サービスもサポートも、誰よりも
MacとApple製ディスプレイ
知っているスタッフが担当します。

ハードウェアも、オペレーティングシステムも、様々なアプリケーションも、すべてAppleが
開発しています。そのため、Appleのスペシャリストはそれぞれが連係する方法を理解し、
1回の会話でほとんどの問題が解決するようサポートできます。

AppleCare+ for Apple Displayが
3年間安心をお届けします。

すべてのApple製ディスプレイには、後1年ハードウェア製品限定保証
90日間の無償
テクニカルサポート
がついています。AppleCare+ for Apple Displayに
加入すると、保証とサポートが
AppleCare+の購入日から3年間に延長されます。さらに、過失や事故による損傷に対する修理などの
サービスを、1回につき画面または外部筐体の損傷は12,900円(税込)、そのほかの損傷は
37,100円(税込)のサービス料で、
1年間に2回まで受けられます1Appleの専任スペシャリストに
チャットまたは電話で
優先的に問い合わせることもできます2

Apple認定技術者による
3年間のサービスとサポート
テクニカルサポートへの優先アクセス
過失や事故による損傷に
対する修理
などのサービス
(1年間に2回まで)1

ワンストップ
でのサポート

Apple製
ディスプレイの
出張修理

AppleCare+では、Appleの専任スペシャリストによるサービスとサポートをワンストップで受けられるので、1回の電話でほとんどの問題を解決できます2

  • Appleの専任スペシャリストへのチャットまたは電話による優先アクセス
  • グローバルでの修理サービス1
  • 出張修理3:ご要望により、Apple認定技術者を派遣します。
  • 持ち込み修理3:お近くのApple StoreまたはApple正規サービスプロバイダにApple製ディスプレイをお持ちください。

ハードウェア
製品保証

過失や事故による損傷に
対する修理などのサービス
(1年間に
2回まで)1

AppleCare+ for Apple Displayに加入すると、修理・交換サービス(部品代および技術料を含む)をApple認定技術者から世界中で受けられます。

保証の対象は以下の通りです。

  • Apple製ディスプレイ
  • 付属の電源コード
  • 同時に購入したApple製ディスプレイスタンド1台とApple製マウントアダプタ1台
  • 過失や事故による損傷に対する修理などのサービス(1年間に2回まで。1回につき、画面の損傷は12,900円、そのほかの損傷は37,100円の税込サービス料がかかります)1

ソフトウェアの
サポート

Appleの専任
スペシャリストへの
優先アクセスで、
Mac
への接続などをサポート

自宅やオフィスはもちろん、外出先からでも、Appleの専任スペシャリストが幅広いトピックについての質問に電話で直接お答えします。サポートの内容は以下の通りです。

  • 写真、iMovie、GarageBand、Pages、Numbers、KeynoteなどのApple純正アプリケーションと、Final Cut Pro X、Logic Pro Xなどのプロ向けアプリケーションの使用方法

購入方法

  1. 新しいApple製ディスプレイと同時に購入する。
  2. Apple製ディスプレイの購入日から30日以内に以下の方法で購入する:
    • オンラインで購入(お客様自身によるシリアル番号の確認が必要です)
    • お近くのApple Storeで購入(Apple製ディスプレイの点検と購入証明書の提示が必要です)
    • 0120-277-535に電話して購入

そのほかのサポート

電話やチャットでのスピーディーな
サポートも、修理などの手配も。

電話でのお問い合わせは0120-277-535まで。

Appleサポートに問い合わせる

べてのApple製デバイスの
サポートを、1つのアプリで。

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