Mac용 AppleCare Protection Plan

모든 Mac에는 1년 제한 보증 서비스 및 최대 90일간의 무상 기술 지원이 제공됩니다. AppleCare Protection Plan을 구입하면 보증 기간을 Mac 최초 구입일로부터 3년까지 연장할 수 있습니다. 수상 경력에 빛나는 Apple의 기술 지원을 통해 원스톱으로 직접 Mac, macOS, 그리고 Apple이 제작한 ‘사진’, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote와 같은 앱에 대해 문의할 수 있습니다. 해외 체류 중인 경우에도 현지 수리 서비스를 받을 수 있습니다.1

서비스 및 전문가와의 전화 상담을 통한 기술 지원 기간을 3년까지 연장할 수 있습니다.

원스톱 기술 지원

Apple은 컴퓨터, 운영체제, 그리고 다양한 응용 프로그램을 모두 만들기 때문에 Mac은 진정한 통합 시스템을 이루고 있습니다. 오직 AppleCare Protection Plan만이 Apple 전문가의 원스톱 서비스 및 지원을 제공하며, 덕분에 대부분의 문제를 전화 한 통으로 해결할 수 있습니다.

  • Apple 전문가와 바로 연결
  • 전 세계 수리 서비스1
  • 데스크탑 컴퓨터 현장 수리: 현장으로 기술자를 요청3
  • 입고 수리 서비스3: Mac을 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체로 가져와서 접수

Apple 하드웨어 보증

AppleCare Protection Plan은 세계에 있는 Apple 공인 기술자를 통해 부품 교체 및 수리 서비스를 받을 수 있는 전 세계 수리 보증 서비스를 제공합니다. 서비스 보증 범위는 다음과 같습니다.

  • Mac 컴퓨터
  • 배터리1
  • 전원 어댑터 등, 기본 포함 액세서리
  • Apple 메모리(RAM)
  • AirPort4
  • Apple USB SuperDrive

소프트웨어 지원 포함

집이나 사무실에서, 혹은 출장 중에도 Apple 전문가에게 직접 연락해 아래와 같은 다양한 내용에 대해 상담받을 수 있습니다.

  • macOS 및 iCloud 사용
  • ‘사진’, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote 등 Apple이 제작한 앱의 사용법에 대한 간단한 질문
  • 프린터 및 AirPort 네트워크 연결

AppleCare Protection Plan 구입하기

중요 사항

AppleCare Protection Plan은 Mac의 1년 제한 보증 기간 이내에만 구입할 수 있습니다. 해당 기기 구입 시, 플랜 구입은 필수가 아닙니다. 자세한 제품 정보는 AppleCare Protection Plan 이용 약관을 참고하십시오.

macOS Server를 구동하는 Mac 컴퓨터의 경우, macOS Server의 그래픽 사용자 인터페이스를 사용하는 동안 발생할 수 있는 서버 운영 및 네트워크 관리 관련 사항이 지원 보장 범위에 포함됩니다. 더욱 심층적인 서버 운영 및 통합 관련 사항을 위해서는 AppleCare OS Support를 구입하시기 바랍니다.

더 자세한 정보는 자주 묻는 질문을 참고하여 주십시오.