Acerca do Assistente de reparação online

Use o Assistente de reparação online para ver as opções de assistência disponíveis. Consoante o produto e a localização, poderá:

• Encomendar peças de reparação para reparações Do-it-Yourself (DIY) (faça você mesmo)
• Configurar pedidos de assistência por correio para uma execução rápida
• Verificar o estado de um pedido de assistência existente
• Verificar o estado da garantia
• Fazer o download de manuais para reparações Do-it-Yourself (DIY) (faça você mesmo)

Mesmo que a assistência online não esteja disponível na sua zona, a Apple ajudá-lo-á a encontrar a opção de assistência mais rápida para o seu produto.

Nem todos os problemas dos produtos estão relacionados com o hardware. Poderá ser possível solucionar o problema através da actualização ou alteração das definições do seu software. Visite a página inicial de Suporte para recursos de resolução de problemas, fóruns de debate, downloads e muito mais.

Produtos suportados pelo Assistente de reparação online

Produto		Assistência online (Envio por correio)	Substituição de peças online (Do-it-Yourself)
	iPhone
	iPhone Acessórios
	iPod
	iSight