Service og support fra de som kjenner iPhone best.

Siden Apple lager maskinvaren, operativ­systemene og mange apper selv, vet ekspertene våre hvordan alt fungerer sammen, og kan hjelpe med å løse de fleste problemer i løpet av én samtale.

Se frem til to bekymringsløse år når du velger AppleCare+ for iPhone.

Både AppleCare+ og AppleCare+ med dekning for tyveri og tap er forsikringsprodukter som gir deg prioritert teknisk support1 og maskinvaredekning2, inkludert et ubegrenset antall skader som følge av uhell3. Du kan også legge til dekning for tyveri og tap, avhengig av hvilken avtale du velger. Dekningen gjelder fra den opprinnelige kjøps­datoen for AppleCare+.

AppleCare+-avtalen gjelder i tillegg til en for­brukers rett til gratis reparasjon, erstatning, prisreduksjon eller refusjon fra selgeren eller en tidligere selger i distribusjons­kjeden for varer som ikke samsvarer med salgs­avtalen innen to år fra levering, eller opptil fem år fra levering for varer som er ment å vare betydelig lenger enn to år, i henhold til forbrukerkjøpsloven av 2002. Klikk her for mer informasjon.

To års dekning med Apple-sertifisert service og support
Prioritert tilgang til teknisk support
Få dekning for et ubegrenset antall reparasjoner av skade som følge av uhell3
Dekning for batteriservice3

Velg dekningen som passer best for deg.


AppleCare+

AppleCare+ for iPhone inkluderer dekning for et ubegrenset antall skader som følge av uhell.3 For hvert tilfelle påløper det en egenandel som vist under. I tillegg får du batteriservice, Ekspressutskiftning3 og prioritert tilgang til Apple-eksperter døgnet rundt.1


AppleCare+ med dekning for tyveri og tap

Få alt som er inkludert i AppleCare+, samt dekning av opptil to tilfeller av tyveri eller tap hver tolvte måned.3 For hvert tilfelle påløper det en egenandel som vist under.

Dekning av tyveri og tap krever at Hvor er? er aktivert på enheten når den blir mistet eller stjålet, samt gjennom hele skadebehandlingen.7

Ett sted for all support

Kort ned tiden uten iPhone med Ekspressutskifting

Siden Apple designer iPhone, iOS og mange apper selv, er iPhone et fullstendig integrert system. Og det er kun AppleCare+ som gir deg gir deg ett kontaktpunkt for service og support fra Apple-eksperter. De fleste problemer kan løses i løpet av en samtale.7

  • Prioritert tilgang til Apple-eksperter på chat eller telefon
  • Service på dagen i de fleste storbyer over hele verden4
  • Ekspressutskifting: Vi sender deg en erstatningsenhet, så du ikke trenger å vente på reparasjonen3
  • Dekning for tyveri og tap: Hvis iPhonen blir stjålet eller forlagt, kan en erstatningsenhet sendes til deg i alle land der dekning for tyveri og tap er tilgjengelig.4

Ekstra maskinvare­dekning

Få dekning for et ubegrenset antall reparasjoner av skade som følge av uhell3
Få batteriservice hvis kapasiteten faller under 80 prosent av originalkapasiteten

Med AppleCare+ får du reparasjons- eller erstatningsdekning for iPhone, som inkluderer et ubegrenset antall tilfeller av skade som følge av uhell. For hvert tilfelle påløper det en egenandel på kr 290 for skader på skjermen eller glasset på baksiden, og kr 890 for andre skader som følge av uhell. Du får også dekning for batterier med mindre enn 80 prosent av opprinnelig kapasitet. Dekningen inkluderer:

  • iPhonen din
  • Batteriet3
  • Kabel som følger med

Support for program­vare

Få prioritert tilgang til Apple-eksperter for hjelp til å bruke iOS og mer

Med AppleCare+ for iPhone kan Apple-eksperter hjelpe deg å feilsøke problemer med iPhone, iOS, iCloud og Apple-produserte iPhone-apper4:

  • Bruk av iOS og iCloud
  • Trådløse nettverk
  • Apple-apper på iPhone som FaceTime, Mail, Safari og Kalender

Beskytt iPhonen din

AppleCare+ med dekning for tyveri og tap

Du kan kjøpe dekning med tidsbestemt varighet eller en månedlig avtale, som fornyes automatisk til den sies opp.6

Månedlig

To år

iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max

iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus

iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13

iPhone SE (3rd generation)

AppleCare+

Du kan kjøpe dekning med tidsbestemt varighet eller en månedlig avtale, som fornyes automatisk til den sies opp.

Månedlig

To år

iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max

iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus

iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13

iPhone SE (3rd generation)

Oversikt over egenandeler

Skader som dekkes

Skade på skjermen eller glasset på baksiden3

kr 290

Annen skade som følge av uhell

kr 890

Tyveri eller tap

kr 1 590

Slik kjøper du

  1. Kjøp AppleCare+ sammen med den nye iPhonen.
  2. Eller kjøp forsikringen innen 60 dager etter kjøpet av iPhone:
    • På iPhonePå iPhone (gå til Innstillinger > Generelt > Om og velg Legg til dekning med AppleCare+)
    • På nett (krever at du verifiserer serienummeret og kjører fjerndiagnostikk)
    • Ved å ringe 240 55 133 (krever fjerndiagnostikk og kvittering for kjøpet)

Klikk her for informasjon om hvordan du fornyer tjenesten.

AppleCare+ med dekning av tyveri og tap krever at Hvor er? er aktivert på enheten når den blir mistet eller stjålet, samt gjennom hele skadebehandlingen.4

Se vilkårene for AppleCare+ eller vilkårene for AppleCare+ med dekning for tyveri og tap for mer informasjon

Ytterligere support

Få support på telefon eller chat,
bestill service og mer.

Finn telefon­nummeret til Apple Support her

Kontakt Apple Support

Få support for alle
Apple-enhetene dine med én app.

Last ned Apple Support-appen