AppleCare+ for iPhone X

AppleCare+ for iPhone X

¥22,800 (税別)

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製品情報

  • AppleCare+ for iPhone

    すべてのiPhoneには、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の無償電話サポートがついています。AppleCare+ for iPhoneに加入すると、保証とサポートがiPhoneの購入日から2年間に延長されます(1)。さらに、過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを、画面の損傷は1回につき3,400円(税別)、そのほかの損傷は1回につき11,800円(税別)のサービス料で最大2回まで受けることができます(2)。

    ハードウェア本体の修理サービスと専任スペシャリストによる電話でのテクニカルサポートを2年間に延長。

    AppleCare+を購入するには

    新しいiPhoneを注文する際に、AppleCare+をカートに追加してください。

    iPhoneの購入日から30日以内なら、以下の方法でもご購入いただけます。iPhoneの購入日は、Appleが製品を出荷し、以下の方法で購入されたお客様に料金を請求した日となります。

    • オンラインで購入する(お客様自身によるシリアル番号の確認とリモート診断が必要です)
    • Apple Storeで購入する(iPhoneの点検と購入証明書の提示が必要です)
    • 0120-27753-5に電話して購入する(お客様自身によるリモート診断と購入証明書の提出が必要です)

    ワンストップでのテクニカルサポート

    iPhone本体、iOS、そしていくつもの付属アプリケーションをすべてAppleが開発しているので、iPhoneは真の意味で統合されたシステムです。Appleの専任スペシャリストによる修理サービスとサポートをワンストップで受けられるのは、AppleCare+だけ。1回の電話でほとんどの問題を解決できます。

    • Appleの専任スペシャリストへのダイレクトアクセス(3)
    • ピックアップ&デリバリー修理(4):Apple指定の宅配業者がiPhoneを引き取りにうかがいます。
    • 持ち込み修理(4):お近くのApple StoreまたはApple正規サービスプロバイダにiPhoneをお持ちください。
    • エクスプレス交換サービス(4)

    Apple製ハードウェア製品保証

    AppleCare+に加入すると、修理・交換サービス(部品代および技術料を含む)をApple認定技術者から受けられます。保証の対象は以下の通りです。

    • iPhone本体
    • バッテリー(1)
    • 付属のイヤフォンとアクセサリ
    • 過失や事故による損傷に対する修理などのサービス(最大2回まで。1回につき、画面の損傷は3,400円、そのほかの損傷は11,800円の税別サービス料がかかります)(2)

    ソフトウェアのサポート

    AppleCare+ for iPhoneでは、Appleの専任スペシャリストがiPhone、iOS、iCloud、Apple純正アプリケーションに関する問題の解決をお手伝いします。サポートの内容は以下の通りです。

    • iOSとiCloudの基本操作
    • FaceTime、メール、カレンダーなどのApple純正iPhoneアプリケーションに関する質問
    • ワイヤレスネットワークへの接続

    重要事項

    詳細についてはAppleCare+の規約をご覧ください。

    さらに詳しい情報については、よくある質問をご覧ください。

    • (1) 修理サービスは、iPhoneおよび付属アクセサリに材質上または製造上の瑕疵が生じた場合、またはバッテリーが保持する容量が本来の容量の80パーセント未満になった場合に利用できます。Appleが修理または交換サービスで提供する交換品には、新品、または性能と信頼性の両面で新品と同等のパーツが含まれます。詳しい規約についてはhttps://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplusをご覧ください。
    • (2) AppleCare+ for iPhoneは、過失や事故による損傷につき、修理などのサービスを最大2回まで提供します。そのサービス1回につき、画面の交換は3,400円(税別)、その他の損傷は11,800円(税別)のサービス料がかかります。
    • (3) 電話料金がかかる場合があります。電話番号およびサポート営業時間は変更される場合があります。
    • (4) 画面交換サービス料ではエクスプレス交換サービスを利用できません。修理オプションは、修理を受ける国、またはApple正規サービスプロバイダの場所によって利用できない場合もあります。修理サービスには制限が課せられる場合があります。
    • AppleCare+のサービスは、各管轄地域における消費者保護の法令にもとづく法的権利に加えて提供されるものです。AppleCare+を利用するためには、規約に同意していただく必要があります。iPhoneを購入する際、本プランを必ず購入しなければならないわけではありません。詳しい規約についてはwww.apple.com/legal/sales-support/applecareをご覧ください。