Путешествуем по Канаде для поддержки канадского бизнеса. С iPad.

Менеджерам по работе с клиентами из BDC, Банка делового развития Канады, нравится работать с простой и знакомой системой iPadOS. Теперь на подготовку к встрече у них уходит менее 10 минут, а не 45 минут, как раньше. Они всегда в разъездах, чтобы предоставлять ссуды, финансовые услуги и консультации малым и средним компаниям по всей стране. Прежде чем iPad стал основным инструментом, менеджеры использовали устаревшие системы для подготовки к встречам, а важную информацию о клиентах носили с собой в распечатанных документах. После внедрения устройств Apple через мощные собственные приложения они мгновенно получают доступ к профилям клиентов, быстро утверждают заявки на кредиты, заключают контракты на обслуживание, делают фото чеков для подтверждения платежей и выполняют множество других задач.

Краткий обзор

62 тысячи компаний, которым
оказали поддержку
600 менеджеров по работе
с клиентами
25 тысяч рабочих часов в год сэкономили
менеджеры по работе с клиентами

iPad. Когда компьютера мало.
С iPad и собственными приложениями менеджеры по работе с клиентами в BDC способны на многое.

Консалтинговые услуги

iPadOS делает сложное проще.

Обслуживание клиентов

Технологии, которые заботятся об отно­шениях.

Профили клиентов

Понятный

и дружелюбный

интерфейс.

Рекомендации

Задаём стандарты разработки.

Кредитование

Приложение для кредито­вания на инди­ви­дуальных условиях придаёт бизнесу силы.

Только с Apple

Защита данных

iPad защищает информацию с помощью Touch ID и Face ID, а в iPadOS можно раздельно подключать приложения к VPN с исполь­зо­ванием профилей для единого входа в систему и аутентификацию Kerberos, чтобы выездные менеджеры по работе с клиентами могли подтвердить личность. Кроме того, система шифрует финансовую инфор­мацию, защищая данные клиентов.

Быстрая настройка

Благодаря Apple Business Manager и системе управления мобильными устройствами AirWatch в банке BDC с лёгкостью проводят развёр­тывание устройств и приложений и управляют ими на уровне всей организации без вмешательства пользователей.

Ресурсы для разработчиков

С помощью Xcode и Swift компании могут задействовать все возмож­ности iPadOS. В банке BDC эти языки програм­мирования исполь­зуются во всём — от стан­дартных прило­жений, таких как Почта и Календарь, до инстру­ментов продаж, которые помогают отка­заться от бумажных доку­ментов, и приложений, которые ещё эффективнее анализируют данные из внутренних систем.

Результаты

Что хорошо для банков, то хорошо для бизнеса.

Банк BDC оптимизировал процесс получения кредита, сократив время на утверждение заявки с десяти дней до нескольких минут.

Клиенты чаще довольны консультациями и услугами по кредитованию.

iPad и iPadOS экономят время и ресурсы и позволяют заключить больше соглашений на предоставление консалтинговых услуг.

Где купить

Мы поможем подобрать самое подходящее и рентабельное решение для бизнеса как инди­ви­дуальному пред­при­ни­ма­телю, так и владельцу компании с 10 тысячами сотрудников.

Начните работу с раздела «Где купить»

Поделитесь этой историей.