Ora AppleCare+ include un numero illimitato di interventi di riparazione per danni accidentali.

Assistenza e supporto da chi conosce meglio il tuo iPhone.

Apple crea l’hardware, il sistema operativo e molte delle applicazioni: il risultato è che il nostro team di assistenza tecnica sa bene come funziona ogni cosa e può aiutarti a risolvere la maggior parte dei problemi con un’unica chiamata.

AppleCare+ per iPhone: e non ci pensi più.

AppleCare+ per iPhone e AppleCare+ con copertura per furto e smarrimento sono prodotti assicurativi che includono assistenza tecnica qualificata1 e copertura hardware;2 ti danno diritto anche a un numero illimitato di interventi per danni accidentali, ciascuno a un costo addizionale di € 29 (per i danni al display o al vetro posteriore) o € 99 (per i danni accidentali di altro tipo).3 A seconda della polizza che scegli, puoi avere inoltre una protezione in caso di furto o smarrimento. La copertura ha inizio dalla data di acquisto di AppleCare+.

I vantaggi di AppleCare+ si sommano ai due anni di garanzia del venditore previsti dalla normativa italiana a tutela del consumatore. Ai sensi del Codice del Consumo, i consumatori hanno diritto a ottenere a titolo gratuito dal rivenditore la riparazione o la sostituzione dei prodotti che presentano un difetto di conformità entro 24 mesi dalla consegna. Per maggiori dettagli, clicca qui.

Copertura delle riparazioni e assistenza certificata Apple
Accesso prioritario all’assistenza tecnica
Un numero illimitato di interventi per danni accidentali3
Assistenza per la batteria3

Scegli la copertura perfetta per te.


AppleCare+

AppleCare+ per iPhone comprende un numero illimitato di interventi per danni accidentali,3 ciascuno al costo addizionale indicato di seguito. Inoltre avrai l’assistenza per la batteria, il servizio sostituzioni express3 e l’accesso prioritario all’assistenza qualificata Apple.1


AppleCare+ con copertura per furto e smarrimento

Tutto quello che offre AppleCare+ e fino a due interventi per furto o smarrimento ogni 12 mesi,3 ciascuno al costo addizionale indicato di seguito.

La copertura per furto e smarrimento richiede che la funzione Dov’è sia attiva sull’iPhone al momento dello smarrimento o del furto e durante tutta la procedura di richiesta.4

Costi addizionali

Interventi inclusi nella copertura
Danni al display o al vetro posteriore:3
€ 29
Danni accidentali di altro tipo:
€ 99
Furto o smarrimento:
€ 129
Danni al display o al vetro posteriore:3
€ 29
Danni accidentali di altro tipo:
€ 99
Furto o smarrimento:
€ 129

Tutta l’assistenza, tutta insieme 

Con il servizio sostituzioni express resti meno tempo senza il tuo iPhone

Apple progetta iPhone, iOS e molte delle applicazioni: per questo ogni iPhone è un sistema perfettamente integrato. E solo AppleCare+ ti offre un servizio unificato di assistenza da parte del team tecnico Apple, così per risolvere quasi tutti i problemi basta un’unica chiamata.

  • Accesso prioritario all’assistenza Apple, via chat o telefono
  • Assistenza in giornata nella maggior parte delle aree metropolitane di tutto il mondo5
  • Servizio sostituzioni express: ti spediamo un dispositivo sostitutivo, così non devi aspettare la riparazione3

Copertura aggiuntiva hardware

Un numero illimitato di interventi per danni accidentali3
Assistenza per le batterie che conservano meno dell’80% della capacità originale

Entrambe le polizze AppleCare+ includono il servizio di riparazione o sostituzione hardware per il tuo iPhone. A seconda della polizza che scegli, avrai diritto anche a un numero illimitato di interventi per danni accidentali e a un massimo di due interventi per furto o smarrimento ogni 12 mesi,3 ciascuno a un costo addizionale. Consulta la tabella per i dettagli. La copertura include:

  • iPhone
  • batteria3
  • cavo da USB-C a Lightning in dotazione

Assistenza software

Accesso prioritario al team tecnico Apple per assistenza sull’uso di iOS e altro

Con AppleCare+, il team tecnico Apple ti aiuterà a risolvere gli eventuali problemi relativi ad iPhone, iOS, iCloud e alle app create da Apple.5 L’assistenza riguarda:

  • iOS e iCloud
  • reti wireless
  • app per iPhone create da Apple, come FaceTime, Mail e Calendario

Proteggi il tuo iPhone

AppleCare+ con copertura per furto e smarrimento

Puoi scegliere un piano biennale con scadenza prestabilita o un piano annuale con pagamenti mensili che si rinnova automaticamente di anno in anno finché non decidi di disdirlo.6

1 anno
a rate
mensili

2 anni

iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max

iPhone 14 Plus

iPhone 14, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 12

iPhone SE (3a generazione)

AppleCare+

Puoi scegliere un piano biennale con scadenza prestabilita o un piano annuale con pagamenti mensili che si rinnova automaticamente di anno in anno finché non decidi di disdirlo.6

1 anno
a rate
mensili

2 anni

iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max

iPhone 14 Plus

iPhone 14, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 12

iPhone SE (3ª generazione)

Come acquistare

  1. Acquista AppleCare+ insieme al tuo nuovo iPhone.
  2. Oppure puoi farlo entro 60 giorni dalla data di acquisto dell’iPhone:
    • dal tuo dispositivo (vai in Impostazioni > Generali > Info e scegli Copertura AppleCare+ disponibile);
    • online (ti sarà chiesto di verificare il numero di serie e di eseguire una diagnosi automatica);
    • chiamando il numero 800 915 904 (ti sarà chiesto di eseguire una diagnosi automatica e di fornire una prova d’acquisto).

Per informazioni su come rinnovare un piano esistente, fai clic qui.

I prodotti AppleCare+ non sono disponibili a San Marino e nella Città del Vaticano.

La copertura per furto e smarrimento richiede che la funzione Dov’è sia attiva sull’iPhone al momento dello smarrimento o del furto e durante tutta la procedura di richiesta.4

Per i dettagli completi, leggi i Termini e condizioni di AppleCare+ o i Termini e condizioni di AppleCare+ con copertura per furto e smarrimento

Assistenza aggiuntiva

Ricevi subito assistenza via telefono o chat, prenota una riparazione, e tanto altro.

Per i numeri di telefono del supporto Apple, clicca qui.

Contatta il supporto Apple

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