏈員工人數。
創造更安全的場所與。
為健康， ， 絕不妥協。
看看我們的規範
新冠肺炎的應對及風險管控措施。
全球正面臨健康危機，對於正在執行當地安全建議的供應商，我們都會主動支援，包括重新編排廠房佈局以確保社交距離、安排員工在不同時間上班、提供現場檢測，以及維持全面深度清潔的標準。由於這議題影響之廣，不再局限於我們的供應鏈，我們更透過責任商業聯盟 (RBA) 與不同行業超過 170 間公司，分享我們的經驗和安全工具。
一開始，
早在投產之前，特別在開發新製造技術期間，我們已開始審查供應商的安全措施。我們持續協助供應商建立一個安全至上的環境，並確保為供應商工作的員工有機會參加度身訂造的健康培訓計劃，涵蓋營養、早期癌症自我檢測和生育健康。
供應商也需要秉持我們領先業界的化學安全標準，包括嚴格的安全措施，以確保供應商員工和當地環境得到保護。我們所做的更遠不止於此，透過與化學專家，及專精於化學安全和勞工保護的非牟利組織合作，推動使用更安全、更環保的清潔劑，並在整個業界開發相關市場。
超過 250 萬 參加健康培訓的參加者數目。
超過 170 間 不同行業的公司可取用 Apple 的新冠肺炎供應鏈規範和工具。
廠房設施， 。
進一步了解
高度精密及先進工作空間。
打造創新的產品，需與世界級的製作夥伴和訓練有素的員工攜手並肩。我們的供應商營運著一些世界上最先進的工廠，以切合我們產品在製作時所需的精確度和品質要求。例如，我們支持一家製造商部署回收系統，以收集設備所產生的熱量，並將之轉化為溫水，供鄰近社區使用。全新的能源管理系統，讓供應商在為 Apple 執行精心設計及特定製作流程的同時，找出提高能源效益的不同方法。
兩度榮獲大獎。
細看安全獎項
超越業界標準。
我們與供應商合作，助他們秉持最高標準，讓員工安全工作。2021 年，我們連續第二年獲頒美國國家環境保護局 (EPA) 的 Safer Choice 年度最佳合作夥伴大奬，以表彰我們在推動供應鏈採用更安全清潔劑和化油劑的努力。此外，Apple 連續第三年獲得 Mind the Store 的 A+ 評級，此評級旨在評估北美洲最大型的零售商如何確保其產品和包裝的化學安全。作為 2021 年度 Mind the Store Retailer Report Card 的一部分，我們亦在 50 家被評選的零售商中排名第一。
A+ 來自 Safer Chemicals, Healthy Families 的評級，表彰去除有毒化學物質。
第 1 家 電子消費品公司獲得美國國家環境保護局 (EPA) Safer Choice 年度最佳合作夥伴大獎。
放眼全球， 。
追求碳中和， 。
深入了解
履行承諾，早有一套計劃。
我們全球公司的營運都奉行碳中和。我們的目標是在 2030 年實現整體足印碳中和，這包括我們的供應鏈和使用我們產品時所需的能源。為此，我們致力推動整條供應鏈使用 100% 再生能源，同時確保供應商的設施儘可能提高能源效益。過去一年，承諾使用再生能源製作 Apple 產品的供應商增加超過一倍，加快我們實現 2030 年的目標。
進一步了解我們保護地球的計劃
175 家 Apple 供應商承諾使用再生能源製造 Apple 產品。
環境權益 。
了解我們的承諾
多做一點，減少廢棄物。
每個人都有權享受安全水質、潔淨空氣，以及擁有無廢料和污染的社區。對 Apple 而言，廢棄物零填埋不只是一個目標或認證，更是一種理念。我們視減少產品生命週期的廢料為己任，從設計到生產，以至產品壽命終結，每個階段都任重道遠。隨著我們對廢棄物零填埋加大投入，更多供應商得以獲取資源和培訓，甚至獲得 Apple 專家的現場支援。
促進種族平等和供應商多元化。
我們深信，實現平等需要採取積極行動。去年，Apple 吸引了首批 Impact Accelerator 參加者。這個計劃專為黑人及棕色人種企業而設，屬於我們 Racial Equity and Justice Initiative 其中一環。Impact Accelerator 能確保我們在再生能源、除碳和回收技術創新等行業的投資，得以幫助受氣候變化等較大環境危害影響的社群克服結構性障礙，藉此為美國的供應商帶來更多機會。
進一步了解 Racial Equity and
100% 硬件總裝工廠已獲廢棄物零填埋認證。
超過 200 萬公噸 自 2015 年起獲供應商轉化而無需堆填的廢料總量。
閉環式原料採購的目標， 。
深入了解
高水準，管理水資源。
水，是全球人類和生態系統共享的重要資源。保護共享水資源，需要以環保及可持續的經濟方式進行管理，這也有助建構更具復原韌性的社區。我們鼓勵供應商更進一步，妥善守護當地水資源。國際可持續水管理聯盟 (AWS) 是全球頂尖的水資源管理組織；至目前為止，我們已有 17 家供應商設施獲得 AWS 認證，當中有 15 家獲得最高認可級別的白金級認證。在 AWS 的認證程序中，獨立審查員會審核廠房內外的各個方面，包括它如何與社區互動，從而理解供應商保護水資源的共同責任。
採購，先要思源。
我們的目標是只採用循環再造和再生物料來製造產品。針對產品所採用的物料實現閉環供應，這對減少排放和人類安全至關重要。例如，iPhone 13 是首部採用 100% 獲認證再生金製造的 Apple 產品。同時，我們大力投資鋁金屬回收技術，使最新型號的 iPad 裝置、Apple Watch Series 7 和全新 MacBook Pro 的外殼和機身能夠採用 100% 再生鋁金屬製造。
物料閉環其中重要一環，就是幫助回收商對我們的產品進行高效安全的回收。為此，我們制定了《Apple 回收商指南》，為專業電子回收商提供安全拆解 Apple 產品並發揮資源回收最佳效益的指引。在繼續使用循環再造和再生物料的同時，我們亦要求供應商以負責任方式採購主要礦產，並遵守嚴格的環境和人權標準。
電池界新創舉。
在 2021 年，我們的電池包含以 100% 負責任方式採購和再生的主要礦物，創下業界先河。我們名單中所有生產電池主要礦物的冶煉廠和精煉廠均已接受第三方獨立審核，以評估是否滿足勞工權益與人權，以及環保標準，力求在供應鏈的最深層協助保障員工和保護地球。
100% 錫、鎢、鉭、金、鈷和鋰精煉廠均參與 2021 年的審核。
