Assistenza e supporto da chi conosce meglio il tuo iPod touch.

Apple crea l’hardware, il sistema operativo e molte delle applicazioni: il risultato è che i nostri tecnici sanno come funziona ogni cosa e possono aiutarti a risolvere la maggior parte dei problemi con un’unica chiamata.

AppleCare+ per iPod touch: e non ci pensi più per due anni.

AppleCare+ per iPod touch è un’assicurazione che ti offre fino a due anni di assistenza da parte dei nostri tecnici1 e copertura aggiuntiva per il tuo hardware;2 ti dà diritto anche a due interventi per danni accidentali, ciascuno a un costo addizionale di € 29.3 La copertura ha inizio dalla data di acquisto di AppleCare+.

I vantaggi di AppleCare+ si sommano ai due anni di garanzia del venditore previsti dalla normativa italiana a tutela del consumatore. Ai sensi del Codice del Consumo, i consumatori hanno il diritto di ottenere a titolo gratuito dal rivenditore la riparazione o la sostituzione dei prodotti che presentano un difetto di conformità entro 24 mesi dalla consegna. Per maggiori dettagli, clicca qui.

Due anni di copertura delle riparazioni e assistenza da parte di tecnici certificati Apple
Accesso prioritario all’assistenza tecnica
Due interventi per danni accidentali3
Assistenza per la batteria3

Tutta l’assistenza, tutta insieme 

Assistenza hardware Apple in loco quando viaggi in altri Paesi4

Apple progetta sia l’hardware sia iOS: per questo ogni iPod è un sistema perfettamente integrato. Solo AppleCare+ ti offre un servizio unificato di assistenza da parte dei tecnici Apple, così per risolvere quasi tutti i problemi basta un’unica chiamata.

  • Accesso prioritario agli esperti Apple
  • Assistenza hardware Apple in loco quando viaggi in altri Paesi4

Copertura aggiuntiva hardware

Due interventi per danni accidentali3
Assistenza per le batterie che conservano meno dell’80% della capacità originale

AppleCare+ offre il servizio di riparazione o di sostituzione del tuo iPod; sono compresi due interventi per danni accidentali, ciascuno a un costo addizionale di € 29; inoltre AppleCare+ ti tutela in caso di batterie che conservano meno dell’80% della capacità originale.



L’assicurazione copre:

  • il tuo iPod
  • la batteria3
  • il cavo USB e gli auricolari in dotazione

Assistenza software

Accesso diretto agli esperti Apple per assistenza sull’uso di iOS e altro

Con AppleCare+, gli esperti Apple ti aiuteranno a risolvere gli eventuali problemi relativi ad iPod, iOS, iCloud e alle app per iPod create da Apple.5 L’assistenza riguarda:

  • utilizzo di iOS e iCloud
  • assistenza nei problemi di connessione alle reti wireless
  • app per iPod touch create da Apple

Come acquistare

  1. Acquista AppleCare+ insieme al tuo nuovo iPod touch.
  2. Oppure puoi farlo entro 60 giorni dalla data di acquisto dell’iPod touch:
    • dal tuo dispositivo (vai in Impostazioni > Generali e consulta la sezione relativa alle informazioni e alla copertura AppleCare+);
    • online (ti sarà chiesto di verificare il numero di serie e di eseguire una diagnosi automatica);
    • chiamando il numero 800 915 904 (ti sarà chiesto di eseguire una diagnosi automatica e di fornire una prova d’acquisto).

AppleCare+ non è disponibile a San Marino e nella Città del Vaticano.

Per informazioni complete sul prodotto, consulta Termini e condizioni di AppleCare+.

Assistenza aggiuntiva

Ricevi subito assistenza via telefono o chat, prenota una riparazione, e tanto altro.

Per i numeri di telefono del supporto Apple, clicca qui.

Contatta il supporto Apple

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su tutti i tuoi prodotti Apple.

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