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Preguntas frecuentes

  • Tanto el Apple Pencil Pro como el Apple Pencil (USB-C) son compatibles con este iPad Air.

    El Apple Pencil Pro se enlaza de forma inalámbrica y se adhiere de forma magnética para que puedas cargarlo y guardarlo.

    El Apple Pencil (USB-C) se enlaza mediante un cable de carga USB-C y se adhiere de forma magnética para guardarlo.

  • El Magic Keyboard para el iPad Air es compatible con este iPad. También hay teclados de terceros disponibles.
  • El iPad Air incluye tecnología eSIM que permite activar planes de datos celulares con velocidad, comodidad y seguridad. Hay varias maneras de activar una eSIM en el iPad, como transferirla desde otro iPad, unirse a un plan de datos de iPhone, agregar un plan nuevo en Configuración, escanear un código QR o usar la app de un operador.* Con la eSIM, puedes elegir planes de datos celulares de algunos operadores en más de 180 países y regiones de todo el mundo. Más información sobre cómo configurar la eSIM.

    * No todos los operadores admiten la eSIM. Consulta los detalles con tu operador. La tecnología eSIM funciona con el iPad Pro (M4), iPad Pro de 11 pulgadas (1.ª a 4.ª generación), iPad Pro de 12.9 pulgadas (3.ª a 6.ª generación), iPad Air (M2), iPad Air (3.ª a 5.ª generación), iPad (7.ª generación o posterior) y iPad mini (5.ª y 6.ª generación).

  • Tu nuevo iPad viene con una cobertura de reparación de hardware de un año y hasta 90 días de soporte técnico. El AppleCare+ extiende la cobertura de tu iPad, Apple Pencil y teclado Apple para el iPad a dos años a partir de la fecha de compra del AppleCare+ e incluye incidentes ilimitados por daño accidental. Cada incidente está sujeto a una tarifa de servicio de $599 por reparación de la pantalla, $1,899 por otros daños accidentales al iPad Pro de 11 pulgadas (M4), iPad Pro de 13 pulgadas (M4), iPad Air de 11 pulgadas (M2) y iPad Air de 13 pulgadas (M2); $799 por daño accidental a todos los otros modelos de iPad y $559 para el Apple Pencil o los teclados Apple para el iPad.

    Más información sobre el AppleCare+

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