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スターライトアルミニウムケースとNikeスポーツバンド

よくある質問

  • Apple Watchバンドには、様々なスタイルとサイズが用意されています。


    まずはケースサイズとバンドスタイルを選んで、その組み合わせに対応するバンドサイズを確認する必要があります。選択するバンドによって、装着できる手首の最大サイズと最小サイズが指定されます。正しいバンドサイズを見つけるためには、手首のサイズを正確に測ることをおすすめします。


    ソロループバンドを選ぶ場合は、サイズガイドを使って正確なサイズを見つける必要があります。ソロループバンドを購入する際に、印刷可能なツールまたは身近にあるものを使って手首のサイズを測る詳しい手順が用意されているので、正しいサイズを見つけられます。


  • Apple Watch Studioでは、好きなケースをほとんどすべてのバンドと組み合わせられます。お気に入りの組み合わせを作ったらそれを保存して、ほかの組み合わせと比較してみることもできます。
  • GPS + Cellularモデルなら、Apple Watchだけで大切な人や情報とずっとつながっていられます。携帯電話通信プランに加入すると、iPhoneがそばになくても、電話を受けたり、テキストメッセージを送受信したり、通知を受け取ったり、Apple MusicやApple Podcastをストリーミングで楽しむことができます。

    GPSモデルでは、BluetoothまたはWi-Fi経由でiPhoneに接続すると、テキストメッセージを送受信したり、電話や通知を受け取ることができます。GPSを内蔵しているため、あなたのiPhoneがなくてもワークアウトの距離、ペース、経路を測定できます。

    携帯電話通信とApple Watchに対応する通信事業者についてさらに詳しく

  • サービスプランは通信事業者によって異なりますが*、多くの通信事業者がApple Watchの携帯電話サービスを無料で体験できる特典を用意しています。詳しくは通信事業者にお問い合わせください。

    Apple Watchに対応する通信事業者についてさらに詳しく

    *Apple Watch(GPS + Cellularモデル)は国際ローミングには対応していませんが、世界中のほとんどの場所で緊急の際に通報することができます。Apple Watch Series 7(GPS + Cellularモデル)またはApple Watch SE(GPS + Cellularモデル)のサイドボタンを長押しするだけで、iPhoneがそばにない時でも助けを呼ぶことができます。

  • Apple Watch Series 7、Apple Watch SE、Apple Watch Series 3を利用するには、iOS 15以降を搭載したiPhone 6s以降が必要です。Apple WatchはiPhoneにのみ対応します。

    機能は変更される場合があります。地域や言語によっては一部の機能、アプリケーション、サービスを利用できない場合があります。

    詳しいリストについてはこちらをご覧ください

  • オンラインで購入した場合も、お近くのApple Storeで購入した場合も、新しいApple Watchに簡単にデータを転送してセットアップできます。Apple WatchのコンテンツはペアリングしたiPhoneに自動的にバックアップされるので、そのバックアップからApple Watchを復元できます。iPhoneをバックアップすると、Apple Watchのデータもあわせてバックアップされます。

    Appleのスペシャリストによるサポートを受けながら、あなたの新しいApple Watchで体験できる驚くようなことを見つけてください。Apple Watchの出荷後にご案内メールをお送りします。メールには、お好きなトピックについて学べるマンツーマンのオンラインセッションを予約する情報が記載されています。セッションの前に、Appleのオンラインガイドを参照してデータを新しいApple Watchに転送しておくと、セッション時間を最大限に活用できます。

    新しいApple Watchを設定してデータを移行する方法を見る

  • Apple Trade Inを利用すると、簡単な手続きで新しいApple Watchの購入価格が割引になります。今使っているデバイスについていくつか質問にお答えいただくと、その回答にもとづいておおよその下取り額をお知らせします。下取りに出すデバイスを受け取ったあと、お客様のお支払い方法に応じて下取り額を返金します。デバイスが下取りの条件を満たさない場合は、無料でリサイクルに出すこともできます。

    下取り価格を了承いただいたあと、無料の下取りキットをお届けします。下取りに出すデバイスを受け取ったあとにその状態を検査し、すべての確認が済むと下取りは完了です。提供された情報とデバイスの状態が一致しない場合は、次のステップに関するEメールをお送りします。デバイスの下取り額が購入した新しいApple Watchの価格を上回る場合は、差額分のApple StoreギフトカードをEメールでお送りします。

    オンラインで下取りに出すと、すべてのプロセスが完了するまでに通常2〜3週間かかります。

    お近くのApple Storeでデバイスを下取りに出すこともできます。ただし、Apple Storeでお知らせする下取り額は、オンラインでお知らせした下取り額と異なる場合があります。

    Apple Trade Inについてさらに詳しく

  • すべてのApple WatchとApple Watch Nikeには、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の無償サポートがついています。

    AppleCare+に加入すると、保証とサポートが2年間に延長されます。Appleによるハードウェア製品保証とソフトウェアのサポートを受けられるほか、Appleサポートに優先的に問い合わせることもできます。さらに、過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを1年間に2回まで受けられます脚注*。

    AppleCare+についてさらに詳しく

    脚注*AppleCare+ for Apple WatchおよびAppleCare+ for Apple Watch Nikeは、過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを2回まで提供します。そのサービス1回につき、所定の税込サービス料がかかります。

  • 配送予定日は、お客様が選択した製品の在庫状況と配送オプションにもとづきます。最終的な配送日は、注文手続きの完了後に表示されます。

    在庫がある製品は、最短で翌日に無料でお届けします。通常配送はすべての注文で無料です。

    お住まいの地域によっては、ご注文の製品をお近くのApple Store、またはAppleが認定するコンビニや宅配業者などの店頭で受け取れる場合があります。店頭での受け取りを希望する場合は、注文手続きの際に受け取りの方法、日付、場所を選択してください。

    Appleのウェブサイトで注文した製品は、購入した国または地域以外にお届けすることはできません。国外に製品を届けたい場合は、届けたい国のAppleのウェブサイトでご注文ください。

  • はい。気持ちが変わってApple Watchを手放したくなった場合は、返品することができます。返品するApple Watchは良好な状態である必要があります。すべてのアクセサリ、マニュアル、手順書とともに、元のパッケージに入れて返品してください。返品にはAppleの返品・送料を含む販売条件が適用されます。

    返品、返金、交換についてさらに詳しく

  • お客様の下取りデバイスの状態が確認されると、新しいApple Watchの購入価格から見積もられた下取り額分を割引します。下取り額が購入総額を超えた場合、Apple Storeギフトカードで差額をさしあげます。 お使いのデバイスに下取り額がつかない場合は、Appleを通じて無料でリサイクルするか、お客様にデバイスを返却させることもできます。