AppleCare Protection Plan Mac Pro számítógépekhez

Termékinformáció

• A Mac számítógépekhez megvásárolható AppleCare Protection Plan akár három évre terjeszti ki az Apple-től kapott műszaki támogatást és a kiegészítő hardverszervizelési lehetőségeket.(1)

  Ha megvásárolod az AppleCare Protection Plan szolgáltatást, akár egyetlen telefonhívással(2) választ kaphatsz a Mac gépeddel, a macOS rendszerrel, az Apple saját alkalmazásaival – például a Fotók, az iMovie, a GarageBand, a Pages, a Numbers vagy a Keynote alkalmazással – és más témákkal kapcsolatos kérdéseidre. Világszerte akár helyben is javíttathatod a készüléked.

  Az AppleCare Protection Plan további előnyöket biztosít a fogyasztóknak azon túl, hogy azok a magyar Polgári Törvénykönyv értelmében a termék kézhezvételétől számított két éven belül díjmentes javításra, cserére, kedvezményre vagy vételár-visszatérítésre jogosultak az értékesítőtől az olyan termékek esetében, amelyek a kézhezvételkor nem felelnek meg az eladási szerződésben foglaltaknak. További információt itt találsz.

  Az AppleCare Protection Plan megvásárlása

  Ha AppleCare Protection Plan csomagot szeretnél vásárolni, fizetéskor tedd a táskába, amikor megvásárolod új Mac gépedet.

  Ezenkívül a Mac vásárlási dátumától számított 12 hónapon belül is bármikor megveheted. A Mac vásárlási dátuma az az időpont, amikor kiszállítjuk a gépet, és kifizeted a rendelés árát:

  • A csomagot Apple Authorized Reseller viszonteladótól is megvásárolhatod.

  
  

  

  Teljes körű műszaki támogatás

  Mivel a számítógépet, az operációs rendszert és az alkalmazások jó részét is maga az Apple tervezi, a Mac valóban integrált rendszer. Csak az AppleCare Protection Plan nyújt teljes körű szervizt és telefonos támogatást. Az Apple támogatási szakemberei a legtöbb problémát már egyetlen hívás alatt is meg tudják oldani.

  • Az Apple szakértői közvetlenül elérhetők
  • Helyi Apple-hardverjavítás világszerte (3)

  

  Kiegészítő Apple-hardverjavítási lehetőségek

  Az AppleCare Protection Plan akár három éven át biztosít kiegészítő hardverjavítási lehetőségeket világszerte. A szolgáltatás az alkatrészek árát és a munkadíjat is fedezi. A munka minőségére az Apple hivatalos technikusai jelentik a garanciát. A szolgáltatás a következőkre terjed ki:

  • A Mac számítógép
  • Akkumulátor (1)
  • Alapvető tartozékok, például hálózati adapter
  • Az Apple memória (RAM)
  • AirPort (4)
  • Apple USB SuperDrive

  

  Szoftvertámogatás

  Otthonról, az irodából és útközben is közvetlenül az Apple szakembereihez fordulhatsz kérdéseiddel számos témakörben, például a követezőkkel kapcsolatban:

  • Az macOS és az iCloud használata
  • Kérdések az Apple-alkalmazások – például a Fotók, az iMovie, a GarageBand, a Pages, a Numbers és a Keynote – használatáról
  • Kapcsolódás nyomtatókhoz és AirPort-alapú hálózatokhoz

  
  

• (1) Az AppleCare Protection Plan csomagot a Mac számítógép eredeti vásárlási dátumától számított 12 hónapon belül kell megvásárolni. A szolgáltatás akár három évig is biztosíthat kiegészítő szervizelési lehetőségeket a Mac eredeti vásárlási dátumától számítva. Az AppleCare Protection Plan a fogyasztóvédelmi előírásokon felül további előnyöket is biztosít. További információk itt találhatók. A Mac számítógéphez és az ahhoz eredetileg mellékelt tartozékokhoz biztosított szervizszolgáltatási jótállás csak (i) az anyag- vagy gyártási hibákra, valamint (ii) az eredeti teljesítmény 80%-ánál kisebb teljesítményű akkumulátorokra vonatkozik.
• (2) Helyi tarifás hívószám.
• (3) Az egyes szolgáltatási lehetőségek elérhetősége a szolgáltatás igénylésének országától, továbbá az Apple hivatalos szolgáltatójának székhelyétől függ. A szervizelésre visszaküldött termékeket az Apple megjavíthatja, illetve az alkatrészeket a teljesítmény és megbízhatóság szempontjából az újjal egyenértékűekre cserélheti. Az Apple azonnal beszerelhető alkatrészekre történő cserét is előírhat az ügyfelek számára.
• (4) Az AirPort eszközt a Mac megvásárlása előtt legfeljebb két évvel vagy az AppleCare Protection Plan jótállás időtartama alatt kell megvásárolni.

• A szolgáltatás megvásárlása nem szükséges a jótállás hatálya alá tartozó készülékek megvásárlásához. Az összes vonatkozó információt a www.apple.com/legal/sales-support/applecare/appgeos.html oldalon elérhető feltételek tartalmazzák.

  Az macOS Server rendszerű Mac számítógépekhez vásárolt szolgáltatás az macOS Server grafikus felhasználói kezelőfelületének használata közben a kiszolgáló felügyeletével, valamint a hálózatkezeléssel kapcsolatban felmerülő kérdésekre is kiterjed.