Layanan dan dukungan dari mereka yang sangat memahami iPad Anda.

Karena Apple membuat perangkat keras, sistem operasi, dan banyak aplikasi, para ahli kami memahami bagaimana semuanya bekerja bersama dan dapat membantu menyelesaikan sebagian besar masalah dengan satu percakapan.

Nikmati 2 tahun tanpa rasa khawatir saat Anda memiliki AppleCare Protection Plan untuk iPad.

Setiap iPad dilengkapi dengan garansi terbatas selama satu tahun dan dukungan teknis gratis selama 90 hari.1 Dengan AppleCare Protection Plan, Anda dapat memperpanjang masa perlindungan hingga dua tahun dari tanggal pembelian iPad Anda. Anda mendapatkan akses langsung lengkap ke dukungan teknis Apple, yang memenangkan banyak penghargaan, untuk pertanyaan mengenai penggunaan produk Anda. Dan Anda juga bisa mendapatkan perlindungan perbaikan untuk produk Apple Anda melalui opsi layanan yang nyaman.2

Garansi layanan dan dukungan yang disertifikasi Apple hingga 2 tahun
Akses prioritas ke dukungan teknis
Garansi penggantian baterai3

Dukungan di bawah satu atap

Karena Apple merancang iPad, iPadOS, dan banyak aplikasi, iPad sungguh merupakan sistem yang terintegrasi. Dan hanya AppleCare Protection Plan yang menyediakan layanan dan dukungan satu atap dari para ahli Apple, sehingga sebagian besar masalah dapat diatasi dengan satu panggilan.

  • Akses langsung ke tenaga ahli Apple
  • Perbaikan bawa ke tempat2: Bawa iPad ke Apple Authorized Service Provider

Perlindungan perangkat
keras

Dapatkan penggantian baterai jika menyimpan kurang dari 80 persen kapasitas aslinya.

AppleCare Protection Plan menyediakan perlindungan perbaikan atau penggantian, baik komponen maupun tenaga kerja, dari teknisi resmi Apple.

Perlindungan layanan termasuk yang berikut ini:

  • iPad Anda
  • Baterai3
  • AirPort4
  • Kabel USB dan adaptor daya yang disertakan

Dukungan perangkat
lunak

Dapatkan akses langsung ke ahli Apple untuk dukungan menggunakan iPadOS dan lainnya

Baik saat sedang duduk nyaman di rumah, di kantor, maupun dalam perjalanan, Anda bisa menghubungi dan mendapatkan akses langsung ke ahli Apple untuk pertanyaan-pertanyaan tentang beragam topik, antara lain:

  • Menggunakan iPadOS dan iCloud
  • Jaringan nirkabel
  • Aplikasi iPad dari Apple seperti FaceTime, Keynote, Numbers, dan Pages

Cara membeli

  1. Beli AppleCare Protection Plan dengan iPad baru Anda.
  2. Atau beli dalam waktu 12 bulan sejak tanggal pembelian iPad Anda:

AppleCare+ tersedia untuk:

Lihat Syarat dan Ketentuan AppleCare Protection Plan untuk detail produk lengkapnya.

Dukungan Tambahan

Dapatkan bantuan lewat
telepon dan chatting,
mengatur jadwal perbaikan,
dan banyak lagi.

Temukan nomor telepon Dukungan Apple di sini.

Hubungi Dukungan Apple

Dapatkan bantuan
untuk semua
perangkat Apple Anda
di satu aplikasi.

Dapatkan aplikasi Dukungan Apple