Acerca do Assistente de reparação online

Use o Assistente de reparação online para ver as opções de assistência disponíveis. Consoante o produto e a localização, poderá:
- Encomendar peças de reparação para reparações Do-it-Yourself (DIY) (faça você mesmo)
- Configurar pedidos de assistência por correio para uma execução rápida
- Verificar o estado de um pedido de assistência existente
- Verificar o estado da garantia
- Fazer o download de manuais para reparações Do-it-Yourself (DIY) (faça você mesmo)
Mesmo que a assistência online não esteja disponível na sua zona, a Apple ajudá-lo-á a encontrar a opção de assistência mais rápida para o seu produto.
Produtos suportados pelo Assistente de reparação online
Produto | Assistência online (Envio por correio) |
Substituição de peças online (Do-it-Yourself) |
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iPhone | ||
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iPhone Acessórios | ![]() |
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iPod | ![]() |
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iSight | ![]() |
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