Kako zatražiti pomoć

Emocionalna i psihološka podrška

Nisi sam. Nisi sama. Obrati se stručnom savjetniku na Hrabri Telefon, besplatnoj, povjerljivoj, anonimnoj i sigurnoj liniji za pomoć dostupnoj 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu za sve koji trebaju podršku.

Posjeti Hrabri Telefon i doznaj više

Prijava

Postoji li neki štetan sadržaj na internetu koji te zabrinjava, jednostavno ga možeš anonimno prijaviti na SCI.hr i to bilo kada, 24 sata dnevno, svih 7 dana u tjednu.

Posjeti CSI.hr i saznaj više

Hitne službe: Ako si ti ili netko drugi u opasnosti, nazovi 112.

  • Fotografije i videozapise koje primiš ili pokušavaš poslati, a koje mogu prikazivati golotinju, tvoj uređaj zamućuje u pojedinim Appleovim aplikacijama. Apple ne može pristupiti tim fotografijama i videozapisima. Ti odlučuješ hoćeš li ih otvoriti ili poslati.

    Prije otvaranja zamućene fotografije ili videozapisa:

    • Zapitaj se: „Poznajem li tu osobu i vjerujem li joj?“ Ako je odgovor ne, izbriši tu fotografiju ili videozapis.
    • Obrati se odrasloj osobi kojoj vjeruješ ako osjećaš pritisak ili strah ili ako ti je odrasla osoba poslala tu fotografiju ili videozapis.

    Prije slanja golišave fotografije ili videozapisa:

    • Zapitaj se: „Osjećam li pritisak da ovo podijelim?” Ako je odgovor da, nemoj dijeliti tu fotografiju ili videozapis. Potraži pomoć od odrasle osobe kojoj vjeruješ.
    • Zapamti da nakon što pošalješ fotografiju ili videozapis, nemaš više kontrolu nad njima. Netko taj sadržaj može proslijediti ili javno objaviti, a netko ga može iskoristiti za iznuđivanje (tzv. seksualno iznuđivanje) prijeteći da će ga podijeliti ako ne ispuniš njegove zahtjeve.
    • Nikad nemoj dijeliti golišave ili intimne fotografije drugih osoba. Time ćeš izdati njihovo povjerenje. 

    Imaj na umu sljedeće:

    • Slanje golišavih fotografija ili videozapisa nije nužno za dobru vezu.
    • Samo zato što nekome vjeruješ sada, ne znači da ćeš toj osobi vjerovati i u budućnosti.
    • Ako izgubiš kontrolu nad svojom fotografijom ili videozapisom, postoje osobe i resursi koji ti mogu pomoći.
    • Dijeljenje golišavih fotografija osoba mlađih od 18 godina može biti protuzakonito. Najsigurnije je da takav sadržaj ne kreiraš, ne šalješ i ne čuvaš.

Saznaj više

  • Kako biti siguran na internetu:

    • Važno je biti oprezan s ljudima koje ne poznaješ osobno. Možda nisu osobe za koje se predstavljaju.
    • Izbjegavaj slanje ili razmjenu golišavih ili intimnih fotografija ili videozapisa i razgovore koji su seksualne prirode, osobito s odraslim osobama ili onima koje ne poznaješ osobno.
    • Ako te netko seksualno uznemirava ili traži golišave fotografije ili videozapise, spremi dokaze, prijavi sadržaj, blokiraj ili utišaj račun i reci što se događa odrasloj osobi u koju imaš povjerenja.
    • Nemoj se uživo susretati s osobama koje upoznaš na internetu. 
    • Uvijek navedi svoju točnu dob kad se prijavljuješ u aplikacije koje traže taj podatak. Neke aplikacije imaju ugrađene zaštite za tinejdžere.
    • Dobro razmisli prije nego što podijeliš svoje osobne podatke, podatke o svojim članovima obitelji i prijateljima.
    • Koristi jake i jedinstvene lozinke i nemoj ih dijeliti. Kad god je to moguće, koristi dvostruku provjeru identiteta, Touch ID i Face ID.
    • Saznaj kako blokirati i prijaviti objave, razgovore ili osobe koje se neprimjereno ponašaju prema tebi.
    • Obraćaj se drugima na primjeren način i nemoj odgovarati na zlobne ili uvredljive komentare.

  • Zbližavanje u svrhu iskorištavanja

    Osobe koje te žele seksualno iskoristiti možda će se prvo sprijateljiti s tobom kako bi pridobile tvoje povjerenje. To se ponašanje naziva vrbovanje, mamljenje ili grooming. Prepoznaj znakove takvog zbližavanja.

    Osoba može:

    • Pokušati brzo uspostaviti blisko prijateljstvo s tobom.
    • Stupati u kontakt s tobom preko raznih aplikacija.
    • Slati ti puno poruka. 
    • Pozvati te da se uključiš uživo u chat, video ili glasovni razgovor.
    • Netko ti može dati novac ili poklone i možda tražiti da to skrivaš od drugih.
    • Pokušati te izolirati od prijatelja ili obitelji.
    • Razgovarati o romantičnim odnosima, ljubavi ili seksu.
    • Zatražiti golišave ili seksualno eksplicitne fotografije ili videozapise.
    • Zatražiti da skrivaš vaš odnos od prijatelja ili obitelji.
    • Kriviti tebe za ono što se događa. 
    • Tvrditi da ćeš upasti u nevolje ako ikome kažeš za vašu vezu.
    • Prijetiti da će povrijediti tebe, tvoju obitelj, kućnog ljubimca ili druge ljude do kojih ti je stalo ako bilo što kažeš.
    • Pokušati te uvjeriti da je trebaš sažalijevati.

    Ako primijetiš bilo koji od ovih znakova, to nije tvoja krivnja. Potraži pomoć od odrasle osobe kojoj vjeruješ.

    Seksualno iznuđivanje

    Zbližavanje u svrhu iskorištavanja može dovesti do seksualnog iznuđivanja. Seksualno iznuđivanje odnosi se na situaciju u kojoj netko prijeti da će podijeliti tvoje intimne ili privatne fotografije ili pak videozapise ako ne učiniš ono što traži, npr. pošalješ novac, podijeliš još fotografija ili izvršiš seksualne radnje. To obično čine online prevaranti, ali ponekad to može biti i netko koga poznaješ. U većini država je seksualno iznuđivanje zločin.

    Koraci za zaštitu:

    • Kriminalci mogu ponuditi da ti pošalju fotografije ili videozapise pod uvjetom da ti prvo pošalješ svoje fotografije, ali to je samo trik da dobiju tvoje slike i potom ih koriste protiv tebe. Nemoj nasjesti na to.
    • Nikad nemoj dijeliti golišave ili intimne fotografije s nekim tko ti pristupi na internetu, pogotovo ako tu osobu ne poznaješ ili joj ne vjeruješ u stvarnom životu.
    • Ako imaju tvoju fotografiju, nemoj slati novac, dodatne fotografije ni bilo što drugo što traže. Ako ne pristaneš na njihove zahtjeve, možda prestanu komunicirati s tobom. Čak i ako pristaneš, možda će te nastaviti ucjenjivati.
    • Spremi dokaze. Napravi snimke zaslona ili zadrži poruke da ih možeš podijeliti s policijom.
    • Blokiraj te osobe. Prekini svaki daljnji kontakt.
    • Zatraži pomoć. Razgovaraj s odraslom osobom kojoj vjeruješ, prijavi što se događa policiji, a ako je riječ o nekom iz škole ili s posla, obavijesti školske dužnosnike ili odgovarajuća nadležna tijela.
    • Zaštiti svoje račune. Koristi Appleovu Sigurnosnu provjeru i Priručnik za osobnu sigurnost te doznaj kako zaključati svoje podatke i prekinuti veze s kontaktima koji nisu sigurni.

    Ništa od toga nije tvoja krivica. Osobe koje pokušavaju iskoristiti druge krše zakon. Obrati se roditelju, drugoj odrasloj osobi kojoj vjeruješ ili službama za podršku. Ne moraš sve to prolaziti sam/sama. Ne brini, prebrodit ćeš tu situaciju.

  • Ako je netko opetovano zločest prema tebi ili nekom drugom na internetu to je elektroničko nasilje. Golišave fotografije mogu se upotrebljavati za elektroničko nasilje. Ništa od toga nije tvoja krivica. Nitko ne zaslužuje da se prema njemu postupa okrutno ili da se osjeća neugodno.

    Ako trpiš elektroničko nasilje:

    • Sačuvaj pribranost i ne osvećuj se. Ako odgovoriš s ljutnjom, situacija može eskalirati i nastaviti se.
    • Ne moraš odgovarati. Ako ti netko šalje neprimjerene fotografije ili sadržaj koji ti izaziva nelagodu, možeš zatražiti pomoć.
    • Reci toj osobi da prestane. Ako ne prestane, blokiraj ili utišaj njezin račun.
    • Spremi dokaze. Napravi snimku zaslona s vidljivim sadržajem. Prijavi sadržaj i blokiraj račun ili ga utišaj. Ako misliš da je riječ o osobi iz tvoje škole, možeš elektroničko nasilje prijaviti učitelju, školskom pedagogu ili ravnatelju.
    • Zatraži pomoć. Razgovaraj s odraslim osobama kojima vjeruješ ili s prijateljima kako bi ti pružili podršku. 

    Ako znaš da netko trpi elektroničko nasilje:

    • Ostani hladne glave. Možeš se zauzeti za prijatelja ili prijateljicu, ali nikada ne uzvraćaj.
    • Pokaži svoju podršku. Ako je moguće, pošalji lijepu poruku osobi koja trpi elektroničko nasilje. 
    • Ako osoba koja trpi elektroničko nasilje ide u tvoju školu, reci joj da si tu za nju.

Dodatni resursi za odrasle