Assistenza e supporto da chi conosce meglio il tuo iPad.

Apple crea l’hardware, il sistema operativo e molte delle applicazioni: il risultato è che i nostri tecnici sanno come funziona ogni cosa e possono aiutarti a risolvere la maggior parte dei problemi con un’unica chiamata.

AppleCare+ per iPad: e non ci pensi più per due anni.

AppleCare+ è un prodotto assicurativo che include fino a due anni di assistenza tecnica Apple1 e di copertura hardware aggiuntiva2 per iPad, Apple Pencil e una tastiera Apple per iPad; ti dà diritto anche a due interventi per danni accidentali ogni 12 mesi, ciascuno a un costo addizionale di € 49 (per iPad) o di € 29 (per Apple Pencil o la tastiera Apple per iPad).3 La copertura ha inizio dalla data di acquisto di AppleCare+.

I vantaggi di AppleCare+ si sommano ai due anni di garanzia del venditore previsti dalla normativa italiana a tutela del consumatore. Ai sensi del Codice del Consumo, i consumatori hanno diritto a ottenere a titolo gratuito dal rivenditore la riparazione o la sostituzione dei prodotti che presentano un difetto di conformità entro 24 mesi dalla consegna. Per maggiori dettagli, clicca qui.

Due anni di copertura delle riparazioni e assistenza certificata Apple
Accesso prioritario all’assistenza tecnica
Due interventi per danni accidentali ogni 12 mesi3
Assistenza per la batteria3

Tutta l’assistenza, tutta insieme 

Con il servizio sostituzioni express resti meno tempo senza il tuo iPad

Apple progetta iPad, iPadOS e molte delle applicazioni: per questo ogni iPad è un sistema perfettamente integrato. E solo AppleCare+ ti offre un servizio unificato di assistenza da parte di tecnici Apple, così per risolvere quasi tutti i problemi basta un’unica chiamata.

  • Accesso prioritario all’assistenza specializzata Apple, via chat o telefono
  • Servizio sostituzioni express: ti spediamo un dispositivo sostitutivo, così non devi aspettare la riparazione
  • Assistenza hardware Apple in loco quando viaggi in Europa

Copertura aggiuntiva hardware

Due interventi per danni accidentali ogni 12 mesi3
Assistenza per le batterie che conservano meno dell’80% della capacità originale

AppleCare+ offre il servizio di riparazione o di sostituzione del tuo iPad, di Apple Pencil e di una tastiera Apple per iPad; comprende due interventi per danni accidentali ogni 12 mesi, ciascuno a un costo addizionale di € 49 per iPad e € 29 per Apple Pencil o la tastiera Apple per iPad; inoltre copre le batterie che conservano meno dell’80% della capacità originale.

La copertura include:

  • iPad
  • batteria3
  • Apple Pencil
  • tastiera Apple per iPad
  • alimentatore e cavo USB in dotazione

Assistenza software

Accesso diretto agli esperti Apple per assistenza sull’uso di iPadOS e altro

Con AppleCare+, gli esperti Apple ti aiuteranno a risolvere gli eventuali problemi relativi ad iPad, iPadOS, iCloud e alle app per iPad create da Apple.4 L’assistenza riguarda:

  • iPadOS e iCloud
  • reti wireless
  • app per iPad create da Apple, come FaceTime, Keynote, Numbers e Pages

Come acquistare

  1. Acquista AppleCare+ insieme al tuo nuovo iPad.
  2. Oppure puoi farlo entro 60 giorni dalla data di acquisto dell’iPad:
    • dal tuo dispositivo (vai in Impostazioni > Generali > Info e scegli Copertura AppleCare+ disponibile);
    • online (ti sarà chiesto di verificare il numero di serie e di eseguire una diagnosi automatica);
    • chiamando il numero 800 915 904 (ti sarà chiesto di eseguire una diagnosi automatica e di fornire una prova d’acquisto).

AppleCare+ non è disponibile a San Marino e nella Città del Vaticano.

Puoi acquistare AppleCare+ per:

Per informazioni complete sul prodotto, consulta Termini e condizioni di AppleCare+.

Assistenza aggiuntiva

Ricevi subito assistenza via telefono o chat, prenota una riparazione, e tanto altro.

Per i numeri di telefono del supporto Apple, clicca qui.

Contatta il supporto Apple

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su tutti i tuoi prodotti Apple.

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