ソフトウェアアップデートをしてからアプリがインストールできないのですが、何か方法はありますか?

iPhoneを再起動したら、Wi-Fiのオンオフ、機内モードにするなど試して見ましたがどれも改善されません。
そのほかにも、クレジットのについての内容入力画面になってしまい入力しても完了できず、今なにもインストールできない状態です。
同じ状況にあった友達は再起動すると直りましたが、私のは直りません。
何か原因はあるのでしょうか?

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