ПРЕСС-РЕЛИЗ 29 авг 2019

Apple предлагает новые возможности ремонта iPhone

В рамках новой программы независимые ремонтные центры будут получать фирменные детали и другие услуги Apple.

Ремонт iPhone в независимом ремонтном центре.
Независимые ремонтные центры будут получать такие же фирменные детали, инструменты и ресурсы, как авторизованные Apple поставщики услуг. Фирменные детали Apple будут проходить тщательную проверку качества, целостности и надёжности.
Купертино, Калифорния — Сегодня компания Apple объявила о запуске своей программы ремонта, которая предлагает пользователям новые возможности для популярных случаев негарантийного ремонта iPhone. Теперь Apple будет предоставлять множеству крупных и небольших ремонтных мастерских такие же фирменные детали, инструменты, программы обучения, инструкции по ремонту и возможности диагностики, которые есть у авторизованных Apple поставщиков услуг. Новая программа запускается в США и вскоре будет расширена на другие страны.
«Чтобы упростить жизнь наших пользователей, мы даём независимым ремонтным центрам в США доступ ко всем ресурсам, которые есть у авторизованных Apple поставщиков услуг, — сказал Джефф Уильямс, главный операционный директор Apple. — Пользователям нужна уверенность в качественном ремонте. Мы убеждены, что самый надёжный ремонт могут выполнить квалифицированные специалисты с использованием подлинных запчастей, которые были надлежащим образом разработаны и тщательно протестированы».
Новая программа поддержки независимых ремонтных центров дополняет сотрудничество Apple более чем с 5000 авторизованных поставщиков услуг, которые предлагают высочайшее качество гарантийного и негарантийного обслуживания миллионам пользователей продуктов Apple.
Apple не взимает плату с ремонтных центров за участие в программе. Участвовать могут любые ремонтные центры, где есть хотя бы один сертифицированный Apple специалист по ремонту. Процедура сертификации проста и бесплатна. Подробнее об участии можно узнать на сайте support.apple.com/irp-program. Ремонтные центры, участвующие в программе, будут получать подлинные детали, инструменты, возможности обучения, инструкции по ремонту и диагностику по таким же ценам, как авторизованные Apple поставщики услуг.
В прошлом году компания Apple успешно запустила пилотную программу, в рамках которой 20 независимых ремонтных центров в Северной Америке, Европе и Азии предлагают подлинные запчасти для ремонта. Новая программа дополняет стратегию Apple по открытию авторизованных ремонтных центров во всех магазинах Best Buy в США: всего за три года их количество должно утроиться.

Контакты для прессы

Сергей Исаков

Apple

isakov@apple.com

+7 495 961 24 54

Горячая линия Apple для прессы

media.ru@apple.com