AppleCare+
Cada Apple TV viene con una garantía limitada de un año y hasta 90 días de soporte técnico gratuito. El AppleCare+ extiende tu cobertura a tres años a partir de la fecha de compra del AppleCare+ e incluye incidentes ilimitados por daño accidental, cada uno sujeto a un cargo de servicio de $380.(1)
Cómo obtener el AppleCare+
Agrégalo a tu bolsa durante el proceso de compra de tu nuevo Apple TV.
O contrátalo en los 60 días posteriores a la compra de tu Apple TV:
- Online
- En un Apple Store (requiere la inspección del Apple TV y el comprobante de compra)
- Llamando al 001-866-676-5682 (requiere el comprobante de compra)
Soporte técnico en un solo lugar
Como Apple diseña el Apple TV y tvOS, tendrás un sistema perfectamente integrado. Además, sólo el AppleCare+ brinda servicio y soporte técnico de los expertos en Apple en un solo lugar, para que la mayoría de los problemas puedan resolverse con una sola llamada. (2)
- Acceso prioritario a los expertos en Apple
- Cobertura global de reparación (3)
- Reparación en la tienda: lleva tu Apple TV a un proveedor de servicio autorizado de Apple
Cobertura para hardware de Apple
El AppleCare+ brinda cobertura global de reparación o reemplazo, para piezas y mano de obra, a través de los técnicos autorizados por Apple en todo el mundo. La cobertura de servicio incluye lo siguiente:
- Tu Apple TV
- Siri Remote y cable de corriente incluidos
- Incidentes ilimitados por daño accidental, cada uno sujeto a un cargo de servicio de $380
Soporte para software incluido
Ya sea que estés en casa, en tu oficina o de viaje, puedes acceder directamente a los expertos en Apple para hacer preguntas sobre una amplia gama de temas, como:
- Configuración del Apple TV y conexión a tu red Wi-Fi y iCloud
- Streaming de series y películas originales de Apple TV+
- Uso de AirPlay para reproducir contenido del iPhone, iPad o Mac en tu TV HD
Nota importante