Service och support från teamet som kan din Mac och dina Apple-skärmar utan och innan

Eftersom Apple skapar hårdvaran, operativ­systemet och många av apparna vet våra experter hur allting fungerar tillsammans och kan lösa de flesta problem med ett enda samtal.

Få tre års lugn och ro när du köper AppleCare+ till din Apple-skärm.

AppleCare+ för Apple-skärmar är en försäkring som ger teknisk expertsupport i upp till tre år1 och utökat hårdvaruskydd2 från Apple, inklusive skydd för upp till två fall av oavsiktlig skada. För varje fall tillkommer en självrisk på 849 kr för skada på skärm eller yttre hölje och 2 699 kr för annan skada.3 Försäkringen gäller från den dag du köper AppleCare+.

Förmånerna med AppleCare+ gäller utöver de rättigheter du redan har enligt konsumentköplagen kring kostnadsfri reparation, byte, prisavdrag eller återbetalning för varor som inte stämmer överens med säljavtalet inom tre år från leveransdagen. Som konsument kan du även rikta anspråk mot tillverkaren om försäljaren saknar medel, har lagt ner verksamheten eller inte kan hittas. Mer information finns här.

Tre års Apple-certifierad service och support
Förtur till teknisk support
Täcker upp till två fall av oavsiktlig skada3

All support samlad på ett ställe

Få service på plats för din skärm

Med AppleCare+ får du tillgång till service och support av Apples experter från ett och samma ställe och de flesta problem kan lösas med ett enda samtal.

  • Förtur till Apples experter via chatt eller telefon
  • Service på plats
  • Lokal service av Apple-hårdvara i hela världen3

Utökat skydd för hårdvaran

Täcker upp till två fall av oavsiktlig skada3

AppleCare+ täcker såväl utbyte som reparationsservice av din Apple-skärm, vilket omfattar upp till två fall av oavsiktliga skador. För varje fall tillkommer en självrisk på 849 kr för skada på skärm eller yttre hölje eller 2 699 kr för annan skada.

Täckningen omfattar följande:

  • Din Apple-skärm
  • Strömsladden som ingår
  • Ett skärmstativ från Apple och ett fäste från Apple, inhandlade vid samma tillfälle

Support för mjukvaran

Kontakta Apples experter direkt och få hjälp med saker som att ansluta skärmen till en Mac med mera

Hemma, på kontoret eller på språng? Oavsett vilket ger dig AppleCare+ direkttillgång till Apples experter när du har frågor om en mängd olika ämnen, som:4

  • Snabba frågor om Apple-appar som Bilder, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers och Keynote samt proffsappar som Final Cut Pro X, Logic Pro X med flera

Så köper du

  1. Köp AppleCare+ tillsammans med din nya Apple-skärm
  2. eller inom 60 dagar efter att du köpt skärmen:
    • Online (du måste bekräfta serienumret och göra en fjärrdiagnos)
    • Genom att ringa till 020-10 05 29 (du behöver göra en fjärrdiagnos och visa upp ett kvitto)

Mer support

Få support via telefon eller chatt,
boka en reparation med mera.

Telefonnummer till Apple-supporten hittar du här

Kontakta Apple-supporten

Få support på alla dina
Apple-enheter i en och samma app.

Hämta Apple Support-appen