Legal

Your Hardware Warranty

Bảo Hành Có Giới Hạn Với Thời Hạn Một (1) Năm của Apple - iOS
Chỉ Áp Dụng Cho Sản Phẩm Mang Nhãn Hiệu Apple

LUẬT BẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG LIÊN QUAN ĐẾN BẢO HÀNH NÀY NHƯ THẾ NÀO

Đối với người tiêu dùng Ô-xtơ-rây-li-a: Các quyền nêu trong bảo hành này là bổ sung cho các quyền theo luật định mà quý khách có thể được hưởng theo Luật Cạnh Tranh và Bảo Vệ Người Tiêu Dùng năm 2010 và theo các luật và quy định khác về bảo vệ người tiêu dùng đang hiện hành của Ô-xtơ-rây-li-a. Hàng hóa của chúng tôi được cung cấp kèm với các bảo hành mà không thể loại trừ theo quy định của Luật Bảo Vệ Người Tiêu Dùng của Ô-xtơ-rây-li-a. Quý khách được nhận hàng hóa thay thế hoặc được hoàn lại tiền đối với những hỏng hóc nghiêm trọng và được bồi thường đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào khác mà có thể tiên liệu một cách hợp lý. Quý khách cũng được yêu cầu sửa chữa hoặc thay thế hàng hóa nếu hàng hóa không đạt chất lượng có thể chấp nhận được và hỏng hóc đó không phải là hỏng hóc nghiêm trọng. Việc sửa chữa hàng hóa có thể dẫn đến bị mất mát dữ liệu. Hàng hóa đưa đến để sửa chữa có thể được thay thế bằng hàng hóa cùng loại đã được tân trang, thay vì sửa chữa. Các bộ phận đã được tân trang có thể được sử dụng để sửa chữa hàng hóa.

BẢO HÀNH NÀY DÀNH CHO QUÝ KHÁCH CÁC QUYỀN HỢP PHÁP CỤ THỂ, VÀ QUÝ KHÁCH CÓ THỂ CÓ CÁC QUYỀN KHÁC MÀ CÁC QUYỀN ĐÓ SẼ KHÁC NHAU TÙY THEO TỪNG BANG (HOẶC TỪNG NƯỚC, TỪNG TỈNH THÀNH). TRỪ KHI ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, APPLE KHÔNG LOẠI TRỪ, GIỚI HẠN HOẶC ĐÌNH CHỈ CÁC QUYỀN KHÁC MÀ QUÝ KHÁCH CÓ THỂ CÓ, KỂ CẢ NHỮNG QUYỀN CÓ THỂ PHÁT SINH DO HỢP ĐỒNG BÁN HÀNG KHÔNG TUÂN THỦ. ĐỂ HIỂU ĐẦY ĐỦ VỀ CÁC QUYỀN CỦA MÌNH, QUÝ KHÁCH NÊN THAM KHẢO LUẬT PHÁP CỦA NƯỚC, TỈNH THÀNH HOẶC BANG CỦA QUÝ KHÁCH.

CÁC GIỚI HẠN BẢO HÀNH PHỤ THUỘC VÀO LUẬT BẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG

TRONG CHỪNG MỰC ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, BẢO HÀNH NÀY VÀ CÁC BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC ĐÃ ĐƯỢC NÊU RA KHÔNG BAO GỒM VÀ THAY THẾ MỌI BẢO HÀNH, BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC VÀ ĐIỀU KIỆN KHÁC, CHO DÙ BẰNG LỜI NÓI, BẰNG VĂN BẢN, THEO LUẬT ĐỊNH, CHO DÙ LÀ ĐƯỢC NÊU RA RÕ RÀNG HAY NGẦM ĐỊNH. APPLE TỪ CHỐI MỌI BẢO HÀNH THEO LUẬT ĐỊNH VÀ NGẦM ĐỊNH, KỂ CẢ, NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở CÁC BẢO HÀNH VỀ SỰ PHÙ HỢP CHO CÁC MỤC ĐÍCH THÔNG THƯỜNG, SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ NÀO ĐÓ VÀ CÁC BẢO HÀNH ĐỐI VỚI KHIẾM KHUYẾT ẨN TỲ HOẶC NỘI TỲ, TRONG CHỪNG MỰC ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP. TRONG TRƯỜNG HỢP KHÔNG THỂ TỪ CHỐI CÁC BẢO HÀNH NÊU TRÊN, THÌ KHOẢNG THỜI HẠN VÀ CÁC BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CỦA CÁC BẢO HÀNH ĐÓ SẼ ĐƯỢC APPLE GIỚI HẠN Ở THỜI HẠN CỦA BẢO HÀNH RÕ RÀNG NÀY VÀ, THEO LỰA CHỌN CỦA APPLE, Ở CÁC DỊCH VỤ SỬA CHỮA HOẶC THAY THẾ ĐƯỢC MÔ TẢ DƯỚI ĐÂY. MỘT SỐ BANG (NƯỚC VÀ TỈNH THÀNH) KHÔNG CHO PHÉP GIỚI HẠN THỜI HẠN BẢO HÀNH (HOẶC ĐIỀU KIỆN) NGẦM ĐỊNH KÉO DÀI TRONG BAO LÂU, DO VẬY GIỚI HẠN NÊU TRÊN CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG ĐỐI VỚI QUÝ KHÁCH.

BẢO HÀNH NÀY BAO GỒM NHỮNG GÌ?

Apple bảo hành sản phẩm phần cứng iPhone, iPad hoặc iPod và các phụ kiện mang nhãn hiệu Apple đóng gói trong bao bì gốc (“Sản Phẩm Apple”) đối với các khiếm khuyết về vật liệu và chất lượng thi công khi sử dụng trong điều kiện bình thường theo đúng các hướng dẫn đã được Apple công bố trong thời hạn MỘT (1) NĂM kể từ ngày người mua là người sử dụng cuối mua lẻ vào lúc ban đầu (“Thời Hạn Bảo Hành”). Các hướng dẫn đã được Apple công bố bao gồm, nhưng không giới hạn ở các thông tin có trong các thông số kỹ thuật, sách hướng dẫn sử dụng, và thông tin liên lạc về dịch vụ.

Xin lưu ý: Tất cả các yêu cầu đưa ra theo Bảo Hành Có Giới Hạn Với Thời Hạn Một Năm của Apple sẽ chịu sự điều chỉnh của các điều khoản quy định trong tài liệu bảo hành này.

BẢO HÀNH NÀY KHÔNG BAO GỒM NHỮNG GÌ?

Bảo Hành này không áp dụng đối với bất kỳ các sản phẩm phần cứng hoặc phần mềm nào không mang nhãn hiệu Apple, ngay cả trong trường hợp được đóng gói hoặc bán cùng với phần cứng của Apple. Các công ty sản xuất, cung cấp hoặc phát hành không phải là Apple có thể cung cấp bảo hành của riêng họ cho quý khách, vui lòng liên hệ các công ty này để biết thêm thông tin. Các phần mềm được Apple phân phối có mang hoặc không mang nhãn hiệu Apple (bao gồm, nhưng không giới hạn ở phần mềm hệ thống) không thuộc phạm vi Bảo Hành này. Xin vui lòng tham khảo hợp đồng cấp phép kèm theo phần mềm để biết chi tiết về các quyền của quý khách đối với việc sử dụng phần mềm đó. Apple không bảo đảm rằng hoạt động của Sản Phẩm Apple sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Apple không chịu trách nhiệm đối với những thiệt hại phát sinh do không tuân thủ đúng theo các chỉ dẫn có liên quan đến việc sử dụng Sản Phẩm Apple.

Bảo Hành này không áp dụng đối với: (a) các bộ phận tiêu hao, như pin hoặc các lớp phủ bảo vệ được thiết kế là sẽ bị hao mòn dần theo thời gian trừ khi hư hỏng xảy ra do khiếm khuyết của vật liệu hoặc chất lượng thi công; (b) hư hỏng bề mặt, bao gồm, nhưng không chỉ giới hạn ở các vết trầy xước, móp méo và phần nhựa trên các cổng bị vỡ; (c) thiệt hại gây ra do sử dụng chung với sản phẩm khác; (d) thiệt hại gây ra do tai nạn, lạm dụng, sử dụng sai, tiếp xúc với chất lỏng, hỏa hoạn, động đất hoặc nguyên nhân bên ngoài khác; (e) thiệt hại gây ra do sử dụng Sản Phẩm Apple không đúng theo chỉ dẫn của Apple; (f) thiệt hại gây ra do dịch vụ (bao gồm cả việc nâng cấp và mở rộng) thực hiện bởi bất kỳ người nào không phải là đại diện của Apple hoặc Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Được Apple Ủy Quyền (“NCCDVĐAUQ”); (g) Sản Phẩm Apple bị điều chỉnh để thay đổi chức năng hoặc tính năng mà không được sự cho phép bằng văn bản của Apple; (h) các khiếm khuyết gây ra do hao mòn thông thường hoặc do quá trình lão hóa thông thường của Sản Phẩm Apple, hoặc (i) bất kỳ số xê ri nào của Sản Phẩm Apple đã bị gỡ bỏ hoặc bôi xóa.

HẠN CHẾ QUAN TRỌNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CHO iPHONE VÀ iPAD

Apple có thể hạn chế dịch vụ bảo hành đối với iPhone và iPad chỉ ở tại nước nơi Apple hoặc các Nhà Phân Phối Theo Ủy Quyền của Apple bán thiết bị đó vào lúc ban đầu.

TRÁCH NHIỆM CỦA QUÝ KHÁCH

QUÝ KHÁCH NÊN TẠO BẢN SAO DỰ PHÒNG ĐỊNH KỲ CHO CÁC THÔNG TIN LƯU TRỮ TRÊN PHƯƠNG TIỆN LƯU GIỮ CỦA SẢN PHẨM APPLE ĐỂ BẢO VỆ CÁC NỘI DUNG NÀY VÀ ĐỂ PHÒNG NGỪA ĐỐI VỚI CÁC SỰ CỐ CÓ THỂ XẢY RA TRONG QUÁ TRÌNH SỬ DỤNG.

Trước khi quý khách nhận dịch vụ bảo hành, Apple hoặc các đại diện của Apple có thể yêu cầu quý khách cung cấp bằng chứng về các chi tiết mua hàng, trả lời các câu hỏi được thiết kế để hỗ trợ cho việc chẩn đoán các vấn đề tiềm tàng và tuân theo quy trình của Apple để được nhận dịch vụ bảo hành. Trước khi giao Sản Phẩm Apple của quý khách cho dịch vụ bảo hành, quý khách nên duy trì một bản sao lưu riêng các nội dung trong phương tiện lưu trữ của Sản Phẩm Apple đó, gỡ bỏ tất cả các thông tin cá nhân mà quý khách muốn bảo vệ và tắt tất cả các mật khẩu bảo vệ.

TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN DỊCH VỤ BẢO HÀNH, CÁC NỘI DUNG TRONG PHƯƠNG TIỆN LƯU TRỮ SẼ BỊ XÓA VÀ ĐỊNH DẠNG LẠI. APPLE VÀ CÁC ĐẠI DIỆN CỦA APPLE KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẤT KỲ MẤT MÁT NÀO ĐỐI VỚI CÁC CHƯƠNG TRÌNH PHẦN MỀM, DỮ LIỆU HOẶC THÔNG TIN NÀO KHÁC LƯU TRỮ TRONG PHƯƠNG TIỆN LƯU TRỮ HOẶC BẤT KỲ PHẦN NÀO KHÁC CỦA SẢN PHẨM APPLE ĐANG ĐƯỢC CUNG CẤP DỊCH VỤ BẢO HÀNH.

Sau khi hoàn thành dịch vụ bảo hành, Sản Phẩm Apple của quý khách hoặc thiết bị thay thế sẽ được trả lại cho quý khách trong tình trạng như Sản Phẩm Apple đã được cấu hình khi quý khách mua vào lúc ban đầu, phụ thuộc vào các cập nhật có thể được áp dụng. Apple có thể cài đặt các cập nhật phần mềm hệ thống như là một phần của dịch vụ bảo hành mà sẽ làm cho Sản Phẩm Apple không thể quay trở về phiên bản phần mềm hệ thống trước đó. Các ứng dụng của bên thứ ba cài đặt trên Sản Phẩm Apple có thể không tương thích hoặc không hoạt động được với Sản Phẩm Apple do việc cập nhật phần mềm hệ thống. Quý khách sẽ chịu trách nhiệm cài đặt lại tất cả các chương trình phần mềm, dữ liệu và thông tin khác. Bảo Hành này không bao gồm việc phục hồi và cài đặt lại các chương trình phần mềm, dữ liệu và thông tin khác nêu trên.

Quan trọng: Không mở Sản Phẩm Apple. Việc mở Sản Phẩm Apple có thể gây ra những thiệt hại không được bảo hành theo Bảo Hành này. Chỉ có Apple hoặc NCCDVĐAUQ được thực hiện dịch vụ trên Sản Phẩm Apple này.

APPLE SẼ LÀM GÌ TRONG TRƯỜNG HỢP BẢO HÀNH NÀY BỊ VI PHẠM?

Nếu trong Thời Hạn Bảo Hành, quý khách gửi yêu cầu hợp lệ đến Apple hoặc NCCDVĐAUQ, Apple sẽ theo lựa chọn của riêng mình: (i) sửa chữa Sản Phẩm Apple bằng cách sử dụng các bộ phận mới hoặc các bộ phận đã qua sử dụng tương đương với các bộ phận mới về mặt hiệu năng hoạt động và độ tin cậy, (ii) thay thế Sản Phẩm Apple bằng thiết bị ít nhất là tương đương với Sản Phẩm Apple về mặt chức năng và được tạo thành từ các bộ phận mới và/hoặc các bộ phận đã qua sử dụng tương đương với các bộ phận mới về mặt hiệu năng hoạt động và độ tin cậy, hoặc (iii) lấy lại Sản Phẩm Apple và hoàn trả cho quý khách giá mua.

Apple có thể yêu cầu quý khách thay thế những bộ phận nhất định mà người sử dụng có thể tự lắp đặt hoặc Sản Phẩm Apple. Sản Phẩm Apple hoặc bộ phận thay thế, kể cả bộ phận người sử dụng có thể tự lắp đặt mà đã được lắp đặt đúng theo các hướng dẫn của Apple cung cấp, sẽ được tiếp tục thời hạn còn lại của Bảo Hành hoặc được bảo hành chín mươi (90) ngày kể từ ngày thay thế hoặc sửa chữa, tùy theo thời hạn nào dài hơn cho quý khách. Khi Sản Phẩm Apple hoặc bộ phận được thay thế, hoặc khi trả lại tiền mua, thì bất kỳ hạng mục thay thế nào đều sẽ trở thành tài sản của quý khách và hạng mục bị thay thế hoặc được trả lại tiền sẽ trở thành tài sản của Apple.

CÁCH TIẾP CẬN DỊCH VỤ BẢO HÀNH.

Xin vui lòng truy cập và tìm hiểu các nguồn hỗ trợ trực tuyến được mô tả dưới đây trước khi yêu cầu dịch vụ bảo hành. Nếu Sản Phẩm Apple vẫn không hoạt động tốt sau khi quý khách đã tận dụng các nguồn hỗ trợ này, xin vui lòng liên hệ với đại diện của Apple, hoặc cửa hàng bán lẻ thuộc sở hữu của Apple ("Cửa Hàng Bán Lẻ Apple") nếu có, hoặc NCCDVĐAUQ, sử dụng các thông tin được cung cấp dưới đây. Đại diện của Apple hoặc NCCDVĐAUQ sẽ giúp xác định liệu Sản Phẩm Apple của quý khách có cần đến dịch vụ bảo hành hay không và, nếu cần, sẽ thông báo cho quý khách biết cách thức Apple sẽ cung cấp dịch vụ bảo hành. Khi liên hệ với Apple qua điện thoại, các khoản phí khác có thể được áp dụng tùy thuộc vào địa điểm của quý khách.

Thông tin trực tuyến với các chi tiết để tiếp cận dịch vụ bảo hành được cung cấp dưới đây.

CÁC LỰA CHỌN DỊCH VỤ BẢO HÀNH

Apple sẽ cung cấp dịch vụ bảo hành thông qua một hoặc một số các lựa chọn sau:

(i) Mang đến tận nơi. Quý khách có thể mang Sản Phẩm Apple đến địa điểm Cửa Hàng Bán Lẻ Apple hoặc NCCDVĐAUQ có chấp nhận Sản Phẩm Apple mang đến tận nơi. Dịch vụ sẽ được thực hiện tại địa điểm đó hoặc Cửa Hàng Bán Lẻ Apple, hoặc NCCDVĐAUQ có thể gửi Sản Phẩm Apple của quý khách tới địa điểm Dịch Vụ Sửa Chữa Apple (DVSCA) để thực hiện dịch vụ bảo hành. Sau khi quý khách được thông báo rằng dịch vụ đã được hoàn thành, quý khách sẽ nhanh chóng đến lấy lại Sản Phẩm Apple tại địa điểm Cửa Hàng Bán Lẻ Apple hoặc NCCDVĐAUQ, hoặc Sản Phẩm Apple sẽ được gửi trực tiếp đến địa chỉ của quý khách từ địa điểm DVSCA.

(ii) Gửi qua bưu điện. Nếu Apple xác định rằng Sản Phẩm Apple của bạn được hưởng dịch vụ gửi qua bưu điện, Apple sẽ gửi cho bạn một vận đơn trả trước và, nếu có, vật liệu đóng gói, để bạn có thể gửi Sản Phẩm Apple của bạn đến địa điểm của một DVSCA hoặc NCCDVAUQ theo hướng dẫn của Apple. Khi dịch vụ được hoàn thành, DVSCA hoặc NCCDVAUQ sẽ gửi lại Sản Phẩm Apple cho bạn. Apple sẽ trả tiền vận chuyển đến và đi từ địa điểm của bạn nếu mọi hướng dẫn của Apple được tuân thủ.

(iii) Tự thực hiện (TTH). Phương thức TTH cho phép quý khách tự thực hiện dịch vụ cho Sản Phẩm Apple của chính quý khách. Trong những trường hợp mà phương thức TTH được thực hiện, thì quy trình sau đây sẽ áp dụng:

(a) Tự thực hiện dịch vụ trong trường hợp Apple có yêu cầu trả lại Sản Phẩm Apple hoặc bộ phận được thay thế. Apple có thể yêu cầu việc ủy quyền sử dụng thẻ tín dụng như là một biện pháp bảo đảm cho giá bán lẻ của Sản Phẩm Apple hoặc bộ phận thay thế và các các khoản chi phí vận chuyển được áp dụng. Nếu quý khách không thể cung cấp ủy quyền sử dụng thẻ tín dụng, thì phương thức TTH có thể không được cung cấp cho quý khách và Apple sẽ đề xuất các phương thức thay thế để thực hiện dịch vụ bảo hành. Apple sẽ gửi Sản Phẩm Apple hoặc bộ phận thay thế cho quý khách cùng với hướng dẫn lắp đặt, nếu có, và bất cứ các yêu cầu nào về việc trả lại Sản Phẩm Apple hoặc bộ phận được thay thế. Nếu quý khách thực hiện theo đúng các chỉ dẫn, Apple sẽ hủy ủy quyền sử dụng thẻ tín dụng, do vậy quý khách sẽ không phải thanh toán cho Sản Phẩm Apple hoặc bộ phận và các khoản chi phí vận chuyển đến và đi từ địa điểm của quý khách. Nếu quý khách không trả lại Sản Phẩm Apple hoặc bộ phận được thay thế theo đúng chỉ dẫn hoặc trả lại Sản Phẩm Apple hoặc bộ phận được thay thế không được hưởng dịch vụ bảo hành, thì Apple sẽ khấu trừ khoản tiền được ủy quyền từ thẻ tín dụng của quý khách.

(b) Tự thực hiện dịch vụ trong trường hợp Apple không có yêu cầu trả lại Sản Phẩm Apple hoặc bộ phận được thay thế. Apple sẽ gửi miễn phí đến quý khách Sản Phẩm Apple hoặc bộ phận thay thế kèm theo hướng dẫn lắp đặt, nếu có, và bất cứ các yêu cầu nào về việc xử lý Sản Phẩm Apple hoặc bộ phận được thay thế.

(c) Apple không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản chi phí lao động nào mà quý khách gánh chịu liên quan đến phương thức TTH. Nếu quý khách cần trợ giúp thêm, xin vui lòng liên hệ với Apple theo số điện thoại được nêu dưới đây.

Apple bảo lưu quyền thay đổi phương thức mà theo đó Apple có thể cung cấp dịch vụ bảo hành cho quý khách, và các tiêu chí để Sản Phẩm Apple của quý khách được hưởng một phương thức dịch vụ cụ thể nào đó. Dịch vụ sẽ được giới hạn ở các lựa chọn được áp dụng tại nước nơi yêu cầu cung cấp dịch vụ. Các lựa chọn dịch vụ, sự sẵn có của các bộ phận và thời gian đáp ứng có thể thay đổi tùy theo từng nước. Quý khách có thể phải chịu phí vận chuyển và xử lý nếu không thể cung cấp dịch vụ bảo hành cho Sản Phẩm Apple tại nước nơi Sản Phẩm Apple đó đang hiện diện. Nếu quý khách yêu cầu dịch vụ tại một nước không phải là nước nơi sản phẩm được mua vào lúc ban đầu, thì quý khách sẽ phải tuân thủ mọi luật và quy định về xuất nhập khẩu hiện hành và chịu các loại thuế hải quan, Thuế Giá Trị Gia Tăng, và các loại phí và thuế có liên quan khác. Trong trường hợp có cung cấp dịch vụ bảo hành quốc tế, thì Apple có thể sửa chữa hoặc thay thế Sản Phẩm Apple và các bộ phận bằng Sản Phẩm Apple và các bộ phận tương đương tuân thủ với các tiêu chuẩn nội địa.

GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

NGOẠI TRỪ THEO NHƯ ĐÃ ĐƯỢC QUY ĐỊNH TRONG BẢO HÀNH NÀY VÀ TRONG CHỪNG MỰC TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, APPLE KHÔNG CÓ TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI CÁC THIỆT HẠI TRỰC TIẾP, ĐẶC BIỆT, NGẪU NHIÊN HOẶC CÓ TÍNH CHẤT HỆ QUẢ PHÁT SINH TỪ BẤT CỨ HÀNH VI VI PHẠM NÀO ĐỐI VỚI BẢO HÀNH HOẶC ĐIỀU KIỆN, HOẶC THEO BẤT KỲ NGUYÊN TẮC PHÁP LÝ NÀO KHÁC, KỂ CẢ, NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở TỔN THẤT VỀ SỬ DỤNG; TỔN THẤT VỀ THU NHẬP; TỔN THẤT VỀ LỢI NHUẬN TRÊN THỰC TẾ HOẶC LỢI NHUẬN DỰ TÍNH (KỂ CẢ TỔN THẤT VỀ LỢI NHUẬN TỪ CÁC HỢP ĐỒNG); TỔN THẤT VỀ VIỆC SỬ DỤNG TIỀN; TỔN THẤT VỀ CÁC KHOẢN TIẾT KIỆM DỰ TÍNH; TỔN THẤT VỀ KINH DOANH; TỔN THẤT VỀ CƠ HỘI; TỔN THẤT VỀ UY TÍN; TỔN THẤT VỀ DANH TIẾNG; TỔN THẤT, THIỆT HẠI, TỔN HẠI HOẶC HƯ HỎNG CÁC DỮ LIỆU; HOẶC BẤT KỲ TỔN THẤT HOẶC THIỆT HẠI NÀO CÓ TÍNH CHẤT GIÁN TIẾP HOẶC HỆ QUẢ CHO DÙ BỊ GÂY RA NHƯ THẾ NÀO, KỂ CẢ VIỆC THAY THẾ THIẾT BỊ VÀ TÀI SẢN, BẤT KỲ CÁC KHOẢN CHI PHÍ NÀO ĐỂ PHỤC HỒI, LẬP TRÌNH LẠI HOẶC TẠO LẠI BẤT KỲ CHƯƠNG TRÌNH HOẶC DỮ LIỆU NÀO ĐÃ ĐƯỢC LƯU GIỮ TRONG HOẶC ĐÃ ĐƯỢC SỬ DỤNG VỚI SẢN PHẨM APPLE HOẶC KHÔNG DUY TRÌ VIỆC BẢO MẬT CÁC THÔNG TIN LƯU GIỮ TRONG SẢN PHẨM APPLE.

GIỚI HẠN NÊU TRÊN KHÔNG ÁP DỤNG ĐỐI VỚI CÁC YÊU CẦU VỀ THƯƠNG TẬT HOẶC TỬ VONG GÂY RA CHO NGƯỜI, HOẶC BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM NÀO THEO QUY ĐỊNH CỦA PHÁP LUẬT ĐỐI VỚI VIỆC BỎ SÓT VÀ/HOẶC CÁC HÀNH ĐỘNG CẨU THẢ NGHIÊM TRỌNG VÀ CỐ Ý. APPLE TỪ CHỐI BẤT KỲ TUYÊN BỐ NÀO NÊU RẰNG APPLE CÓ THỂ SỬA CHỮA BẤT KỲ SẢN PHẨM APPLE NÀO THEO BẢO HÀNH NÀY HOẶC THAY THẾ SẢN PHẨM APPLE MÀ KHÔNG GÂY RA RỦI RO CHO HOẶC LÀM MẤT MÁT CÁC THÔNG TIN LƯU TRỮ TRONG SẢN PHẨM APPLE.

MỘT SỐ BANG (NƯỚC VÀ TỈNH THÀNH) KHÔNG CHO PHÉP VIỆC LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN CÁC THIỆT HẠI CÓ TÍNH CHẤT HỆ QUẢ HOẶC NGẪU NHIÊN, DO VẬY GIỚI HẠN HOẶC LOẠI TRỪ NÊU TRÊN CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG ĐỐI VỚI QUÝ KHÁCH.

QUYỀN RIÊNG TƯ

Apple sẽ duy trì và sử dụng thông tin của khách hàng phù hợp với Chính Sách Của Apple Về Quyền Riêng Tư Của Khách Hàng đăng tại www.apple.com/legal/internet-services/privacy.

QUY ĐỊNH CHUNG

Không có bất kỳ người bán lại, người đại diện hoặc nhân viên nào của Apple được phép thực hiện bất kỳ việc điều chỉnh, mở rộng hoặc bổ sung nào đối với Bảo Hành này. Nếu có bất kỳ điều khoản nào bị quyết định là bất hợp pháp hoặc không thể thực thi, thì tính hợp pháp hoặc tính chất có thể thực thi của các điều khoản còn lại sẽ không bị ảnh hưởng hoặc bị suy giảm. Bảo Hành này chịu sự điều chỉnh và được hiểu theo luật pháp của nước nơi xảy ra việc mua Sản Phẩm Apple. Apple được xác định ở cuối tài liệu này theo nước hoặc khu vực nơi xảy ra việc mua Sản Phẩm Apple. Apple hoặc người kế thừa quyền sở hữu của Apple là bên bảo hành theo Bảo Hành này.

THÔNG TIN TRỰC TUYẾN

Thông tin thêm về các nội dung sau đây được đăng trực tuyến:

BÊN CÓ NGHĨA VỤ BẢO HÀNH ĐỐI VỚI KHU VỰC HOẶC NƯỚC NƠI MUA SẢN PHẨM

Khu vực/ Nước Mua Sản Phẩm Apple Địa chỉ
Châu Á Thái Bình Dương
Ô-xtơ-rây-li-a; Niu Di-lân ; Fiji ; Pa-pu-a Niu Ghi-nê ;Va-nu-a-tu Apple Pty. Limited. PO Box A2629, Sydney South, NSW 1235, Australia Tel: 133 622
Hồng Kông Apple Asia Limited 2401 Tower One, Times Square, Causeway Bay; Hong Kong
Ấn Độ Apple India Private Ltd. 19th Floor, Concorde Tower C, UB City No 24, Vittal Mallya Road, Bangalore 560-001, India
Nhật Bản Apple Japan Inc. 6-10-1 Roppongi, Minato-ku Tokyo 106-6140, Japan
Đại Hàn Dân Quốc Apple Korea Ltd. 3901, ASEM Tower; 159, Samsung-dong, Gangnam-Gu; Seoul 135-798, Republic of Korea
Áp-ga-ni-xtan, Băng-la-đét, Bu-tan, Bru-nây, Cam-pu-chia, Guam, In-đô-nê-sia, Lào, Xin-ga-po, Ma-lay-si-a, Nê-pan, Pa-ki-xtan, Phi-líp-pin, Xri Lan-ca, Việt Nam Apple South Asia Pte. Ltd. 7 Ang Mo Kio Street 64
Singapore 569086
Cộng Hòa Nhân Dân Trung Hoa Apple Computer Trading (Shanghai) Co. Ltd. Room 1815, No. 1 Jilong Road, Waigaoqiao Free Trade Zone, Shanghai 200131 China
Thái Lan Apple South Asia (Thailand) Limited 44th Floor, Room No. HH4401-6, The Offices at Central World, 999/9 Rama 1 Road, Pathumwan, Pathumwan, Bangkok 10330 Thailand
Đài Loan Apple Asia LLC 19F., No.1, Songzhi Rd., Xinyi Dist., Taipei City 110, Taiwan
Các nước Châu Á Thái Bình Dương khác Apple Inc. 1 Infinite Loop; Cupertino, CA 95014, U.S.A.