AppleCare Protection Plan pour Apple Display - Auto-enroll

AppleCare Protection Plan pour Apple Display - Auto-enroll

Prêt pour expédition  :
8 jours ouvrables

Informations produit

  • Un service après-vente et une assistance technique assurés par ceux qui connaissent le mieux votre moniteur Apple.

    Un moniteur Apple est le compagnon idéal de votre Mac. Et seul l’AppleCare Protection Plan vous offre une assistance technique centralisée. Pendant trois ans à compter de la date d’achat de votre moniteur Apple, vous bénéficiez d’un accès direct à l’assistance téléphonique Apple, reconnue pour sa qualité, dès que vous avez la moindre question concernant le matériel Apple, c’est-à-dire votre moniteur Apple, sa webcam, son microphone et ses haut-parleurs intégrés. Vous bénéficiez également d’un service local de réparation dans le monde entier (pièces et main-d’œuvre) pour votre moniteur Apple, grâce à des options de service pratiques.

    Au Luxembourg, les consommateurs ont droit à une réparation ou à un remplacement sans frais, par le vendeur, des produits non conformes au contrat de vente dans les deux ans suivant leur livraison, conformément au Code de la consommation du Luxembourg. Pour en savoir plus, cliquez ici.

    L’AppleCare Protection Plan pour Apple Display offre jusqu’à deux ans d’assistance technique téléphonique assurée par des experts et des options de garantie matérielle supplémentaires fournies par Apple. (1)

    En souscrivant l’AppleCare Protection Plan, vous bénéficierez d’un accès direct par téléphone aux experts de l’assistance technique Apple (2) pour toute question sur les sujets les plus divers, dont les fonctions audio et la visioconférence. Vous pourrez même bénéficier d’un service local de réparation au cours de vos déplacements à l’étranger.

    Un seul contact pour l’assistance technique

    Ainsi, l’AppleCare Protection Plan est la seule couverture qui vous offre un service et une assistance technique complets par des experts Apple. La plupart des problèmes peuvent donc être résolus en un seul appel. Le programme comprend :

    • Accès direct aux experts Apple
    • Couverture de réparation mondiale*
    • Réparation en magasin : déposez votre moniteur Apple dans un magasin Apple Store ou tout autre Centre de Services Agréé Apple

    Assistance matérielle Apple

    L’AppleCare Protection Plan offre une couverture internationale des réparations, des pièces et de la main-d’œuvre, par des techniciens agréés par Apple, disponible aux quatre coins du monde. L’assistance matérielle Apple couvre :

    • Votre moniteur Apple
    • Webcam, micro et haut-parleurs intégrés
    • Le cordon d’alimentation

    Une assistance logicielle est incluse

    Que vous soyez confortablement installé chez vous, au bureau ou en déplacement, vous pouvez contacter directement les experts d’Apple pour toute question ou tout conseil portant sur de nombreux sujets relatifs à votre moniteur Apple et notamment :

    • Connexion à votre Mac
    • Utilisation de la fonctionnalité audio
    • Conversation vidéo

    Comment profiter de l’AppleCare Protection Plan

    Souscrivez-le dans les 12 mois suivant la date initiale d’achat de votre moniteur Apple. La date d’achat de votre moniteur Apple correspond à la date d’expédition et de facturation de votre commande :

    • En contactant Apple (veuillez garder le numéro de série de votre moniteur Apple sous la main pour l’enregistrer)

    • (1) L’AppleCare Protection Plan doit être souscrit dans les 12 mois suivant l’achat de votre moniteur Apple. Il offre jusqu’à deux ans de couverture à compter de la date d’achat de votre moniteur Apple. Les avantages de l’AppleCare Protection Plan viennent s’ajouter aux droits garantis par la législation sur la consommation. Pour en savoir plus, cliquez ici.
    • (2) Des frais d’appels téléphoniques locaux peuvent s’appliquer. Les options de service proposées peuvent être soumises à certaines limites. Les produits retournés pour réparation seront soit réparés, soit remplacés par des pièces équivalentes à des équipements neufs en termes de performances ou de fiabilité.
    • * La disponibilité des options varie en fonction du pays dans lequel le service est demandé et de la localisation géographique du Centre de Services Agréé Apple. Apple peut également demander au client de remplacer les composants par des pièces prêtes à être installées.

      L’achat de l’équipement couvert ne nécessite pas l’achat d’un plan. Consultez les conditions générales à l'adresse www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html pour de plus amples détails.