• 同梱物

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    EarPods with Lightning Connector

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    iPhone

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    Lightning - USBケーブル

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    5W USB電源アダプタ

• よくある質問

  • iPhoneは世界各国のあらゆるSIMカードや通信事業者に対応しますか？

    現在apple.comで販売されているiPhoneのモデルは、対応する通信事業者から入手したnano-SIMカードを使用でき、世界中で数多くの4G LTEネットワークに対応します。詳しくは通信事業者にお問い合わせください。

    iPhone 8とiPhone 8 Plusが対応している4G LTEネットワークの通信事業者および国別または地域別のリスト

  • iPhone用のサービスプランは必要ですか？

    はい、必要です。apple.comから購入した場合、iPhoneはSIMロックが解除された状態でお手元に届きます。iPhoneで利用できるサービスプランについて詳しく知りたい場合は、通信事業者に直接お問い合わせください。

    通信事業者のリストを見る

  • iPhoneを利用するには、長期契約が必要ですか？

    apple.comからSIMフリーのiPhoneを購入した場合、お好きな通信事業者を選択でき、通信事業者はいつでも変更できます。一方、通信事業者と直接契約した場合は、iPhoneを割引価格で購入できることがあります。

  • iPhoneに入っているSIMカードはiPadで使えますか？

    いいえ。iPhoneのSIMカードは、iPadのSIMカードとは交換できません。

  • 今使っているネットワークで、iPhoneのすべての機能を使えますか？

    ほとんどの機能は、現在お使いのネットワークで使用できます。ビジュアルボイスメールなど通信事業者の対応が必要な一部の機能は、ご利用の通信事業者によっては使用できない場合があります。詳しくは通信事業者にお問い合わせいただくか、こちらの記事を参照してください。

  • apple.comでのiPhoneの価格が、通信事業者から購入する場合の価格と違うのはなぜですか？

    一般に通信事業者はiPhoneとサービス利用契約をセットで販売しています。この契約にiPhoneの初期購入価格に対する補助金が含まれているため、価格の違いが生じます。契約をしないでiPhoneを購入した場合、対応する通信事業者のものであれば、現在利用中の通信事業者のものをはじめ、あらゆるSIMカードを使用できます。

  • 自分が住む国や地域外でもiPhoneを使えますか？

    はい。iPhoneは世界中のGSM方式の通信事業者ネットワークで使用できます。apple.comで販売しているiPhoneはSIMロックが解除されているため、旅行先の通信事業者からSIMカードとサービスを購入すれば利用することができます。もしくは、現在お使いの通信事業者による国際ローミングを利用する方法もあります。国際ローミング料金については通信事業者にお問い合わせください。

  • 日本のapple.comでiPhoneを購入して、別の国や地域に配送することはできますか？

    いいえ。apple.comで注文した製品は、購入した国または地域以外にお届けすることはできません。iPhoneが販売されている国では、友人や家族のための代理購入をすることはできます。国や地域外にiPhoneを届けたい場合は、届けたい国または地域のapple.comでご注文ください。すばやく簡単に注文したい場合や、専門的なアドバイスが必要な場合は、Apple Storeのスペシャリストに電話でお問い合わせください。電話番号は0120-993-993です。

• コミュニティからの回答

  • 気になる質問
  • 新着の回答

  • iphone X着信時、着信音は正常の音量で鳴りますが、iphone本体を手で持つと音量が小さくなります。こういう仕様なのでしょうか？

    • 質問者：進 、大阪市
    • 日付： 2017/11/05

    ベストアンサー：

    iPhone Xでは、iPhoneでは初の顔認証機能、Face IDが採用されました。 厳密に言うと、着信音は、iPhoneを持ち上げるだけでは小さくなりません。 瞬時にFace IDが顔を認識し iPhone Xでは、iPhoneでは初の顔認証機能、Face IDが採用されました。 厳密に言うと、着信音は、iPhoneを持ち上げるだけでは小さくなりません。 瞬時にFace IDが顔を認識し、着信音の音量を下げています。 この機能が不要だと感じるのなら、設定からオフにできます。 設定＞Face IDとパスコードとタップで進み、下の方にある、画面注視認識機能をオフにします。 これで、質問者様が言う、iPhoneを手で持つと音量が小さくなる問題は解決するはずです。 ※Face IDとパスコードの項目に進むにはiPhoneのロックを解除するときのパスコードが必要です。 詳細(回答をすべて表示)

    • 回答者：ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ、 吹田市
    • 日付： 2017/11/13

    回答する(iphone X着信時、着信音は正常の音量で鳴りますが、iphone本体を手で持つと音量が小さくなります。こういう仕様なのでしょうか？)

    回答2件(iphone X着信時、着信音は正常の音量で鳴りますが、iphone本体を手で持つと音量が小さくなります。こういう仕様なのでしょうか？)
  • iPhoneストレージにあるメディアとは？

    • 質問者：智貴 、川崎市麻生区白山
    • 日付： 2017/11/16

    回答する(iPhoneストレージにあるメディアとは？)

    回答2件(iPhoneストレージにあるメディアとは？)
  • iPhone7は時々再起動する必要がありますか

    • 質問者：裕美 、京都市
    • 日付： 2017/11/22

    回答

    再起動をする意味はiPhoneの動きを軽くするためでもあるので時間に余裕があれば行った方が良いかもしれませんが、実際に使っててそんなに分からないので、本当に動きが遅くて使えない時にすれば良いかと思いま 再起動をする意味はiPhoneの動きを軽くするためでもあるので時間に余裕があれば行った方が良いかもしれませんが、実際に使っててそんなに分からないので、本当に動きが遅くて使えない時にすれば良いかと思います。 詳細(回答をすべて表示)

    • 回答者：歩、 川崎市
    • 日付： 2017/12/21

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    回答1件(iPhone7は時々再起動する必要がありますか)

  • iPHONEストレージのメディアを減らす方法

    • 質問者：正美 、大田区山王
    • 日付： 2017/10/20

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    回答1件(iPHONEストレージのメディアを減らす方法)
  • iPhone8を使っているのですが、充電が終わった際にどうやって充電が自動停止できているか確認出来ますか？

    • 質問者：葵 、小平市
    • 日付： 2018/04/08

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    回答1件(iPhone8を使っているのですが、充電が終わった際にどうやって充電が自動停止できているか確認出来ますか？)
  • インターネット共有についてです iPhoneのインターネット共有オンにして別端末のタブレットでネットなどを使い使用した場合お金月々の通信量とは別にお金はかかりますか？

    • 質問者：健太 、千葉市中央区
    • 日付： 2018/03/30

    回答

    パケット定額などにしておけばかかりません。通信規制になった際はiPadも速度が落ちますのでご注意ください。

    • 回答者：美穂、 別府市
    • 日付： 2018/04/03

    回答する(インターネット共有についてです iPhoneのインターネット共有オンにして別端末のタブレットでネットなどを使い使用した場合お金月々の通信量とは別にお金はかかりますか？)

    回答1件(インターネット共有についてです iPhoneのインターネット共有オンにして別端末のタブレットでネットなどを使い使用した場合お金月々の通信量とは別にお金はかかりますか？)

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