الخدمة والدعم ممن يعرفون Mac حق المعرفة.
بما أن Apple هي التي تصمم المكونات وأنظمة التشغيل وتطبيقات كثيرة، يعرف خبراؤنا كيف تعمل كلها معاً ويمكنهم مساعدتك على حل معظم المشاكل في محادثة واحدة.
- Mac
- الشاشة
استمتع بثلاثة أعوام من راحة البال عند شراء باقة +AppleCare لجهاز Mac
تقدم باقة +AppleCare لأجهزة Mac دعماً تقنياً من الخبراء لمدة تصل إلى ثلاثة أعوام وتغطية إضافية لقطع الجهاز من Apple، تشمل حماية لعدد غير محدود من حالات الأضرار العرضية، تخضع كل حالة منها لرسوم خدمة بقيمة SAR 349 للأضرار التي تلحق بالشاشة أو أضرار الهيكل الخارجية، أو SAR 1,149 للأضرار العرضية الأخرى، بالإضافة إلى الضريبة السارية.1
مكان واحد للدعم
تُعتبر أجهزة Mac متكاملة بكل ما في الكلمة من معنى لأن Apple هي التي تصمم هذا الكمبيوتر ونظام التشغيل والكثير من التطبيقات. ووحدها باقة AppleCare+ تمنحك مكاناً واحداً للخدمة والدعم من خبراء Apple لإمكانية حل أغلب المشاكل بمكالمة واحدة.2
تغطية قطع الجهاز
توفر باقة AppleCare+ لأجهزة Mac تغطية خدمة عالمية من قبل تقنيين معتمدين من Apple حول العالم، وتتضمن التغطية قطع الغيار واليد العاملة.
تشمل التغطية ما يلي:
- جهاز Mac
- البطارية1
- الاكسسوارات المرفقة مثل محول الطاقة
- ذاكرة Apple (RAM)
- قرص التخزين USB SuperDrive من Apple
- حماية لعدد غير محدود من حالات الأضرار العرضية، تخضع كل حالة منها لرسوم خدمة بقيمة SAR 349 للأضرار التي تلحق بالشاشة أو أضرار الهيكل الخارجية، أو SAR 1,149 ل للأضرار العرضية الأخرى، بالإضافة إلى الضريبة السارية1
دعم البرامج
سواء أكنت تنعم بالراحة في منزلك أو مكتبك أم تتنقل، يمكنك الوصول مباشرة إلى خبراء Apple للاستفسار عن أي موضوع،
بما في ذلك:
- استخدام macOS وiCloud
- أسئلة سريعة عن تطبيقات Apple مثل تطبيقات الصور وiMovie وكراج باند وPages وNumbers وKeynote، والتطبيقات الاحترافية مثل Final Cut Pro وLogic Pro وغير ذلك
- التوصيل بالطابعات والشبكات اللاسلكية
كيفية الشراء
- اشتر باقة +AppleCare مع جهاز Mac الجديد.
- أو اشترها خلال 60 يوماً من تاريخ شراء Mac:
- لدى مجموعة مختارة من مزوّدي الخدمة المعتمدين من Apple
راجع شروط وأحكام باقة +AppleCare للحصول على تفاصيل كاملة عن المنتج.