• 3.0 su 5 stelle

    Bello e funzionante, ma l'assistenza post vendita è disastrosa!

    • Scritta da Domenico B di Mezzenile

    Bello e di facile installazione, funziona perfettamente. Ma non inviava le notifiche. Mi sono recato all'Apple Store dove li ho acquistati (ben 4 esemplari) e i due commessi mi hanno detto che non era colpa di Apple, ma di Elgato che aveva un bug in questa versione del software, che bisognava attendere il prossimo aggiornamento o scrivere a Elgato. Ho visitato il sito Elgato ed ho facilmente scoperto che è necessario settare il sensore a inviare notifiche, tramite l'app Casa di Apple. Quindi, commessi IGNORANTI (nel senso letterale, ovvero che ignorano come funzionano le cose che vendono) e in mala fede, perché se ne lavano le mani scaricando su "terze parti" la colpa e quindi la soluzione del problema, quando la colpa non è di terze parti, ma loro, che non sono sufficientemente a conoscenza di quel che vendono. VERGOGNOSO.

    (76 su 88 persone hanno trovato utile questa recensione)