13 colių „MacBook Pro“ (be „Touch Bar“) akumuliatoriaus keitimo programa

„Apple“ nustatė, kad nedideliame skaičiuje 13 colių „MacBook Pro“ (be „Touch Bar“) įrenginių, komponentui gali nepavykti atlikti integruoto akumuliatoriaus išplėtimo. Tai nėra saugos problema ir „Apple“ nemokamai pakeis akumuliatorius tinkamais. Paveikti įrenginiai pagaminti nuo 2016 m. spalio iki 2017m. spalio mėn., o jų tinkamumas nustatomas pagal gaminio serijos numerį.

Teisė pasinaudoti pasiūlymu

Naudodami toliau pateiktą numerio tikrinimo priemonę, sužinokite, ar jūsų įrenginiui taikoma šį programa. Jei 13 colių „MacBook Pro“ (be „Touch Bar“) serijos numeris tinkamas, „Apple“ nemokamai pakeis akumuliatorių.

Ši programa netaikoma 13 colių „MacBook Pro“ su „Touch Bar“ arba senesniems 13 colių „MacBook Pro“ modeliams.

Rasti „“ serijos numeri lengva. Sužinokite kaip.
Įvestam serijos numeriui ši programai taikoma. Pasirinkite vieną iš toliau pateiktų aptarnavimo parinkčių.
Įvestam serijos numeriui ši programa netaikoma, nes:
- jis nepatenka į nurodytą serijos numerių diapazoną;
- mūsų duomenimis akumuliatorius jau pakeistas;
- mūsų duomenis, nemokamai pakeisti pagal šią programą nebegalima. Jei turite klausimų, kreipkitės į „Apple“.
Atsiprašome, kilo problema apdorojant jūsų užklausą. Po kelių minučių bandykite dar kartą.
Įveskite savo serijos numerį.
Šis „Apple“ gaminio serijos numeris negalioja. Įveskite numerį dar kartą. Jei vis tiek susiduriate su problemomis, susisiekite su mumis.
Atsiprašome, kilo problema apdorojant jūsų užklausą. Po kelių minučių bandykite dar kartą.

Keitimo procedūra

Raskite „Apple“ įgaliotąjį paslaugų teikėją, kuris pakeis jums akumuliatorių. Prieš atliekant bet kokius techninės priežiūros darbus, bus patikrinta, ar jūsų 13 colių „MacBook Pro“ gali būti taisomas pagal šią programą ir ar veikia jo funkcijos. Techninė priežiūra gali užtrukti 3–5 dienas.

Jei kilo klausimų ar reikia daugiau pagalbos, kreipkitės į „Apple“ palaikymo komandą.

Norėdami parengti savo „MacBook Pro“ techninei priežiūrai, sukurkite atsarginę duomenų kopiją.

Pastaba: jei jūsų 13 colių „MacBook Pro“ yra su defektais, trukdančiais pakeisti akumuliatorių, juos, prieš keičiant akumuliatorių, reikia pašalinti. Kai kuriais atvejais už remontą gali tekti mokėti.

Papildoma informacija

Dėl šios „Apple“ visame pasaulyje vykdomos programos standartinė 13 colių „MacBook Pro“ garantija nepratęsiama.

Jei manote, kad naudojant jūsų 13 colių „MacBook Pro“ kildavo ši problema, ir už akumuliatoriaus keitimą jau esate sumokėję, galite kreiptis į „Apple“ dėl pinigų grąžinimo.

Ši programa konkretiems „MacBook Pro“ modeliams taikoma 5 metus nuo pirmojo įrenginių pardavimo.

Informacija parengta 2018-04-20