アプリ内課金の解除

アプリ内課金を解除したいのですがプレミアムサービスの自動更新になってました。どうすればこの自動更新を解除できますか

  • 質問者:fn 、兵庫県

コミュニティから1件の回答

  • アプリ内の解約ボタンなどで解約できない、または見つからない場合は、

    iPhone または iPad のApp Store アイコンより

    画面右下にある”アップデート” → 画面上部の "購入済み" → 該当課金アプリ と進んでください。

    画面を下部にスクロールすると、デベロッパWeb 情報やホームページが掲載されていますので
    それらの内容から解約手続きをされる、または、同じ情報より制作会社、運営会社へ問い合わせて解約手続きを薦めてください。

    残念ながら、購入時の契約画面によりこのようなアプリ内課金の場合 ”期日を遡っての返金” は適応されませんので、
    お早目の問い合わせ、解約手続きの実行をお薦めします。

    • 回答者:勝己長野県
    • 2014/07/31