Jak uzyskać pomoc

Dowiedz się więcej o bezpieczeństwie w sieci

• Porady dotyczące bezpieczeństwa w sieci.

  Jak korzystać z internetu w bezpieczny i rozsądny sposób?

  Żeby zadbać o swoje bezpieczeństwo online:

  • Zachowuj ostrożność w kontaktach internetowych z osobami, których nie znasz osobiście. Mogą one nie być tymi osobami, za które się podają.
  • Nie wysyłaj ani nie wymieniaj nagich lub intymnych zdjęć i filmów. Unikaj rozmów o charakterze seksualnym, zwłaszcza z dorosłymi lub osobami, których nie znasz osobiście.
  • Jeśli ktoś molestuje Cię seksualnie lub żąda od Ciebie zdjęć albo filmów zawierających nagość, zachowaj dowód, zgłoś daną treść, zablokuj lub wycisz konto tej osoby i opowiedz o wszystkim zaufanej osobie dorosłej.
  • Wystrzegaj się spotkań na żywo z osobami, które znasz z internetu.
  • Gdy rejestrujesz się w apce, która pyta o wiek, podaj prawdziwą odpowiedź. Niektóre apki mają wbudowane mechanizmy ochrony nastolatków.
  • Poważnie się zastanów, zanim udostępnisz swoje prywatne dane lub informacje o rodzinie i znajomych.
  • Używaj silnych, unikatowych haseł i nie podawaj ich innym. Jeśli to możliwe, korzystaj z uwierzytelniania dwuskładnikowego, Touch ID i Face ID.
  • Sprawdzaj, jak blokować i zgłaszać wpisy, konwersacje lub osoby, które wywołują u Ciebie dyskomfort.
  • Okazuj innym szacunek i nie odpowiadaj na złośliwe lub obraźliwe komentarze.

• Rozpoznawanie i reagowanie na nagabywanie oraz szantaż na tle seksualnym.

  Jak rozpoznać, że ktoś, kto próbuje się z Tobą zaprzyjaźnić, chce Cię wykorzystać lub Tobą manipulować?

  Nagabywanie

  Osoba, która chce Cię wykorzystać seksualnie, może najpierw próbować się z Tobą zaprzyjaźnić, żeby zdobyć Twoje zaufanie. Takie nękanie nazywa się groomingiem. Uważaj na sygnały, które mogą być oznaką groomingu.

  Taka osoba może:

  • Próbować bardzo szybko zaprzyjaźnić się z Tobą.
  • Kontaktować się z Tobą w wielu apkach.
  • Dużo do Ciebie pisać.
  • Zapraszać Cię do czatów na żywo, rozmów wideo lub konwersacji głosowych.
  • Wręczać Ci pieniądze lub prezenty i być może prosić o zachowanie tego w tajemnicy.
  • Próbować odseparować Cię od przyjaciół lub rodziny.
  • Prowadzić rozmowy w kontekście romantycznym, o miłości lub seksie.
  • Prosić o zdjęcia lub filmy zawierające nagość lub mające charakter seksualny.
  • Prosić o trzymanie znajomości w tajemnicy przed znajomymi lub rodziną.
  • Obwiniać Cię za to, co się dzieje.
  • Twierdzić, że będziesz mieć kłopoty, jeśli komuś coś powiesz.
  • Grozić, że jeśli opowiesz innym cokolwiek, to wyrządzi krzywdę Tobie, Twojej rodzinie, zwierzętom domowym lub bliskim.
  • Próbować wzbudzić w Tobie współczucie.

  Jeśli zauważysz którykolwiek z tych znaków, pamiętaj, że to nie Twoja wina. Poproś o pomoc zaufaną osobę dorosłą.

  Wymuszenie na tle seksualnym

  Nagabywanie może prowadzić do wymuszeń na tle seksualnym. Wymuszenie polega na tym, że ktoś grozi Ci udostępnieniem Twoich intymnych lub prywatnych zdjęć czy filmów, dopóki nie zrobisz tego, co chce – na przykład dopóki nie wyślesz pieniędzy, kolejnych zdjęć czy nie wykonasz jakiejś czynności seksualnej. Zwykle robią to oszuści internetowi, ale czasami może być to nawet ktoś, kogo znasz. Takie wymuszenie jest przestępstwem w większości miejsc na świecie.

  Jak się chronić:

  • Przestępcy mogą udawać, że wyślą Ci swoje zdjęcia lub filmy, jeśli Ty najpierw wyślesz własne – ale to sztuczka, żeby uzyskać Twoje zdjęcia i wykorzystać je przeciwko Tobie. Nie daj się na to nabrać.
  • Nigdy nie udostępniaj nagich ani intymnych zdjęć osobie, z którą rozmawiasz w internecie, zwłaszcza jeśli jej nie znasz i nie ufasz jej w prawdziwym życiu.
  • Jeśli taka osoba ma już Twoje zdjęcie, nie wysyłaj jej ani pieniędzy, ani kolejnych zdjęć, ani niczego, czego żąda. Może być tak, że jeśli nie zrobisz tego, czego od Ciebie chce, taka osoba przestanie Cię nagabywać. Może też być tak, że jeśli wykonasz jej polecenia, będzie żądać więcej i więcej.
  • Jeśli ktoś wywiera na Ciebie presję, grozi Ci lub zmusza Cię do wysłania zdjęcia zawierającego nagość, drastyczne sceny lub przemoc, nie musisz się na to zgadzać. Możesz uzyskać pomoc.
  • Zachowaj dowód. Rób zrzuty ekranu lub zapisuj wiadomości, żeby udostępnić je organom ścigania.
  • Blokuj takie osoby. Zatrzymaj dalszy kontakt z nimi.
  • Uzyskaj pomoc. Porozmawiaj z zaufaną osobą dorosłą i zgłoś sprawę policji. Jeśli sprawcą jest ktoś ze szkoły lub pracy, poinformuj o tym kierownictwo placówki lub odpowiednie władze.
  • Chroń swoje konta. Korzystaj z Kontroli bezpieczeństwa i Podręcznika bezpieczeństwa osobistego od Apple, żeby zablokować swoje dane i zerwać kontakty z niebezpiecznymi osobami.

  To nie Twoja wina. To ci, którzy próbują wykorzystać innych, łamią prawo. Porozmawiaj z rodzicem, zaufaną osobą dorosłą lub skorzystaj z pomocy odpowiednich służb. Nie przechodź przez to samotnie – poradzimy sobie z tym.

• Jak radzić sobie z krwawymi i brutalnymi treściami.

  Co robić, gdy zobaczysz na urządzeniu krwawe lub brutalne treści.

  Dbając o Twoje bezpieczeństwo, urządzenie może rozmywać zdjęcia i nagrania wideo w wybranych apkach Apple oraz wyświetlać ostrzeżenie, jeśli wydaje się, że zawierają one niestosowne treści lub przemoc. To od Ciebie zależy, czy je wyświetlisz lub wyślesz. Apple nie ma dostępu do tych zdjęć i filmów. Wszystko odbywa się bezpośrednio na Twoim urządzeniu.

  Treści – zarówno prawdziwe, jak i fikcyjne – przedstawiające przemoc, rany, śmierć i okrucieństwo wobec ludzi, mogą zostać zamazane, ponieważ zostaną uznane za krwawe i brutalne. Możesz napotkać lub nawet przypadkowo przesłać tego typu treści, nie uświadamiając sobie, jak mogą wpłynąć na Ciebie lub kogoś innego. Pamiętaj, że kontekst ma znaczenie. Bywa, że takie teści mają na celu zwrócenie uwagi na realne problemy, ale czasem mają wyłącznie szokować, prowokować, lub nawet nękać innych. To, że nie wiesz, jak obchodzić się z takimi materiałami, nie jest powodem do wstydu. Jeśli czujesz natomiast, że mają one na Ciebie negatywny wpływ, istnieją środki oraz odpowiednie osoby, które mogą Ci pomóc.

  Jak mogą na Ciebie wpływać:

  Każdy reaguje inaczej, jednak oglądanie niepokojących treści może mieć wpływ na samopoczucie i myślenie. Możesz:

  • odczuwać lęk bądź smutek albo po prostu czuć się nieswojo.
  • Mieć problemy z zasypianiem lub koncentracją, nie mogąc pozbyć się z głowy pewnych obrazów lub myśli.
  • Z czasem możesz też zacząć odczuwać zobojętnienie, brak empatii lub frustrację, a także łatwiej niż zwykle wpadać w złość.

  Co możesz zrobić:

  Odczuwanie negatywnych konsekwencji kontaktu z niepokojącymi treściami to normalna reakcja. Są one tworzone właśnie po to, żeby szokować, więc znajdź dla siebie wyrozumiałość, jeśli ciekawość skłoniła Cię do ich obejrzenia. Jak się chronić i odzyskać kontrolę:

  • Wsłuchaj się w swoje ciało. Jeśli Twoje serce wali, skręca Cię w brzuchu lub nie możesz pozbyć się z głowy tych obrazów, to znak, że warto zrobić przerwę i mały reset. Muzyka, świeże powietrze, aktywność fizyczna, pisanie dziennika lub rozmowa  przyjaciółmi mogą pomóc Ci odzyskać równowagę.
  • Porozmawiaj z kimś bliskim. Jeśli przypadkowe zdjęcia lub filmy utkną Ci w głowie lub wpływają na Twój sen i nastrój, może to oznaczać, że potrzebujesz wsparcia.
  • Wyznaczaj sobie granice. Jeśli zobaczysz coś niepokojącego, zamknij aplikację i zastanów się nad zablokowaniem nadawcy. Nie musisz poświęcać uwagi wszystkim treściom ani osobom, które je udostępniają.
  • Jeśli to konieczne, zachowaj jakiś dowód. Jeśli treści te wydają się niebezpieczne, krzywdzące lub nielegalne, zrób zrzut ekranu lub zapisz link, zanim zablokujesz lub zgłosisz udostępniającą je osobę.

  Jeśli podejrzewasz, że ktoś jest w niebezpieczeństwie, a treść zawiera poważne groźby lub jest związana z nielegalną aktywnością, niezwłocznie poinformuj o tym zaufaną osobę dorosłą lub skontaktuj się z organami ścigania.

• Postępowanie w przypadku cyberprzemocy.

  Co robić, gdy doświadczasz cyberprzemocy lub znasz kogoś, kto jej doświadcza.

  Jeśli ktoś nieustannie dokucza Tobie lub innym w internecie, to stosuje cyberprzemoc. Obrazy zawierające nagość oraz krwawe i brutalne treści mogą stać się narzędziem do nękania innych. To nie Twoja wina. Nikt nie zasługuje na okrutne traktowanie i nie powinien być stawiany w niekomfortowej sytuacji.

  Jeśli doświadczasz cyberprzemocy:

  • Zachowaj spokój i nie próbuj się mścić. Reagowanie agresją może zaognić lub przedłużyć problem.
  • Nie musisz odpowiadać. Jeśli ktoś wysyła Ci niestosowne treści i nie czujesz się z tym komfortowo, możesz skorzystać z pomocy.
  • Poproś tę osobę, aby przestała. Jeśli nie przestanie, zablokuj lub wycisz jej konto.
  • Zachowaj dowód. Zrób zrzut ekranu z niestosowną treścią. Zgłoś treść i zablokuj lub wycisz konto tej osoby. Jeśli podejrzewasz, że ta osoba chodzi do Twojej szkoły, możesz zgłosić cyberprzemoc nauczycielom, pedagogom szkolnym lub dyrekcji.
  • Poszukaj pomocy. Porozmawiaj z zaufaną osobą dorosłą i przyjaciółmi, którzy zapewnią Ci wsparcie.

  Jeśli widzisz, że inna osoba doświadcza cyberprzemocy:

  • Zachowaj spokój. Możesz stanąć w obronie bliskiej osoby, ale na nikim się nie mścij.
  • Okazuj wsparcie. Jeśli możesz, napisz coś miłego osobie, która jest ofiarą cyberprzemocy.
  • Jeśli atakowana osoba chodzi do Twojej szkoły, daj jej znać, że może liczyć na Twoją pomoc.