일(1)년 제한 보증서
보증 범위
Apple의 보증 의무는 아래에서 규정한 바로 제한됩니다:
Apple은, 아래에서 정의하는 바와 같이, Apple 브랜드의 하드웨어 제품에 대하여 이 제품이 처음으로 소매로 구매된 날로부터 일(1)년의 기간 ("보증 기간") 동안, 정상적 사용하에서의 자재 및 제작 기술상의 하자에 대하여 보증합니다. 발생한 하자에 대해 보증 기간 중에 Apple이 정당한 요구를 접수한 경우, Apple은 Apple의 재량에 따라, (1) 새로운 부품 또는 재처리된 부품을 사용하여 하드웨어 하자를 무상으로 수리하거나, (2) 신제품, 혹은 새 부품이나 서비스가능한 중고 부품으로 제조된 제품으로 본래의 제품과 최소한 기능상 동등한 제품으로 교환, 또는 (3) 제품 구입가를 환불할 수 있습니다. Apple은 보증 의무를 이행하기 위하여 귀하가 하자가 있는 부품을, 애플이 제공하는 사용자가 설치할 수 있는 새로운 부품 또는 재처리된 부품으로 교체할 것을 요구할 수 있습니다. 교체된 제품 또는 Apple에서 제공한 지시에 따라 사용자가 직접 설치한 부품을 포함하여, 교체된 부품에 대해서는 본래 제품의 잔여 보증 기간 또는 교체나 수리된 날로부터 구십(90)일 중 보다 긴 기간동안 보증이 적용됩니다. 제품 또는 부품이 교체된 경우, 새로 교체한 품목은 귀하의 소유이고, 교체된 품목은 Apple의 소유입니다. Apple이 보증 의무를 이행하기 위하여 제공한 부품은, 반드시 보증 서비스를 요구한 제품에 사용되어야 합니다. 환불을 받을 경우, 환불이 제공된 제품은 Apple에 반환하여야 하며 Apple의 소유가 됩니다.
배제 및 제한
본 제한 보증서는 Apple이 제작하거나, Apple을 위하여 제작되고, 부착된 "Apple" 상표, 상표명, 혹은 로고에 의해 구별될 수 있는 하드웨어 제품에만 적용됩니다. 본 제한 보증서는 Apple 하드웨어 제품과 함께 포장되거나 판매되었어도 Apple이 제작하지 않은 하드웨어 제품 혹은 소프트웨어에 대해서는 적용되지 않습니다. Apple 외의 다른 제조업체, 공급업체 혹은 출판사는 구매자에게 각자의 보증을 제공할 수 있습니다. 그러나 Apple은, 법이 허용하는 한에서, *있는 그대로* 제품을 제공합니다. Apple의 이름으로 혹은 브랜드명 없이 Apple이 배급한 (시스템 소프트웨어를 포함하나 이에 국한되지 아니합니다) 소프트웨어는 본 제한 보증서의 적용을 받지 않습니다. 소프트웨어의 사용과 관련한 귀하의 자세한 권리를 알기 위해서는 소프트웨어와 함께 제공되는 사용 계약서를 참조하십시오.
Apple은 제품의 운영이 중단되지 않거나 에러가 없을 것임을 보증하지 않습니다. Apple은 제품의 사용과 관련된 지시를 따르지 않는 데서 비롯된 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
본 보증은 다음의 경우에는 적용되지 않습니다: (a) Apple이 아닌 제품의 사용으로 인한 손해; (b) 사고, 남용, 오용, 잘못 사용, 수해, 화재, 지진 혹은 기타 외부 원인으로 인한 손해; (c) Apple에서 명시한, 허용되거나 의도된 용도 이외로 제품을 운용함으로써 발생한 손해; (d) Apple의 대리인 또는 Apple의 공인서비스센터가 아닌 다른 자가 행한 (업그레이드와 확장을 포함한) 서비스로 인한 손해; (e) Apple의 서면 승인 없이 기능 혹은 성능을 상당히 변경하기 위하여 수정된 제품 혹은 부품; (f) 자재 또는 제작 기술상의 하자로 인하여 손해가 발생한 것이 아닌 한, 배터리와 같은 소모품; 또는 (g) Apple의 일련번호가 지워지거나 삭제된 경우.
법률에서 허용하는 최고한도로, 본 보증과 위에서 진술한 구제수단은 유일하며 다른 모든 구두 혹은 서면의, 법적, 명시적 혹은 묵시적 보증, 구제수단 및 조건을 대신합니다. Apple은 특히 제품의 상품으로서의 적합성과 특정 목적을 위한 적합성 보증 그리고 잠재적 하자에 대한 보증을 포함한 모든 법률적 혹은 묵시적 보증을 부인합니다. Apple이 법률적 혹은 묵시적 보증을 합법적으로 부인하거나 배제하지 못하는 경우, 그러한 모든 보증의 기간은 법률에서 허용하는 최고 한도로, 본 명시적 보증의 기간으로 제한되고 Apple의 독점적인 재량에 따라 Apple이 정하는 수리 혹은 교체 서비스로 제한됩니다. Apple 대리점, 대리인 혹은 직원은 본 보증을 수정, 연장 혹은 추가할 권한이 없습니다.
본 보증에서 제공하는 것을 제외하고 법률에서 허용하는 최고한도로, Apple은 사용 손실; 수익 손실; (계약상의 이익 손실을 포함한) 실제 혹은 예상 이익 손실; 금전 사용 손실; 예상 저축 손실; 영업 손실; 기회 손실; 신용 손실; 명예 훼손; 데이터의 손실, 손상; 또는 장비와 자산의 교체를 포함하여 Apple 제품에 저장되거나 혹은 함께 사용된 프로그램 혹은 데이터의 복구, 프로그래밍, 혹은 재생산의 비용 및 제품에 저장된 데이터의 기밀 유지의 실패를 초래한 간접적 혹은 직접적 손실 혹은 손해를 포함한 보증이나 조건의 위반으로 초래된 직접적, 특수적, 간접적, 혹은 결과적 손해배상에 대해 어떤 법리하에서도, 책임지지 않습니다. 전항의 제한은 사망 혹은 개인 상해 청구에는 적용되지 않습니다. Apple은 본 보증 하에서 모든 제품을 수리할 수 있다거나 혹은 프로그램이나 데이터의 손실 위험 없이 제품을 교환할 수 있다는 어떠한 보증도 부인합니다.
소비자보호법
구입한 국가 혹은 거소지 법에 의해 소비자 보호법이나 관련규정의 보호를 받는 소비자에게는 그러한 소비자보호법령에서 보장하는 권리와 구제에 본 보증에서 부여한 보장이 부가됩니다. 일부 국가 및 지역은 우연적 또는 결과적 손해배상의 배제 혹은 제한, 또는 묵시적 보증 혹은 조건의 기간의 배제 혹은 제한을 허용하지 않으므로, 상기의 제한 또는 배제가 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. 본 보증은 귀하에게 구체적 법률적 권리를 부여하고, 귀하는 국가 및 지역마다 다른 권리를 갖게 될 수 있습니다. 본 제한적 보증은 제품 구매가 이루어진 국가의 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 본 제한적 보증하에서의 보증인인 Apple은 본 문서의 하단에 제품 구매 국가 혹은 지역별로 명시되어 있습니다.
보증 서비스
보증 서비스를 요청하기 전 본 하드웨어 제품에 수반된 문서에 적힌 온라인 지원을 살펴보시기 바랍니다. 만일 이러한 절차를 실시한 후에도 제품이 제대로 작동하지 않을 경우, 문서에 제시된 정보를 이용하여 Apple 대리인 혹은, 가능한 경우, Apple 공인 서비스센터에 연락하시기 바랍니다. Apple 대리인 혹은 Apple 공인 서비스센터는 귀하의 제품이 서비스를 요하는지 여부를 결정하는 것을 도와드리고, 만일 서비스가 필요할 경우, Apple이 서비스를 어떻게 제공하게 될 것인가를 귀하에게 알려드릴 것입니다. Apple 대리인 혹은 Apple 공인 서비스센터는 법률이 허용하는 바에 따라, 보증 기간 내에 서비스를 위하여 제시된 제품에 대해 보증 서비스를 제공할 것입니다. 제품이 휴대용 일 경우, 즉, 외부 전원 없이 독립적으로 작동이 가능한 경우, 귀하는 전세계적으로 보증 서비스를 받으실 수 있습니다. 그러나 서비스는 서비스가 요청된 지역내에서 가능한 옵션으로 제한될 것입니다. 제품이 휴대용이 아닐 경우, 보증 서비스는 제품이 구매된 국가내로 제한됩니다. 서비스 옵션, 부품 입수 가능성 및 응답 시간은 국가에 따라 달라집니다. 제품이 위치한 국가에서 서비스를 받을 수 없을 경우, 귀하는 운송비를 부담하실 책임이 있습니다. 적용법률에 따라, Apple은 귀하가 보증 서비스를 받기 전에 상세한 구매 증명의 제시 그리고/혹은 등록 요건을 준수할 것을 요청할 수 있습니다. 보증 서비스에 대한 자세한 사항에 대해서는 수반된 문서를 참조하시기 바랍니다.
귀하의 제품이 데이터 혹은 소프트웨어 프로그램을 저장할 수 있는 제품인 경우, 귀하는 데이터를 보호하고 만약에 있을 수 있는 운영상의 문제에 대비하기 위한 예방책으로 제품의 하드 드라이브 또는 기타 저장 미디어에 저장된 데이터와 프로그램의 백업 사본을 정기적으로 제작하여야 합니다. 보증 서비스를 위하여 귀하 제품을 인도하기 전, 시스템 소프트웨어, 응용 소프트웨어 및 데이터의 별도 백업 사본을 보관하고 보안 암호 기능을 해제하는 것은 귀하의 책임입니다. 귀하는 그러한 소프트웨어, 데이터 및 암호를 재설치할 책임이 있습니다. Apple과 그 공인서비스센터는 어떠한 미디어에, 또는 본 보증의 적용을 받지 않는 Apple 이외 제품 혹은 부품에 저장된 프로그램, 데이터 혹은 기타 정보에 대한 손해 혹은 손실에 대해 책임지지 않습니다. 시스템과 응용 소프트웨어 그리고 사용자 데이터의 복구 및 재설치는 본 제한적 보증의 적용을 받지 않습니다.
| 지역/구매 국가 | 보증인 | 주소 |
| 미주 | ||
| 브라질 | Apple Computer Brasil LTDA | Av. Dr. Chucri Zaidan, 940; 16 Andar; Sao Paulo, Brasil 04583-904 |
| 캐나다 | Apple Canada Inc. | 7495 Birchmount Rd.; Markham, Ontario, Canada; L3R 5G2 Canada |
| 멕시코 | Apple Computer Mexico S.A de C.V. | Avenida Paseo de la Reforma 265; Piso 10; Colonia Cuauhtemoc; Mexico DF, Mexico 06500 |
| 미국 및 기타 미주국가 | Apple Computer, Inc. | 1 Infinite Loop; Cupertino, CA 95014, U.S.A. |
| 유럽, 중동 및 아프리카 | Apple Computer International | Hollyhill Industrial Estate Hollyhill, Cork, Ireland |
| 아시아 태평양 | ||
| 일본 | Apple Japan, Inc. | 3-20-2 Nishishinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, Japan |
| 오스트레일리아;뉴질랜드 | Apple Computer Australia Pty. Ltd. | 16 Rodborough Rd.; Frenchs Forest, N.S.W. 2086 |
| 중국 | Apple Computer Trading (Shanghai) Co. Ltd. | Room 1201, Lippo Plaza, 222, Huai Hai Zhong Lu, Shanghai 200021, P.R.C. |
| 홍콩 | Apple Computer International Limited | 2401 Natwest Tower, Times Square, Causeway; Hong Kong |
| 말레이시아 | Apple Computer Systems Malaysia Sdn. Bhd. | Suite C 09-01, Block C; Plaza Mont' Kiara; 2 Jalan 1/70C, Mont' Kiara; 50480 Kuala Lumpur |
| 인도, 스리랑카 | Apple Computer International Private Limited | 5th Floor, Du Parc Trinity; 17, M.G. Road; Bangalore; India |
| 한국 | 애플컴퓨터코리아(주) | 서울 강남구 삼성동 159 아셈타워 32층 |
| 싱가폴, 브루네이, 인도네시아, 베트남, 캄보디아 | Apple Computer South Asia Pte. Ltd. | 7 Ang Mo Kio Street 64; Singapore 569086 |
| 대만 | Apple Asia LLC | 16A, No. 333 Tun Hwa S. Road. Sec. 2, Taipei, Taiwan 106 |
| 태국 | Apple Computer (Thailand) Limited | 87 M. Thai Tower; All Seasons Place, 23rd Floor; Wireless Road Khwaeng Lumpini, Khet; Pathumwan, Bangkok Metropolis |
| 기타 아시아 태평양 국가 | Apple Computer, Inc. | 1 Infinite Loop; Cupertino, CA 95014, U.S.A. |