Apple Watch를 가장 잘 아는 전문가가 제공하는 서비스 및 지원.

Apple은 하드웨어, 운영체제, 그리고 수많은 응용 프로그램까지 직접 만듭니다. 그렇기 때문에 우리 전문가들은 이 모든 것이 어떤 식으로 맞물려 작동하는지 누구보다 잘 알고 있죠. 덕분에 상담 한 번만으로도 대부분의 문제를 해결해드릴 수 있습니다.

손목을 감싸주는 
Apple Watch.
이를 감싸주는
AppleCare+.

Apple 인증 서비스 및 지원 보증
2~3년간 제공
우선적으로 기술 지원 제공1
최대 2건의 우발적인 손상에
대한 보장 제공2
배터리 서비스 보증3

Apple Watch 및 Apple Watch Nike

모든 Apple Watch 및 Apple Watch Nike에는 제한 보증을 통한 1년간의 하드웨어 수리 보증과 최대 90일간의 무상 지원이 제공됩니다.

AppleCare+ 구입 시

Apple Watch 및 Apple Watch Nike용 AppleCare+를 구입하면 보증 기간이 AppleCare+ 구입일로부터 2년까지로 연장되며,3 최대 2건의 우발적인 손상에 대한 보장이 추가로 제공됩니다. 우발적인 손상의 경우, 건당 80,000원의 본인 부담금이 부과됩니다.2


Apple Watch Edition 및 Apple Watch Hermès

모든 Apple Watch Edition 및 Apple Watch Hermès에는 제한 보증을 통한 2년간의 하드웨어 수리 보증과 최대 2년간의 무상 지원이 제공됩니다.

AppleCare+ 구입 시

Apple Watch Edition 및 Apple Watch Hermès용 AppleCare+를 구입하면 보증 기간이 AppleCare+ 구입일로부터 3년까지로 연장되며,3 최대 2건의 우발적인 손상에 대한 보장이 추가로 제공됩니다. 우발적 손상의 경우, 건당 100,000원의 본인 부담금이 부과됩니다.2

원스톱 기술 지원

Apple은 Apple Watch, watchOS, 그리고 다양한 응용 프로그램을 모두 만들기 때문에 Apple Watch는 진정한 통합 시스템을 이루고 있습니다. 오직 AppleCare+만이 Apple 전문가의 원스톱 서비스 및 지원을 제공하며, 덕분에 대부분의 문제를 전화 한 통으로 해결할 수 있습니다.1

  • Apple 전문가와 바로 연결
  • 글로벌 수리 보증4
  • Carry-In(입고) 수리: Apple Watch를 Apple Store 또는 기타 Apple 공인 서비스 제공업체로 가져와서 접수4

하드웨어 보증

최대 2건의 우발적인 손상에 대한 보장 제공2
배터리가 원래 용량 대비
80% 미만 수용 시 배터리 서비스 제공

AppleCare+는 부품 및 기술료에 대해 Apple 공인 테크니션을 통한 수리 또는 교체 보증을 제공합니다. 보증 범위는 다음과 같습니다.

  • Apple Watch
  • 배터리3
  • 기본 포함 마그네틱 충전 케이블 및 전원 어댑터
  • 최대 2건의 우발적인 손상에 대한 보장(Apple Watch 및 Apple Watch Nike는 건당 80,000원, Apple Watch Edition 및 Apple Watch Hermés는 건당 100,000원의 본인 부담금 부과)2

소프트웨어 지원

watchOS 사용 등 다양한 문제에 대해 Apple 전문가와 바로 연결을 통해 지원 제공

Apple Watch용 AppleCare+를 구입하면, Apple 전문가가 Apple Watch, watchOS 및 Apple 브랜드 Watch 앱 관련 문제와 다음과 같은 문제 해결에 도움을 드립니다.

  • watchOS 사용
  • iPhone과 연결(iOS 및 Apple Watch 앱 포함)
  • Apple 브랜드 Watch 앱에 관한 질문

구입 방법

  1. AppleCare+를 새 Apple Watch와 함께 구입하거나,
  2. Apple Watch 구입 후 60일 이내에 다음과 같은 방식으로도 구입이 가능합니다.
    • Apple Store에서 구입(Apple Watch 검사 및 구입 증명 필요)
    • 080-333-4000번으로 전화(해당 지역 내 다른 옵션에 대한 문의)

AppleCare+ 적용 가능 제품:

제품에 관한 전체 세부 내용은 AppleCare+ 이용 약관Apple모바일기기보험 요약 설명서(PDS, Product Disclosure Statement)를 참고하십시오.

추가 지원

전화 또는 채팅을 통해 상담.
수리 접수 등 다양한 지원.

각 국가 및 지역의 ‘Apple 지원’ 전화번호를 아래에서 확인할 수 있습니다.

Apple 지원에 연락하기

모든 Apple 기기에 대한
지원을 하나의 앱에서.

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