AppleCare+ voor koptelefoons

  • € 39,00
    Inclusief de assurantiebelasting van toepassing
Hulp nodig bij je bestelling? of bel 0800 0200 570.
  • Service en ondersteuning

    AppleCare+

    AppleCare+ is een verzekering waarmee je tot twee jaar lang recht hebt op deskundige technische ondersteuning(1) en gedekt bent tegen hardwarereparaties(2) voor je AirPods, Beats-oortjes of Beats-koptelefoon, inclusief maximaal twee schadevoorvallen als gevolg van een ongelukje, elk met een eigen risico van € 29. De dekking gaat in op de aankoopdatum van AppleCare+. Diefstal of verlies van je device valt niet onder de dekking.

    De voordelen van AppleCare+ staan los van het recht van de consument, zoals vastgelegd in het Nederlands Burgerlijk Wetboek, op gratis reparatie of vervanging door de verkopende partij van goederen die, gelet op de aard van het product en de informatie die door de verkopende partij is verstrekt, niet de eigenschappen hebben die de koper redelijkerwijs kon verwachten conform de koopovereenkomst. Voor meer informatie klik je hier.

    Zo kom je aan AppleCare+

    Voeg het toe aan je Shopping Bag op het moment dat je je nieuwe koptelefoon afrekent.

    Je kunt het ook los aanschaffen binnen 60 dagen na aankoop van je koptelefoon. De aankoopdatum van je koptelefoon is de datum waarop we je koptelefoon verzenden en het aankoopbedrag in rekening brengen:

    • Bij een Apple Store (neem je aankoopbewijs en koptelefoon mee ter controle)
    • Door te bellen met 0800 0201581 (je moet een diagnostische test uitvoeren en een aankoopbewijs kunnen overleggen)

    Complete deskundige ondersteuning

    Met AppleCare+ kun je via één nummer service en ondersteuning krijgen van Apple experts, dus de meeste problemen zijn met één telefoontje opgelost.

    • Voorrang bij contact met Apple experts
    • Snelle vervangingsservice
    • Lokale Apple reparatiepunten voor hardware als je binnen Europa reist

    Extra Apple hardwaredekking

    AppleCare+ biedt dekking voor de reparatie of vervanging van je koptelefoon. Je bent gedekt voor maximaal twee schadevoorvallen als gevolg van een ongelukje, met een eigen risico van € 29 per voorval, en gedekt voor batterijen die minder dan 80% van de oorspronkelijke capaciteit hebben. De dekking omvat het volgende:

    • Je AirPods, Beats-oortjes of Beats-koptelefoon
    • De batterij (3)
    • De meegeleverde USB-oplaadkabel

    Hulp met software

    Met AppleCare+ kunnen experts van Apple je helpen bij problemen met je koptelefoon die te maken hebben met(4):

    • Het gebruik van Siri
    • Bluetooth

    Belangrijke informatie

    Lees voor alle productinformatie de polissamenvatting en voorwaarden van AppleCare+ en de algemene voorwaarden van Apple.

    AppleCare+ verkrijgbaar voor:

    AirPods
    AirPods Pro
    Beats EP
    Beats Pro
    Beats Solo Pro
    Beats Solo3 Wireless
    Beats Studio3 Wireless
    BeatsX
    Powerbeats Pro
    Powerbeats3 Wireless

    Informatie fabrikant

    Bestelnummer

    UPC of EAN nr.: 190199301191

    Opmerking fabrikant

    (1) Aan telefonische ondersteuning zijn mogelijk telefoonkosten verbonden.  Telefoonnummers en openingstijden kunnen variëren en kunnen worden gewijzigd.

    (2) De AppleCare+-hardwaredekking gaat in op de aankoopdatum van AppleCare+. Dat betekent dat als je AppleCare+ uiterlijk 60 dagen na aankoop van je koptelefoon aanschaft, je AppleCare+-hardwaredekking pas ingaat vanaf die datum. Je dekking voor technische ondersteuning gaat in zodra de 90 dagen gratis technische ondersteuning van Apple voorbij zijn (gerekend vanaf de aankoopdatum van je koptelefoon). Beide typen dekking worden 24 maanden na de aankoopdatum van AppleCare+ beëindigd.

    (3) Dekking is alleen beschikbaar voor AirPods, Beats-oortjes of Beats-koptelefoons en de oorspronkelijk meegeleverde accessoires, en biedt bescherming tegen (i) batterijen die minder dan 80% van de oorspronkelijke capaciteit hebben en (ii) maximaal twee schadevoorvallen als gevolg van een ongelukje, met een eigen risico van € 29 per voorval. De vervangende onderdelen die Apple gebruikt voor de reparatie- of vervangings­service, zijn nieuw of zo goed als nieuw, zowel qua werking als qua betrouwbaarheid. Lees de voorwaarden op https://www.apple.com/nl/legal/sales-support/applecare/applecareplus/ voor meer informatie.

    (4) Met de dekking voor technische ondersteuning kun je technische hulp inroepen waarvoor een klant anders zou moeten betalen.

    De voordelen van AppleCare+ staan los van de rechten die je conform de consumenten­wetgeving geniet. Voor meer informatie klik je hier. Bij aanschaf van de producten die onder de dekking vallen, is aanschaf van AppleCare+ niet verplicht.

    AppleCare+ wordt aangeboden door Apple Distribution International, gevestigd in Cork met haar statutaire kantoor op dit adres: Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Republiek Ierland. Apple Distribution International is geregistreerd bij de Companies Registration Office onder nummer 470672. Apple Distribution International wordt gereguleerd door de Central Bank of Ireland. Meer informatie kunt u vinden op http://registers.centralbank.ie.

    Deze verzekering wordt uitsluitend onderschreven door AIG Europe S.A., een verzekeringsonderneming opgericht naar Luxemburgs recht en geregistreerd bij R.C.S. Luxemburg onder nummer B218806. Het hoofdkantoor van AIG Europe S.A. is gevestigd aan de 35 D Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, http://www.aig.lu/. AIG Europe S.A. is geautoriseerd als schadeverzekeraar door het Ministerie van Financiën van Luxemburg en staat onder toezicht van het Commissariat aux Assurances 7, Boulevard Joseph II, L-1840 Luxemburg, GD de Luxembourg, Tel.: (+352) 22 69 11 - 1,  caa@caa.lu, http://www.caa.lu/. 

    De Nederlandse vestiging van AIG Europe S.A., ook wel handelend onder de naam AIG Europe S.A., Netherlands, is gevestigd aan de Crystal Building B, Rivium Boulevard 216 te (2909 LK) Capelle aan den IJssel. Kamer van Koophandel nummer: 71305491. Correspondentieadres: AIG Europe S.A, Netherlands, Postbus 8606, 3009 AP Rotterdam. Tel.: (+31) (0)10 453 54 55. Fax: (+31) (0)10 452 8502. Nederlands BTW nummer: NL858662590B01.

    Voor wat betreft risico's die zich in Nederland bevinden heeft AIG Europe S.A. mede te voldoen aan de toezichtrechtelijke gedragsregels die voortvloeien uit de Wet op het Financieel Toezicht. Het toezicht hierop wordt uitgeoefend door de Autoriteit Financiële Markten. Contactinformatie voor de Autoriteit Financiële Markten kunt u vinden op www.afm.nl.