-
Apple-konto og personvern
-
Apple-kontoinformasjonen din brukes til å aktivere Apple-tjenester når du logger på, deriblant iCloud-sikkerhetskopi, som automatisk kopierer dataene dine fra enheten i tilfelle du må erstatte eller gjenopprette den. Serienummeret til enheten kan bli brukt til å kontrollere om du er kvalifisert for tjenestetilbud.
Apple-konto er utviklet for å beskytte informasjonen din og la deg velge hva du vil dele.

-
- Når du logger på med Apple‑kontoen din, aktiveres tjenester som iCloud, App Store, iMessage og Hvor er på denne iPhonen.
- Noen typer data, som kontakter, kalendere, bilder, dokumenter, helse, aktivitet og andre appdata, vil bli sendt til Apple for oppbevaring og sikkerhetskopiering.
- Enheten din vil også knyttes til Apple‑kontoen din for å gi deg bedre kundestøtte.
Apple‑kontoen din og alle Apple-tjenester er fra første stund utviklet for å ivareta personvernet ditt. Vi er nøye på å kun samle inn data vi trenger for å gjøre opplevelsen din bedre. Når vi samler inn data, mener vi det er viktig at du vet hva vi samler inn, og hvorfor vi trenger det, så du kan ta veloverveide beslutninger.
En Apple‑konto er den personlige kontoen du bruker for å logge på Apple-tjenester som iCloud, App Store og andre nettbaserte Apple-butikker, samt iMessage og FaceTime, og gir tilgang til innholdet ditt fra alle enhetene dine og på internett. Apple‑kontoen din inkluderer informasjonen du bruker for å logge på, i tillegg til kontaktinformasjon, betalingsinformasjon og sikkerhetsinformasjon som godkjente telefonnumre eller sikkerhetsspørsmål, som du bruker på tvers av Apple-tjenester. Apple beholder navnet og serienummeret til enheten og andre maskinvareidentifikatorer for å gi deg bedre tjenester og brukerstøtte, blant annet for å kunne vise deg garantistatus og kontrollere om du kvalifiserer for servicetilbud ved aktivering av enheter. Du kan redigere Apple‑konto-informasjonen din og se en liste over enhetene og telefonnumrene dine på kontosiden til Apple‑kontoen din på account.apple.com/no.
Når du logger på med Apple‑kontoen din, aktiveres tjenester som iCloud, App Store, iMessage, FaceTime og Hvor er på denne iPhonen. Apple‑kontoinformasjonen din, inkludert det tilknyttede telefonnummeret, vil bli brukt med hver tjeneste, og dette vil generere analyseinformasjon som kan bli brukt til å vedlikeholde og forbedre disse tjenestene. I tillegg vil noen typer data fra enheten din, inkludert profilbildet du har valgt, kontakter, kalendere, bilder, dokumenter, helse, aktivitet, Safari-faner og andre appdata, bli sendt til Apple for oppbevaring og sikkerhetskopiering.
Apple samler inn informasjon tilknyttet Apple‑kontoen din for å finne ut om enheten din kvalifiserer for enkelte lovpålagte funksjoner og tjenester, som baseres på landet eller området der enheten befinner seg. Vi samler også inn informasjon om appene du installerer, inkludert hvor de installeres fra (for eksempel fra et nettsted eller en markedsplass for apper), tilknyttet Apple‑kontoen din for regnskapsføring, rapportering, analyse og svindelbeskyttelse i forbindelse med disse lovpålagte funksjonene og tjenestene. I tillegg bruker vi alderen som er knyttet til Apple‑kontoen din, for å overholde forpliktelsene våre, herunder levering av alderstilpasset informasjon om personvernrettighetene dine i visse tilfeller.
I noen land eller områder må du kanskje oppgi tilleggsinformasjon, for eksempel kredittkort eller offentlig utstedt legitimasjon, for å bekrefte at du er en voksen. Vi bruker en kombinasjon av kontoinformasjon og teknologi på enheten, og i noen tilfeller IP-adressen til internettforbindelsen din, for å avgjøre om du befinner deg i et land eller område med disse kravene. Vi ber om ytterligere aldersbekreftelse der det er lovpålagt for å gi deg mulighet til å utføre enkelte handlinger, som å laste ned apper i App Store, deaktivere nettbaserte sikkerhetsfunksjoner som nettinnholdsfiltre og trygg kommunikasjon, og opprette en Apple‑konto for et barn. Vi oppbevarer informasjon om dato, metode og land eller område for aldersbekreftelsen knyttet til Apple‑kontoen din. Vi oppbevarer ikke selve dokumentet, med mindre du velger å gjøre det for andre formål som handel eller bruk av digitale akkreditiver i Lommebok.
iCloud og personvern
Logge på iCloud
Når du bruker iCloud, blir enkelte data som lagres på enheten din, automatisk sendt til og lagret hos Apple. Dette gir deg automatisk tilgang til dataene dine på alle enhetene og maskinene der iCloud er aktivert. Disse dataene kan omfatte:- Kontakter
- Kalendere
- Påminnelser
- Bokmerker
- Safari-faner
- Helse-data
- Hjem-data
- Notater
- Freeform
- Bilder
- App for Apple Vision Pro
- Dokumenter
- Lommebok-data
- Nøkkelring og passord
- Telefonnummer på enheten
- Enhets- og kontoinnstillinger
- Data fra andre Apple-apper som bruker iCloud
- Data fra tredjepartsapper som bruker iCloud
iCloud-sikkerhetskopi aktiveres også for å sikre at du har en nylig kopi av dataene på enheten i tilfelle du må erstatte eller gjenopprette den.
Du kan når som helst endre hvilke iCloud-funksjoner som er aktivert og hvilke data som sendes til iCloud, fra innstillinger på enheten.
Datasikkerhet i iCloud
iCloud beskytter informasjonen din ved å kryptere den når den overføres, lagre den i kryptert format i iCloud og bruke sikre kjennetegn for autentisering. Apple bruker gjennomgående kryptering for noen typer informasjon. Det betyr at det kun er du som har tilgang til denne informasjonen, og kun fra enheter der du er logget på iCloud. Ingen andre, selv ikke Apple, kan få tilgang til gjennomgående kryptert informasjon. Du kan lese mer om datasikkerhet i iCloud på support.apple.com/102651.Dataene dine kan bli lagret og behandlet både hos Apple og datasentre fra tredjeparter. Ved behandling av data som lagres i et datasenter fra en tredjepart, blir krypteringsnøkler kun brukt av Apple-programvare som kjøres fra sikre tjenere, og de brukes kun når nødvendig.
iCloud-nøkkelring
iCloud-nøkkelring husker brukernavn og passord fra nettsteder i Safari, kredittkortinformasjon og informasjon om Wi‑Fi-nettverk, holder dem oppdatert og gjør dem tilgjengelig på alle enhetene dine. Nøkkelringen kan også lagre kontoinformasjon du bruker i Mail, Kontakter, Kalender, Meldinger, Facebook, X, LinkedIn og andre internettkontoer og automatisk legge til denne informasjonen på alle enhetene dine.iCloud-nøkkelring bruker gjennomgående kryptering og er utviklet så det kun er du som har tilgang til denne informasjonen, og kun på enheter der du er logget på iCloud. Ingen andre, selv ikke Apple, kan få tilgang til dataene på iCloud-nøkkelringen. Du kan når som helst velge å slå av iCloud-nøkkelring i iCloud-innstillingene.
iCloud-sikkerhetskopi
Når du bruker iCloud-sikkerhetskopi, kan kopien inneholde bilder, videoer, meldinger (iMessage, SMS og MMS), appdata fra Helse og andre apper, stedsinnstillinger (f.eks. stedsbaserte påminnelser du har angitt), Visual Voicemail, enhetsinnstillinger, enhetsbeskrivelser og andre data fra iOS- eller iPadOS-enheten, avhengig av innstillingene.Du kan stoppe iCloud fra å sikkerhetskopiere data fra en bestemt app ved å gå til Innstillinger > [navnet ditt] > iCloud > Lagring > Sikkerhetskopier og velge iOS- eller iPadOS-enheten din under Sikkerhetskopier. Trykk deretter for å slå av appene du ikke vil sikkerhetskopiere.
Du kan slå av iCloud-sikkerhetskopi fullstendig fra iCloud-innstillingene og bruke Finder (macOS Catalina 10.15 eller nyere) eller iTunes (macOS Mojave 10.14 eller eldre) til å sikkerhetskopiere iOS- eller iPadOS-enheten til datamaskinen din. Hvis du vil fjerne sikkerhetskopidata fullstendig fra iCloud, kan du slette hver enkelt sikkerhetskopi før du slår av iCloud-sikkerhetskopi. Ellers vil sikkerhetskopidataene bli beholdt i opptil 180 dager.
Dele data med iCloud
Hvis du bruker iCloud til å dele filer offentlig eller privat i Notater, Pages, Numbers, Keynote, Freeform eller bestemte tredjepartsapper, vil Apple lagre og ha tilgang til de delte filene. For- og etternavnet ditt knyttet til kontoen (hvis aktuelt), telefonnummeret på enheten og filnavnet vil være tilgjengelig for alle som har tilgang til den delte lenken, uansett om det du deler er offentlig eller privat. Identiteten til deltakerne i private delinger blir ikke avslørt til andre som ikke er invitert til eller har godtatt invitasjonen til privat deling.Hvis du oppretter eller blir med i et fellesbibliotek, kan alle deltakerne legge til, dele eller slette bilder og videoer i fellesbiblioteket gjennom iCloud. Det er flere måter å legge til innhold på i et fellesbibliotek, enten manuelt eller med automatisk deling. Du kan kontrollere hvordan du vil dele innhold ved å gå til Innstillinger > Bilder > Fellesbibliotek > Del fra kamera på iOS- eller iPadOS-enheter.
iCloud og apper
Enkelte apper bruker iCloud til å lagre data og innhold som du oppgir i appen, slik at du har tilgang til dem fra alle enhetene dine der iCloud er aktivert. Appen kan velge å lagre deler av eller alle dataene i iCloud. Tredjepartsapper kan be om å slå deg opp, slik at andre brukere av samme app kan se for- og etternavnet ditt når de søker etter en Apple‑konto.Du kan hindre at en app lagrer data i iCloud, ved å slå av tilgangen til iCloud. Det gjør du ved å gå til Innstillinger > [navnet ditt] > iCloud og deretter trykke for å slå av apper i listen.
Apple-tjenester som krever iCloud
Du må være logget på iCloud på enheten din for å bruke Apple-tjenester som Apple Pay, aktivitetsdeling, Hjem, Handoff, universelle utklipp og lås opp med Apple Watch. Apple bruker iCloud-abonnementet ditt til å verifisere om du er kvalifisert for å konfigurere og bruke Sikkert kameraopptak i Hjem-appen. Apple har ikke tilgang til innholdet i kameraopptakene dine. Du trenger ikke å bruke alle iCloud-funksjonene og kan slå av alle iCloud-funksjoner du ikke vil bruke i iCloud-innstillingene på enheten din.Logge av iCloud
Hvis du vil slutte å bruke iCloud på iOS- eller iPadOS-enheten din og sammenkoblede Apple Watch-klokker, kan du logge av iCloud ved å gå til Innstillinger > [navnet ditt] og trykke på Logg av. Hvis du vil slutte å bruke iCloud på Macen, kan du gå til Systeminnstillinger > [navnet ditt] og klikke på Logg av. Du må kanskje oppgi passordet til Apple‑kontoen din.Kommunikasjon med deg
Apple kan bruke informasjon om kontoen din, som Apple-produkter du eier, Apple-apper du laster ned, enheter registrert på kontoen din og abonnementene dine på Apple-tjenester, samt om du er verifisert som student, til å sende deg informasjon om iCloud og andre Apple-produkter, -tjenester og -tilbud som kan være av interesse for deg, inkludert Apple One. Serienummeret til enheten kan bli brukt til å kontrollere om du er kvalifisert for tjenestetilbud. Hvis du er del av en familiedelingsgruppe, kan Apple sende deg kommunikasjon om produkter, tjenester og tilbud som er tilgjengelige for deg gjennom Familiedeling. Hvis du abonnerer på Apple One, kan det hende at vi sender deg kommunikasjon om funksjonene til hver av tjenestene du abonnerer på. Apple samler informasjon om hvordan du responderer på Apple One-kommunikasjon tilknyttet Apple-kontoen din, for å forbedre både kommunikasjonen og tjenestene våre.
E-postannonser
Slik kommunikasjon kan bli sendt til deg på e‑post hvis du har godtatt e‑postannonser. Du kan endre e‑postvalgene og velge om du vil motta disse e‑postmeldingene, på account.apple.com eller på en iOS- eller iPadOS-enhet ved å gå til Innstillinger > [ditt navn] > Personlig informasjon.Varslinger
Slik kommunikasjon kan også bli sendt til deg via varslinger. Du kan oppdatere varslingsvalg eller velge å ikke motta varslinger på iOS- eller iPadOS-enheten din ved å gå til Innstillinger > Varslinger.Familiedeling
Familiedeling lar deg og familiegruppen dele abonnementer, kjøp og posisjonsinformasjon. Familieorganisatoren kan angi foreldrekontroller som Spør om kjøp og Skjermtid for barn og tenåringer i familiegruppen. Hvis et medlem i familiegruppen din logger på bestemte Apple-enheter, for eksempel Apple TV, vil enheten kanskje foreslå å legge til andre familiegruppemedlemmer ved å vise navn og profilbilde knyttet til Apple‑kontoen deres. Finn ut mer om Familiedeling på www.apple.com/legal/privacy/data/no/family-sharing.
Apple TV-approfiler på tvOS og TV-er fra tredjepart
Du kan opprette profiler, inkludert barneprofiler, som knyttes til Apple‑kontoen din på tvOS og i TV-appen på enkelte TV-er fra tredjepart. Profilene kan brukes i TV-appen på disse plattformene, og gir TV-appen et personlig preg. Den Apple-kontoen profilene er tilknyttet, er administratorprofilen. Du må være 18 år eller eldre for å opprette en profil knyttet til Apple‑kontoen din. Du velger navn og bilde for profilen og angir om profilen er for et barn. Du kan bestemme om en profil skal kunne bruke Apple‑kontoen din til å kjøpe og leie, både under oppsett av profilen og når som helst i Innstillinger. Du kan også angi innholdsrestriksjoner for TV-appen. På tvOS går du til Innstillinger > Apper > TV > Innholdsrestriksjoner, velger profilen og følger trinnene.
Avhengig av aldersgrensen du velger, kan profilen få tilgang til og se innhold du har kjøpt eller leid fra Apple, samt Apple TV-abonnementet og Apple TV-kanalene dine. Profilen kan også se tilknyttede videoapper fra tredjeparter, men innholdsbegrensninger gjelder kun for TV-appen.
Informasjonen Apple samler inn og oppbevarer om profiler, knyttes til Apple‑kontoen til administratorprofilen. Dette inkluderer for eksempel detaljert informasjon om avspillingsaktivitet, som hva en profil ser på, når den ble sett på og på hvilken enhet, samt hvor langt profilen er kommet i innholdet. Du kan finne mer informasjon om hvordan TV-appen samler inn og bruker informasjon, på www.apple.com/no/legal/privacy/data/no/apple-tv-app.
En profil kan oppgraderes til Apple-konto i Innstillinger, etter godkjenning fra administratorprofilen. På tvOS går du til Innstillinger > Profiler og kontoer, velger profilen og deretter Oppgrader til Apple‑konto, og følger trinnene. Når en profil oppgraderes, blir informasjon om hva profilen så på og informasjon fra avspillingsloggen, overført til den nye Apple‑kontoen og knyttes ikke lenger til administratorprofilen. Når en profil oppgraderes, vil kjøp, abonnementer og leid innhold fortsatt være tilknyttet administratorprofilen, og det overføres eller knyttes ikke til den nye Apple‑kontoen til profilen. Administratorprofilen kan også når som helst slette andre profiler i Innstillinger. På tvOS går du til Innstillinger > Profiler og kontoer, velger profilen og deretter Slett profil. Når den er slettet, vil profilen og tilhørende avspillingslogg ikke lenger være tilgjengelig for Apple‑kontoen til administratorprofilen.
iMessage, FaceTime og iCloud
Når du logger på med Apple‑kontoen din på iPhone, blir du automatisk logget på iMessage, FaceTime, iCloud og andre Apple-tjenester. Telefonnummeret på enheten din blir også verifisert og tilknyttet Apple‑kontoen din. Apple‑kontoen og/eller telefonnummeret ditt vil bli vist til personer du kontakter eller deler data med, og andre personer kan nå deg med Apple‑kontoen, e‑postadressene eller telefonnumrene knyttet til kontoen din. Du kan velge hvordan andre kan nå deg ved å gå til Innstillinger > [ditt navn] > Personlig informasjon. Du kan også lære mer om iMessage og FaceTime og personvern ved å gå til Innstillinger > Meldinger og trykke på Om iMessage og FaceTime og personvern.
iTunes, App Store og Musikk
Når du logger på med Apple‑kontoen din på iPhonen, vil du også automatisk bli logget på iTunes Store, App Store og Apple Music slik at du raskt og enkelt kan utføre kjøp eller ta i bruk Apple Music. Alle kjøpene dine vil bli registrert i systemet vårt, slik at du når som helst kan laste dem ned på nytt. Hvis du bruker Apple Music, kan avspillingsloggen din bli oppbevart og brukt til å gi tilpassede anbefalinger. Du kan velge å ikke dele avspillingsloggen din i innstillingene for Apple Music.
Hvis du bruker iTunes Match og tjenesten er tilgjengelig i området ditt, samler iCloud all informasjon om medier i iTunes-biblioteket ditt for å sammenligne dem med sanger som er tilgjengelig i iTunes Store, eller for å laste opp sanger som ikke finnes, slik at disse også blir tilgjengelig på andre aktiverte enheter.
Automatisk pålogging
Med din tillatelse kan Apple automatisk logge deg på enkelte deltakende tredjepartsapper på enhver iPhone, iPad eller Apple TV der du er pålogget Apple-kontoen din. Apple lagrer et påloggingskjennetegn fra den deltakende appen tilknyttet Apple-kontoen din så du kan logge på fra hvilken som helst av enhetene dine. Du kan administrere den automatiske påloggingen for hver deltakende app i Apple-kontoinnstillingene. På en iOS- eller iPadOS-enhet går du til Innstillinger > [navnet ditt] > Medier og kjøp > Tilknyttede kontoer.
Apple-abonnementer via partnere
Hvis mobiloperatøren eller en annen Apple-partner tilbyr abonnementer og gratis prøveperioder for Apple-tjenester (som Apple One, Apple Music eller Apple TV), bruker Apple telefonnummeret ditt eller en unik kontoidentifikator, i enkelte tilfeller også serienummeret til Apple-enheten, delt av partneren, til å identifisere disse gratis abonnementene eller prøveperiodene, verifisere kontoen ved pålogging og prøve å knytte Apple-abonnementer eller prøveperioder til Apple-kontoen din. Vi bruker også telefonnummeret eller en unik kontoidentifikator til å informere mobiloperatøren eller partneren om at du har aktivert gratis prøveperiode eller abonnement.
Betalingsmåter, gavekort og overføre penger til Apple‑kontosaldoen
For å kunne kjøpe fra App Store, iTunes, Musikk og andre tjenester må du ha registrert en gyldig betalingsmåte for Apple‑kontoen din. For å legge til en betalingsmåte i iOS velger du Innstillinger > [navnet ditt] > Betaling og levering, trykker på Legg til betalingsmåte og oppgir betalingsinformasjonen. Du kan legge til betalingsinformasjonen manuelt eller ta et bilde av betalingskortet. Hvis du velger å ta et bilde av betalingskortet for å legge til betalingsinformasjonen, vil enheten hente relevant informasjon fra bildet for å fylle ut de nødvendige feltene. Apple verken ser eller lagrer bildet. Når du legger til et nytt betalingskort, vil Apple sjekke om dette kortet er tilknyttet en annen Apple-konto. Hvis så, kan Apple varsle eieren av Apple-kontoen der betalingskortet allerede er i bruk, om at det ble lagt til i en ny Apple-konto. Din personlige informasjon eller detaljer om Apple-kontoen vil ikke bli delt med denne varslingen. Hvis du er i et land eller område der vi må bekrefte at du er voksen, og du legger til, eller tidligere har lagt til, en betalingsmåte som tilfredsstiller dette kravet om aldersbekreftelse, bruker vi betalingsmåten til å identifisere Apple‑kontoen din som en voksenkonto.
Apple samler inn, lagrer og overfører betalingsmåten du oppgir, inkludert kontonummer og utløpsdato, for å gjennomføre kjøpene dine, overholde loven og forhindre svindel. Der loven krever det, kan Apple eller våre betalingspartnere (for eksempel banker eller andre aktører involvert i gjennomføring av betalinger) også samle inn, oppbevare og overføre ytterligere personlig informasjon, for eksempel statlig utstedt personnummer, for å behandle transaksjonen og overholde loven. Du kan også gi Apple en faktura- og leveringsadresse, som kan bli brukt til markedsføring og analyser samt til å overholde loven og forhindre svindel.
Når du bruker et betalingskort, kan Apple beholde og automatisk oppdatere kortnummeret og betalingsinformasjonen for fremtidige kjøp, gjentakende overføringer eller annen bruk autorisert av deg. Apple kan innhente denne informasjonen fra finansinstitusjonen eller betalingsnettverket du bruker, og i tillegg bruke den til verifisering og til å forhindre svindel.
Hvis du har aktivert Apple Pay, vil Apple også undersøke om betalingsmåtene i Apple Pay kan brukes som betalingsmåte for Apple‑konto. Disse betalingsmåtene vises under Funnet i Lommebok. Når du utfører en transaksjon med Apple-kontoen din, kan Apple også undersøke om arkiverte Apple-konto-betalingsmåter kan brukes til Apple Pay. For å beskytte betalingsinformasjonen din, kan Apple aktivere Apple Pay for den aktuelle betalingsmåten. Du kan når som helst endre betalingsmåtene dine ved å velge Innstillinger > [navnet ditt] > Betaling og levering.
Du kan kjøpe et Apple-gavekort med en betalingsmåte som er knyttet til Apple‑kontoen din, og dele gavekortet med en mottaker ved å informere Apple om mottakerens e‑postadresse, navnet ditt og beløpet på gavekortet. Du kan også velge å skrive en beskjed. Apple bruker informasjonen om mottakeren i forbindelse med salg og innløsing av gavekort, for å overholde loven og for å forhindre svindel.
Du kan også løse inn et Apple-gavekort ved å overføre gavekortets verdi til Apple‑kontosaldoen din. Når du løser inn et Apple-gavekort, vil informasjon om gavekortet knyttes til Apple‑kontosaldoen din, og Apple kan bruke den til å overholde loven og forhindre svindel. Utvalgt informasjon om innløsingen av gavekortet, for eksempel antall gavekort du har løst inn, kan også brukes til å tilpasse innløsingsopplevelsen og kommunikasjonen fra Apple. Du kan velge ikke å bruke gavekortinformasjon til personlige anbefalinger ved å gå til iTunes Store, rulle til bunnen av siden, velge Apple‑konto > Vis Apple‑konto og trykke for å slå av Personlige anbefalinger.
Du kan overføre penger direkte til Apple‑kontoen din ved hjelp av betalingsmåten du har oppgitt. Når du legger til penger i Apple‑kontosaldoen din, får du kanskje valget om du vil fylle penger på kontoen automatisk etter en bestemt tid eller når saldoen når en viss sum. Når du velger å fylle på penger automatisk, vil du motta informasjon fra Apple på enheten din eller via e‑post om saldoen din eller automatiske innskudd (for eksempel bekreftelser, kvitteringer og påminnelser etter at du har registrert deg). Du kan når som helst oppdatere eller stoppe automatiske innskudd i kontoinnstillingene til Apple‑kontoen din.
Når du har innløst et gavekort eller overført penger til Apple‑kontosaldoen din, blir den oppdaterte Apple-kontosaldoen tilgjengelig i Lommebok og kan brukes til kjøp i Apple Store.
Apple kan samle inn enkelte data om bruken din, inkludert det du klikker og trykker på, sammen med betalingsinnstillingene i Apple‑kontoen din for å forbedre funksjonaliteten rundt betalingsmåter, gavekort og å fylle på penger på Apple‑kontosaldoen.
Administrering av abonnement
Du kan se og administrere abonnementer på tjenester fra Apple og tredjeparter som du har kjøpt via kjøp i app-funksjonen til Apple, under Apple‑kontoen din i Innstillinger. På iOS-enheten går du til Innstillinger > [navnet ditt] > Abonnementer. Du kan se informasjon om, administrere og avslutte et aktivt eller nylig aktivt abonnement ved å trykke på det. Du kan også administrere deling av abonnementet med familien hvis du er med i en iCloud-familiegruppe, samt valg for kvittering ved fornyelse. Når du viser og administrerer abonnementet ditt gjennom Apple-kontoen din, kan Apple bruke kvitteringsinformasjonen fra utviklerne fra da du kjøpte abonnementet, til å spørre utvikleren om eventuelle meldinger eller tilbud de ønsker at Apple skal vise deg. Apple lagrer eller bruker ikke innholdet i meldingene vi viser deg på vegne av utvikleren, men forespørselen om meldinger kan antyde for utvikleren at du administrerer abonnementet ditt, og Apple kan samle inn informasjon om hvilken type melding som eventuelt ble vist. Apple kan samle inn data om handlingene dine i Abonnement-innstilingene under Apple‑kontoen din for å forbedre funksjonaliteten rundt administrering av abonnement.
Skole-og bedriftsorganisasjoner
Hvis e-postadressen du assosierer med Apple-kontoen bruker et domene kontrollert av en Apple School Manager- eller Apple Business Manager-organisasjon, kan Apple dele e-postadressen din etter å ha bekreftet at de kontrollerer domenet. Organisasjonen kan hindre e‑postadressen din i å bli tilknyttet Apple-kontoen din ved å la deg overføre kontoen til en jobb-eller skolekonto eller ved å inndra e‑postadressen. Hvis du velger å overføre kontoen din, kan Apple sjekke enkelte karakteristikker ved kontoen for å avgjøre om du er kvalifisert, for eksempel abonnementer og kjøp, betalingsmåter og gjenstående saldoer, samt hvorvidt kontoen er med i en familiedelingsgruppe. Hvis kontoen er kvalifisert, kan du velge å overføre Apple-kontoen din til en jobb- eller skolekonto som administreres av organisasjonen, noe som vil gi organisasjonen tilgang til alle data knyttet til kontoen. Hvis kontoen ikke er kvalifisert eller du ikke ønsker å bli med, må du oppdatere e-postadressen knyttet til Apple-kontoen din. Du finner mer informasjon om overføring av kontoen, inkludert en komplett liste over kontoens egenskaper, på support.apple.com/102159.
Bruksdata
Vi samler også inn data om bruk av iCloud for å levere og forbedre kvaliteten på tjenesten. For å kunne hjelpe kunder med problemer når de oppstår, kan noen av dataene bli tilknyttet Apple‑kontoen din. Det kan hende at vi bruker IP-adressen din til å finne ut hvilket sted og land du befinner deg i når du bruker tjenesten, men vi beholder ikke den informasjonen.
Kontosikkerhet
Apple bruker sikkerhetsteknologi i verdensklasse for å sikre dataene dine. Apple samler inn begrenset informasjon som kan knyttes til Apple‑kontoen din, for å forbedre og sørge for sikkerhet og pålitelighet i Apple‑kontoen, samt sikkerhetsfunksjoner og gjenopprettingsprosesser for Apple‑kontoer. Denne informasjonen kan omfatte:
- hendelser som registrerer prosessen og antall ganger du lykkes eller støter på problemer når du logger på en Apple‑konto, klargjør en ny enhet ved hjelp av en av de andre enhetene dine i nærheten, fjerner enheter, oppdaterer innstillingene for Apple‑kontoen og logger på den for å få tilgang til eller gjenopprette data
- hendelser som fanger opp ytelsen og påliteligheten ved oppretting og bruk av gjenopprettingskontakter og -nøkler eller lignende informasjon om sikkerhet og gjenoppretting knyttet til Apple‑kontoen Apple har ikke tilgang eller kjennskap til gjenopprettingskontaktene eller -nøklene dine
- hendelser som registrerer ytelse og pålitelighet ved bruk av enhetskode eller passord for å gjenopprette tilgang til data Apple har ikke tilgang eller kjennskap til koden eller passordet for enheten din
- hendelser knyttet til prosessen med å fjerne enheter fra kontoen eller nullstille og slette alle iCloud-data, for å avgjøre effekten av mislykket gjenoppretting av konto og data
Juridisk grunnlag for behandling av personlige data
Vi behandler i hovedsak Apple‑kontoen din og tilknyttet informasjon beskrevet over for å overholde kontrakten mellom deg og Apple i den grad det er nødvendig for å levere tjenesten og overholde juridiske krav. Når det juridiske grunnlaget som kreves er samtykke, vil vi be om dette i henhold til gjeldende lov.
Der gjeldende lover tillater det, behandler vi følgende kategorier av personlige data i den grad det er nødvendig for å ivareta våre legitime interesser og interessene til tredjeparter, deriblant informasjon om:
- Apple‑kontoen din, inkludert informasjonen du bruker for å logge på, i tillegg til kontaktinformasjon, betalingsinformasjon og sikkerhetsinformasjon som godkjente telefonnumre eller sikkerhetsspørsmål, som du bruker på tvers av Apple-tjenester
- appene du installerer, inkludert hvor du installerer dem fra (for eksempel fra et nettsted eller en markedsplass for apper)
- om enheten din kvalifiserer for enkelte lovpålagte tjenester og funksjoner basert på landet eller området der den befinner seg
- enhetene dine, inkludert enhetens navn, serienummer og andre maskinvareidentifikatorer
- bruken din og abonnementene dine på diverse Apple-tjenester som iCloud, iTunes Store, App Store, Apple Music og Apple One
- betalingsopplysninger, inkludert kontonumre og utløpsdatoer, betalings- og leveringsadresser, samt informasjon om innløsing av gavekort
Disse legitime interessene inkluderer:
- å levere bedre tjenester og kundestøtte for deg og andre, og for regnskapsføring, rapportering og analyse
- å avgjøre om funksjoner og tjenester er tilgjengelige og aktivere dem hvis de er lovpålagte
- å bruke dataene dine til å sende deg e‑post og push-varslinger om tilbud som kanskje er av interesse for deg
- å sjekke om du kvalifiserer for tilbud
- å forhindre svindel og annen ondsinnet aktivitet
Oppbevaring
Når du kjøper noe, for eksempel et abonnement, beholder vi personlige data knyttet til kjøpene og nedlastingene dine så lenge som det kreves i gjeldende lover for finansrapportering, som varierer fra område til område. For de fleste kunder betyr det at informasjonen beholdes i minst ti år, men i områder som for eksempel Kina kan denne perioden være 30 år. Vi kan også oppbevare en protokoll over utvekslingene dine med iCloud-relaterte tjenester. Disse opplysningene lagres vanligvis i 30 dager, men kan bli oppbevart i opptil tre år i samlet form, hvis ikke gjeldende lov eller lovmessig prosess krever at vi oppbevarer dem lenger.
Hvis du sletter Apple‑kontoen din, beholder vi en oppføring av den slettede kontoen i henhold til juridiske krav, inkludert som beskrevet ovenfor, og så lenge som nødvendig for å sikre kontoen. Hvis du senere velger å opprette en ny konto, må du bruke en e‑postadresse som ikke er knyttet til kontoen du ba oss om å slette. Hvis du oppretter kontoen ved hjelp av et telefonnummer, kan det av samme grunn ikke brukes til å opprette en annen konto senere. Du kan ikke fjerne den primære e‑postadressen til kontoen eller telefonnummeret du brukte til å opprette kontoen. Vi kan også være påkrevd å beholde informasjon i henhold til et rettsforlik eller en annen tilsvarende bemyndiget prosess.
Når vi sletter en konto, gjør vi alt vi kan for å slette alle personlige data som er knyttet til kontoen. Hvis vi sletter de personlige dataene dine, vil vi både gjøre det umulig å gjenopprette enkelte av de personlige dataene, og fjerne forbindelsen mellom enkelte data og deg.
All informasjon Apple samler inn, behandles alltid i samsvar med Apples retningslinjer for personvern, som du kan lese på www.apple.com/no/privacy.
2025-12-12