Service en ondersteuning door de mensen die je Apple Watch het

beste kennen.

Apple maakt de hardware, de besturingssystemen en vele apps. Daarom weten onze deskundigen goed hoe alles samenwerkt en kunnen ze de meeste problemen in één gesprek oplossen.

De uitgebreide dekking van AppleCare+ voor Apple Watch. Meer dan handig.

2 jaar door Apple gecertificeerde service en ondersteuning
Voorrang bij contact
met technische
ondersteuning1
Dekking voor twee schadevoorvallen als gevolg van een ongelukje per 12 maanden2
Reperatiedekking voor batterij2

Apple Watch en
Apple Watch Nike

AppleCare+ voor Apple Watch en Apple Watch Nike is een verzekering die tot twee jaar lang recht geeft op deskundige ondersteuning1 en waarmee je gedekt bent tegen hardwarereparaties3, inclusief elke 12 maanden maximaal twee schadevoorvallen als gevolg van een ongelukje, met een eigen risico van € 65 per voorval2. De dekking gaat in op de aankoopdatum van AppleCare+.

De voordelen van AppleCare+ staan los van het recht van de consument, zoals vastgelegd in het Nederlands Burgerlijk Wetboek, op gratis reparatie of vervanging door de verkopende partij van goederen die, gelet op de aard van het product en de informatie die door de verkopende partij is verstrekt, niet de eigenschappen hebben die de koper redelijkerwijs kon verwachten conform de koopovereenkomst. Voor meer informatie klik je hier.

Complete onder­­­steuning

Zorg dat je zo kort mogelijk zonder je Apple Watch zit met de snelle vervangings­service

Omdat Apple de Apple Watch, watchOS én een groot aantal apps maakt, is Apple Watch een volledig geïntegreerd systeem. Alleen met AppleCare+ kun je via één nummer service en ondersteuning krijgen van Apple deskundigen, dus de meeste problemen zijn met één telefoontje opgelost.1

  • Voorrang bij contact met Apple deskundigen
  • Wereldwijde dekking voor reparaties: wereldwijd lokale Apple reparatiepunten voor hardware
  • Snelle vervangingsservice: je krijgt een vervangend device opgestuurd, zodat je tijdens de reparatie niet zonder zit

Extra hardware­dekking

Dekking voor twee schadevoorvallen als gevolg van een ongelukje per 12 maanden2
Batterijreparatie wanneer deze minder dan 80% van de oorspronkelijke capaciteit heeft

AppleCare+ biedt dekking voor de reparatie of vervanging van je Apple Watch. Je bent gedekt voor elke 12 maanden maximaal twee schadevoorvallen als gevolg van een ongelukje, met een eigen risico van € 65 per voorval voor Apple Watch en Apple Watch Nike, en gedekt voor batterijen die minder dan 80% van de oorspronkelijke capaciteit hebben.

De dekking omvat het volgende:

  • Je Apple Watch
  • Batterij2

Hulp met software

Direct contact met deskundigen van Apple voor ondersteuning bij het gebruik van watchOS en meer

Met AppleCare+ voor Apple Watch kunnen deskundigen van Apple je helpen bij problemen met je Apple Watch, watchOS en de Apple Watch-apps van Apple4:

  • Het gebruik van watchOS
  • Koppeling met iPhone, inclusief iOS en de Apple Watch-app
  • Vragen over Apple Watch-apps van Apple

Hoe kopen

  1. Schaf AppleCare+ tegelijk aan met je nieuwe Apple Watch.
  2. Of koop het binnen 60 dagen na aanschaf van je Apple Watch alsnog:
    • online (je moet een serienummer bevestigen en een diagnostische test uitvoeren)
    • bij een Apple Store (neem je aankoopbewijs en Apple Watch mee ter controle)
    • door te bellen naar 0800 020 1581 (je moet een diagnostische test uitvoeren en een aankoopbewijs kunnen overleggen)

AppleCare+ is verkrijgbaar voor:

Lees de voorwaarden van AppleCare+ voor de details.

Aanvullende ondersteuning

Krijg direct ondersteuning per telefoon of chat, regel een reparatie, en meer.

Kijk hier voor het telefoon­nummer van Apple Support.

Contact met Apple Support

Krijg ondersteuning voor
al je Apple devices in één app.

Download de Apple Support-app