アプリのアップデートをするとき、違うAppleIDのパスワードを要求されるときどのように対処すれば良い?

  • 質問者:fn 、茨城県

コミュニティから4件の回答

  • ベストアンサー:

    違うAppleIDでインストールされたので、このAPPを削除して、今使っているIDで再インストールするか、インストールしたの違うIDでログインするか,この2つ方法しかないです。

    • 回答者:明遠北京
    • 2017/06/26
  • App storeでログインしているApple IDと、過去に端末にそのアプリをダウンロードしたApple IDが違うせいでおそらくこの現象が発生しています。

    App storeでオススメタブの一番下に現在ログインしているApple IDを確認して下さい。
    ログインしているIDがご自身が現在使っているIDであれば、アップデートのときに違うIDとパスワードを求められるそのアプリは別のIDでダウンロードしたアプリです。

    アップデートしたいアプリのApple IDのパスワードを調べるほかありません。

    そのため、そのアプリをどうしてもアップデートしたいならば、今後のことも考え現在使用中のApple IDでアップデートできるように、現在のアプリを削除して、自分の現在のIDでアプリを入れ直す必要があります。

    !注意!
    ◆再度ダウンロードできるアプリかどうか。(Storeにもう公開されていないこともあるでしょう。)
    ◆無料のアプリならばよいのですが、アップデートしたいアプリが有料ならば、他のApple IDとして再度支払うことになるでしょう。

    幸運を祈ります。

    • 回答者:M東京都
    • 2017/06/29
  • 私も、家族にiPadを譲った時、本体のAPPLEIDそのものは変更してあげたのですが、私のIDで購入したアプリのアップデートでは、購入した私のIDとパスワードが要求されました。私のIDのパスワードを入力したところ問題なくアップデートされましたが、どうやっても購入者以外の家族のIDでは出来ませんでした。
    アップデートでも、実際に購入した人のパスワードの入力が必要になります。
    (一旦削除して新しいIDで新規インストールすれば、前の人のパスワードが必要にはなる事はありません。もちろん保存したデータが引き継げないアプリならばデータも消えますので、そこは充分に調べた上でどうするかを決めるのが良いでしょう)

    • 回答者:文雄埼玉県
    • 2017/06/07
  • 私の場合、AppleIDに子供(ファミリー共有している)のものが表示されてしまう事象がありました。
    App Storeの「購入済み」タブをクリックすると、IDとパスワードが要求されます。ここで自分のものを入力し、そのあとに「アップデート」タブをクリックすると、うまくいきました。
    ご参考まで。

    • 回答者:神奈川県
    • 2018/04/01