iPhone 8 主機板更換計畫

Apple 已確定有少部分的 iPhone 8 裝置主機板有製造瑕疵。受影響的裝置可能會突然重新啟動、畫面凍結或無法開機。Apple 將免費維修符合資格的裝置。

受影響設備是在 2017 年 9 月至 2018 年 3 月間,於澳洲、中國、香港、印度、日本、澳門、紐西蘭和美國所銷售。

如果您的 iPhone 8 序號符合資格,Apple 將免費提供維修。請使用下方的序號檢查工具,查看您的裝置是否符合本計畫的資格。

尋找序號很容易。查看如何尋找序號
您所輸入的序號可能符合本計畫的資格。請選擇下面其中一個服務選項。
由於以下任一原因,您所輸入的序號不符合本計畫的資格:
- 不在受影響序號範圍內。
- 根據記錄顯示,您的裝置已經依據本計畫接受維修。
- 根據記錄顯示,您的裝置不再符合此計畫的免費更換資格。如有疑問,請聯絡 Apple
抱歉,處理您的要求時發生問題。請過幾分鐘後再試一次。
請輸入您的序號。
這不是有效的 Apple 產品序號。請再次重新輸入號碼。如果您仍有疑問,請聯絡我們
抱歉,處理您的要求時發生問題。請過幾分鐘後再試一次。

本計畫不包含 iPhone 8 Plus 機型和其他 iPhone 機型。

維修程序

請選擇下面其中一個服務選項以維修您的 iPhone 8。進行任何維修服務前,我們會先檢查您的 iPhone 以確認是否符合本計畫資格。


維修前,請將 iPhone 備份到 iTunes 或 iCloud。進一步瞭解如何準備將 iPhone 送修

如果您的 iPhone 8 有任何會影響此次維修的損壞情況,例如螢幕破裂,則須在接受本方案維修服務前解決該問題。在某些情況下,可能需要支付額外的維修費用。

其他資訊

Apple 可能會限制維修條件,或要求只能在原購買國家或地區接受維修。

這項 Apple 計畫並不會延長 iPhone 8 的標準保固範圍。

本計畫涵蓋裝置首次零售之後 3 年期間受影響的 iPhone 8 裝置。

截至 2018 年 8 月 31 日的資訊