サービスもサポートも、
Apple Watchを
スタッします。
ハードウェアも、オペレーティングシステムも、様々なアプリケーションも、すべてAppleが
開発しています。そのため、Appleのスペシャリストはそれぞれが連係する方法を理解し、
1回の会話でほとんどの問題が解決するようサポートできます。
AppleCare+が新しくなりました。
サービスもサポートも、
Apple Watch、Apple Watch NikeとApple Watch Ultra
すべてのApple Watch、Apple Watch Nike、Apple Watch Ultraのモデルには、製品購入後
AppleCare+に加入した場合
AppleCare+ for Apple Watch、AppleCare+ for Apple Watch Nike、またはAppleCare+ for Apple Watch Ultraに加入すると、保証とサポートが延長されます3。さらに、過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを、1回につきApple WatchとApple Watch Nikeは9,200円、Apple Watch Ultraは10,700円のサービス料で、利用回数の制限なく受けられます2。Appleの専任スペシャリストにチャットまたは電話で優先的に問い合わせることもできます。
Apple Watch EditionとApple Watch Hermès
すべてのApple Watch EditionとApple Watch Hermèsには、製品購入後2年間のハードウェア製品限定保証と2年間の無償テクニカルサポートがついてい
AppleCare+に加入した場合
AppleCare+ for Apple Watch EditionまたはAppleCare+ for Apple Watch Hermèsに加入すると、保証とサポートが延長され
ワンストップ
での
Apple Watch本体、watchOS、そしていくつもの付属アプリケーションをすべてAppleが開発しているので、Apple Watchは真の意味で統合されたシステムです。Appleの専任スペシャリストによる修理サービスとサポートをワンストップで受けられるのは、AppleCare+だけ。1回の電話でほとんどの問題を
解決でき
- Appleの専任スペシャリストへのチャットまたは電話による優先
アクセス - グローバルでの修理サービス：海外旅行中でもApple製
ハードウェアの修理サービスを現地で利用でき ます4。 - エクスプレス交換サービス：交換用のデバイスを
お届けし、修理の待ち時間をなくします4。 - 持ち込み修理：お近くのApple StoreまたはApple正規サービスプロバイダにApple Watchをお持ちくだ
さい4。 - 配送修理：宅配業者がご自宅やオフィスにApple Watchを引き取りにうかがい、修理が完了したらAppleから送り返し
ます4。
ソフトウェアの
サポート
AppleCare+ for Apple Watchでは、Appleの専任スペシャリストがApple Watch、watchOS、Apple純正Apple Watchアプリに関する問題の解決をお手伝いします。サポートの内容は以下の通り
- watchOSの基本操作
- iPhoneへの接続（iOSとApple Watchアプリへの接続を含み
ます） - Apple純正Apple Watchアプリに関
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あなたのApple Watchを
AppleCare+
期間限定プランまたは月払いプランで保証を購入できます。
月払い
2年間
3年間
Apple Watch Ultra
—
Apple Watch Series 8
—
Apple Watch SE
—
Apple Watch Hermès
—
購入方法
- 新しいApple Watchと同時に購入
する。 - Apple Watchの購入日から30日以内に以下の方法で購入
する： - ペアリングしたiPhone上で購入（Watch
ア プ リ で 「一般」> 「情報」>「AppleCare+ 保証を追加できます」を 選択） - オンラインで購入（お客様自身によるシリアル番号の確認と
リモート診断が必要です） - お近くのApple Storeで購入（Apple Watchの点検と購入
証明書の提示が必要 です） - 0120-277-535に電話して購入（お客様
自身に よるリモート 診断と購入 証明書の 提出が必要です）
加入済みのプランを更新する方法については、
詳細についてはAppleCare+の規約を