AppleCare+ for Macが
3年間の安心をお届け
すべてのMacには、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の
無償テクニカル
サポートがついています。AppleCare+ for Macに加入すると、
保証とサポートがAppleCare+の
購入日から3年間に延長されます。さらに、
過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを、
画面または外部筐体の
損傷は1回につき11,800円（税別）、そのほかの損傷は1回につき
33,800円
（税別）のサービス料で2回まで受けることができます1。Appleの専任
スペシャリストに
チャットまたは電話で優先的に問い合わせることもできま
ワンストップ
での
Mac修理サービス
コンピュータ、オペレーティングシステム、そしていくつもの付属アプリケーションをすべてAppleが開発しているので、Macは真の意味で統合されたシステムです。Appleの専任スペシャリストによる修理サービスとサポートをワンストップで受けられるのは、AppleCare+だけ。1回の電話でほとんどの問題を解決できます2。
ソフトウェアの
サポート
自宅やオフィスはもちろん、外出先からでも、Appleの専任スペシャリストが幅広いトピックについての質問に電話で直接お答えします。サポートの内容は以下の通りです。
- macOSとiCloudの基本操作
- 写真、iMovie、GarageBand、Pages、Numbers、KeynoteなどのApple純正アプリと、Final Cut Pro X、Logic Pro Xなどのプロ向けアプリの使用方法
- プリンタとAirMacネットワークへの接続
購入方法
- 新しいMacと同時に購入する。
- Macの購入日から30日以内に以下の
方法で 購入する： - オンラインで購入（お客様自身によるシリアル番号の確認とリモート診断が必要です）
- お近くのApple Storeで購入（Macの点検と購入証明書の提示が必要です）
- 0120-277-535に電話して購入（お客様自身によるリモート診断と購入証明書の提出が必要です）
AppleCare+の対象製品：
- MacBook
- MacBook Air
- 13インチMacBook Pro
- 15インチMacBook Pro
- Mac mini
- iMac
- Mac Pro
- iMac Pro
macOS Serverを搭載したMacの場合、本サポートプランでは、macOS ServerのGUIを使ったサーバ管理とネットワーク管理の問題をサポートします。高度なサーバ運用と統合に関するサポートが必要な場合は、