Az iPad készülékekhez megvásárolható AppleCare Protection Plan akár két évre terjeszti ki az Apple-től kapott professzionális műszaki támogatást (1) és a kiegészítő hardverszervizelési lehetőségeket.(2) A támogatási időszak az iPad eredeti vásárlási dátumával kezdődik.
Ha megvásárolod az AppleCare Protection Plan szolgáltatást, közvetlenül az Apple telefonos technikai támogatási szolgálatának szakembereihez fordulhatsz az iPadOS rendszerrel, az iClouddal és az Apple saját iPad-alkalmazásaival kapcsolatos kérdéseiddel. Az Európai Gazdasági Térségben és Svájcban akár helyben is javíttathatod a készüléked.
Az AppleCare Protection Plan a fogyasztóvédelmi törvényekben foglaltakon felül további előnyöket is biztosít. A fogyasztóvédelmi előírások értelmében a magyarországi fogyasztók díjmentes javításra, cserére, illetve kedvezményre vagy vételár-visszatérítésre jogosultak az értékesítőtől, a gyártótól vagy a forgalmazótól a hibás áruk vagy az olyan áruk esetében, amelyek nem felelnek meg az eladási szerződésben foglaltaknak. Az értékesítővel, a gyártóval vagy a forgalmazóval szemben benyújtott követelések esetén a fogyasztóvédelmi törvények szerinti időszak a kézbesítés dátumával veszi kezdetét, és a termék vételárától függően egy–három (1–3) évig tart. A fogyasztóknak lehetőleg minél előbb értesíteniük kell az értékesítőt, a gyártót vagy a forgalmazót a fennálló hibáról vagy a megfelelés hiányáról. További információért kattints ide.
Az AppleCare Protection Plan megvásárlása
Fizetéskor tedd a táskába, amikor megvásárolod új iPadedet.
Ezenkívül az iPad vásárlási dátumától számított 12 hónapon belül is bármikor megveheted. Az iPad vásárlási dátuma az az időpont, amikor kiszállítjuk a gépet, és kifizeted a rendelés árát:
Teljes körű, profi műszaki támogatás
Mivel az iPadet, az iPadOS operációs rendszert és az alkalmazások jó részét is maga az Apple tervezi, az iPad a szó szoros értelmében integrált rendszer. Csak az AppleCare Protection Plan kínál teljes körű szervizt és telefonos támogatást. Az Apple szakemberei a legtöbb problémát már egyetlen hívás alatt is meg tudják oldani.
- Elsőbbségi támogatás az Apple szakértőitől
- Helyi Apple-hardverjavítás Európán belüli útjaidon (2)
Kiegészítő Apple-hardverjavítási lehetőségek
Az AppleCare Protection Plan javítási, illetve csereszolgáltatás az Európai Gazdasági Térségben és Svájcban az alkatrészköltséget és az Apple hivatalos technikusainak munkadíját egyaránt fedezi. A szervizszolgáltatás a következőkre terjed ki:
- Az iPad készülék
- Akkumulátor (3)
- A mellékelt USB-kábel és hálózati adapter
Szoftvertámogatás
Otthonról, az irodából és útközben is közvetlenül az Apple szakembereihez fordulhatsz kérdéseiddel számos témakörben, például a következőkkel kapcsolatban:
- iPadOS és iCloud
- Vezeték nélküli hálózatok
- Az Apple saját iPad-alkalmazásai, például a FaceTime, a Keynote, a Numbers vagy a Pages
Fontos megjegyzések