Layanan dan dukungan dari mereka yang sangat memahami iPod touch Anda.

Karena Apple membuat perangkat keras, sistem operasi, dan banyak aplikasi, para ahli kami memahami bagaimana semuanya bekerja bersama dan dapat membantu menyelesaikan sebagian besar masalah dengan satu percakapan.

Nikmati 2 tahun tanpa rasa khawatir saat Anda memiliki AppleCare Protection Plan untuk iPod touch.

Setiap iPod dilengkapi dengan garansi terbatas selama satu tahun dan dukungan teknis gratis selama 90 hari. Dengan AppleCare Protection Plan, Anda dapat memperpanjang masa perlindungan hingga dua tahun dari tanggal pembelian iPod Anda. Anda mendapatkan akses langsung lengkap ke dukungan teknis Apple, yang memenangkan banyak penghargaan, untuk pertanyaan mengenai penggunaan produk Anda. Dan Anda juga akan mendapatkan perlindungan perbaikan global untuk produk Apple Anda melalui opsi layanan yang nyaman.2.

Garansi layanan dan dukungan yang disertifikasi Apple hingga 2 tahun
Akses prioritas ke dukungan teknis
Garansi penggantian baterai3

Dukungan di bawah satu atap

Dapatkan perlindungan perbaikan global2

Karena Apple merancang iPod dan iOS, Anda mendapatkan sistem yang sungguh terintegrasi. Dan hanya AppleCare Protection Plan yang menyediakan layanan dan dukungan satu atap dari para ahli Apple, sehingga sebagian besar masalah dapat diatasi dengan satu panggilan.

  • Akses prioritas ke tenaga ahli Apple
  • Perlindungan perbaikan global2
  • Perbaikan bawa ke tempat: Bawa iPod Anda ke Penyedia Layanan Resmi Apple

Perlindungan perangkat keras

Dapatkan penggantian baterai jika menyimpan kurang dari 80 persen kapasitas aslinya.

AppleCare Protection Plan menyediakan perlindungan perbaikan atau penggantian global, baik komponen maupun tenaga kerja, dari teknisi resmi Apple di seluruh dunia.

Perlindungan layanan termasuk yang berikut ini:

  • iPod Anda
  • Baterai3
  • Termasuk earphone dan kabel USB

Dukungan perangkat lunak

Dapatkan akses langsung ke ahli Apple untuk dukungan menggunakan iOS dan lainnya

Baik saat sedang duduk nyaman di rumah, di kantor, atau dalam perjalanan, Anda bisa mendapatkan akses langsung ke ahli Apple untuk pertanyaan-pertanyaan tentang beragam topik, antara lain:

  • Menggunakan iOS dan iCloud untuk iPod touch
  • Menghubungkan iPod touch ke jaringan nirkabel
  • Menggunakan aplikasi iPod touch dari Apple

Cara membeli

  1. Beli AppleCare Protection Plan dengan iPod touch baru Anda.
  2. Atau beli dalam waktu 12 bulan sejak tanggal pembelian iPod touch Anda:

Lihat Syarat dan Ketentuan AppleCare+ untuk detail produk lengkapnya.

Dukungan Tambahan

Dapatkan bantuan lewat
telepon dan chatting,
mengatur jadwal perbaikan,
dan banyak lagi.

Temukan nomor telepon Dukungan Apple di sini.

Hubungi Dukungan Apple

Dapatkan bantuan
untuk semua
perangkat Apple Anda
di satu aplikasi.

Dapatkan aplikasi Dukungan Apple