• 5点中1.0点

    本当に壊れやすい

    • レビュアー 雄太 埼玉県

    1本目は1年少しで故障し保証も効かず買いなおし…
    2本目は4ヶ月ほどで故障し交換して頂きました。
    3本目故障しないといいけど…音や商品自体は気に入ってるので買いおなしてしまいます。

  • 5点中1.0点

    壊れやすい

    • レビュアー 泰孝 東京都

    2018年5月に購入。通常利用で一年後の2019年5月に赤白点滅する事象により、利用不可となる。アップルストアで散々待たされた挙句、引き取らとの事。1週間ほどで交換品が無償で届きました。ただ、そこから4ヶ月で同じ事象に。。ほんとに新品なんでしょうか。。品質管理を疑います。

  • 5点中1.0点

    製品は良いが、壊れやすい

    • レビュアー 유나 愛知県

    購入し1年で、修理に4回出しました。正直、乱暴な扱いはしていないし、なぜこんなにも壊れるのかが不思議です。
    保証が切れてしまい、修理代も高いため、違う製品を購入しました。
    こんなことは言いたくありませんが、修理代で儲けているのかなと思うくらいの商品でした。
    私の周りの友人も、私ほどではありませんが、必ず1回は修理に出した経験があると言ってました。
    この商品はiphoneとの相性も良く気に入っていたのですが、こんな欠陥商品とは残念でした。

  • 5点中1.0点

    利便性◎、故障&音質×

    • レビュアー 誠司 大阪府

    右耳側が聞こえなくなったので買い直しました(4度目)
    この製品は、手元で操作でき、充電も早く、Lightningケーブルで充電できるのが最大のウリなのが気に入ってずっと愛用しています。
    ですが、とにかく突然何かしら不具合が出ると思った方がいいです。数ヶ月持てばいい方で、1年持てば褒めるレベルで…。
    さらにいつの間にか値下げされていた影響か、音質が過去のものと比べてかなり安っぽく(シャリシャリするようになった。過去のものは購入時から低音が秀でていた)なっていてがっくりきました。数ヶ月使い込めばマシになるかもしれませんが、その頃にはまた故障すると思われます…。
    AirPodsばかり手を入れないで、値段上げてもいいのでもっと故障しにくく、音質も向上したモデルにバージョンアップして欲しいです。

  • 5点中1.0点

    耐久性に欠ける

    • レビュアー 洋輔 広島県

    使用感はさほど問題はないのですが、値段の割に耐久性が低いです。
    購入してから、半年に一回は壊れます。個体差個人差はありますが、私の場合は3台壊れました。

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  • 5点中1.0点

    壊れやすい!

    • レビュアー 拓 東京都

    何の前触れもなく急に電源が入らない症状になり、新品交換になりました。2代目も同じことに。
    2台とも8カ月未満で同じようになったので、メーカー側のテクニカルな問題か使用しているバッテリー側が不良品なのか。
    有償修理もほぼ新品と同じ価格なので、デザインが好きでお金がある人は良いと思いますが、、
    そうでなければ購入を熟慮された方が良いと思います。ちなみに使い勝手は良く、低音域には弱い製品です。

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  • 5点中1.0点

    壊れました

    • レビュアー 麻衣 静岡県

    しばらく使っていなかったら、電源がつかなくなりました。購入から1年3ヶ月経過していたので、修理代がかかると言われました。こんなにすぐに壊れるなんて、使い物になりません。

    1 人中、1 人が「役に立った」と投票しています

  • 5点中1.0点

    壊れ易すぎる。1年で4回も交換。

    • レビュアー 一樹 東京都

    ちょうど1年くらい使った感想です。
    この1年で4回故障しました。
    私自身の不注意による故障(水濡れ、機械的破損)は1つもありません。
    全てイヤホンのシステム不具合、耐久性の欠如が原因と考えてよいと思います。

    【交換理由は以下】
    •電源がつかなくなった×2(機械的問題なのか、システム的問題なのか不明)
    •片耳が聞こえなくなった(おそらく断線等の機械的問題)
    •赤白ランプの点滅→白ランプの点滅→ランプ消える→赤白ランプの点滅→…(おそらくシステム的問題)

    新しいのを頼んでも頼んでも軒並み壊れていく商品です。
    期待してただけにとても悲しい。

    サポートの対応と音質的なところは、悪くはないとは思いますが、商品としては微妙過ぎると思います。
    サポートも保証期間の1年で切れますし、次壊れたらおそらく買うことは無いと思います。

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  • 5点中1.0点

    故障が多い。

    • レビュアー YZ 北海道

    周りの友達も同様、電源が付かなくなるなどの故障が多い。
    保証は1年ですが、ちょうど1年過ぎで赤ランプ点灯後電源付かなくなりました。
    他のものを購入する方が良い。

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  • 5点中1.0点

    故障が多い

    • レビュアー 伶奈 兵庫県

    すぐに電源が入らなくなります。直してもまた入らなくなる。
    使いたい時に使えないことが多いので違うものに変えました。
    タッチノイズも気になります。

    142 人中、120 人が「役に立った」と投票しています

  • 5点中1.0点

    故障が多い

    • レビュアー 隆斗 東京都

    赤いランプの点滅で接続できなくなりました。自分を含め周りの人たちが何人も同様の症状で故障しました。BeatsX には技術的な問題があると思います。デザインや音質は問題無いのですが…

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