บริการและความช่วยเหลือ
จากผู้ที่รู้จัก Mac และ
จอภาพ Apple ของคุณดีที่สุด

Apple สร้างทั้งฮาร์ดแวร์ ระบบปฏิบัติการ และแอพพลิเคชั่นอีกมากมาย
ผู้เชี่ยวชาญของเราจึงเข้าใจเป็นอย่างดีว่าทุกอย่างทำงานร่วมกันอย่างไร
และสามารถช่วยแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ด้วยการพูดคุยเพียงครั้งเดียว

อุ่นใจได้นาน 3 ปี เมื่อคุณซื้อ
AppleCare+ สำหรับจอภาพ Apple

จอภาพ Apple ทุกเครื่องมาพร้อมกับ การรับประกันแบบจำกัด และ บริการช่วยเหลือด้านเทคนิค
โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเป็นเวลาสูงสุด 90 วัน
โดย AppleCare+ สำหรับจอภาพ Apple จะขยายระยะเวลาคุ้มครองเป็น 3 ปี นับจากวันที่คุณซื้อ AppleCare+ และเพิ่มความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุสูงสุด 2 ครั้ง ในทุกๆ 12 เดือน โดยแต่ละครั้งมีค่าธรรมเนียมการให้บริการ ฿3,300
สำหรับความเสียหายกับหน้าจอหรือตัวเครื่องภายนอก หรือ ฿10,000
สำหรับความเสียหายอื่นๆ1

บริการและความช่วยเหลือ
ที่ผ่านการรับรองจาก Apple
นานสูงสุด 3 ปี
สิทธิพิเศษในการติดต่อกับ
ฝ่ายบริการช่วยเหลือด้านเทคนิค
รับความคุ้มครองด้านความเสียหาย
จากอุบัติเหตุสูงสุด 2 ครั้ง

ในทุกๆ 12 เดือน1

บริการ
ช่วยเหลือ
ครบวงจร
ในที่เดียว

มีบริการนอกสถานที่
สำหรับจอภาพของคุณ

มีเพียง AppleCare+ เท่านั้นที่พร้อมให้บริการและความช่วยเหลือ
แบบครบวงจรในที่เดียวโดยผู้เชี่ยวชาญของ Apple ปัญหาส่วนใหญ่
จึงสามารถแก้ไขได้ด้วยการโทรมาหาเราเพียงครั้งเดียว

  • สิทธิพิเศษในการติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญของ Apple ผ่านทางแชท
    หรือโทรศัพท์
  • ความคุ้มครองการซ่อมทั่วโลก1
  • บริการนอกสถานที่3: ขอให้ช่างเทคนิคมาให้บริการถึงที่ทำงานของคุณ
    หรือขอให้ผู้ให้บริการรับส่งพัสดุมารับจอภาพ Apple ของคุณ
    ไปให้บริการ
  • การซ่อมแบบนำเครื่องมาเอง3: นำจอภาพ Apple ของคุณมาที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการรายอื่นที่ได้รับอนุญาตของ Apple

ความ
คุ้มครอง
ด้านฮาร์ดแวร์

รับความคุ้มครอง
ด้านความเสียหายจาก
อุบัติเหตุสูงสุด 2 ครั้ง
ในทุกๆ
12 เดือน1

AppleCare+ สำหรับจอภาพ Apple คุ้มครองการซ่อมทั่วโลก
ทั้งค่าอะไหล่และค่าแรง โดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตจาก Apple
ที่มีอยู่ทั่วโลก

ความคุ้มครองจะครอบคลุมสิ่งต่อไปนี้

  • จอภาพ Apple ของคุณ
  • สายไฟที่มีมาให้
  • ฐานตั้งจอภาพของ Apple หนึ่งตัว และตัวยึดของ Apple หนึ่งตัว
    ที่ซื้อพร้อมกัน
  • ความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุสูงสุด 2 ครั้ง
    ในทุกๆ 12 เดือน โดยแต่ละครั้งมีค่าธรรมเนียมการให้บริการ
    ฿3,300 สำหรับความเสียหายกับหน้าจอ หรือ ฿10,000
    สำหรับความเสียหายอื่นๆ1

บริการ

ช่วยเหลือ

ด้านซอฟต์แวร์

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ
ของ Apple ได้โดยตรง
เพื่อขอความช่วยเหลือ
เกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับ
Mac และอื่นๆ

ไม่ว่าคุณจะนั่งเล่นอยู่ที่บ้าน ทำงานอยู่ออฟฟิศ หรือกำลังเดินทาง
คุณก็สามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ Apple ได้โดยตรงเพื่อสอบถาม
ข้อสงสัยในเรื่องต่างๆ เช่น

  • การเชื่อมต่อกับ Mac

วิธีซื้อ

  1. ซื้อ AppleCare+ พร้อมกับจอภาพ Apple ใหม่ของคุณ
  2. หรือซื้อภายใน 60 วันนับจากวันที่คุณซื้อจอภาพ Apple ผ่านช่องทางต่อไปนี้
    • ออนไลน์ (จำเป็นต้องให้คุณยืนยันหมายเลขประจำเครื่อง)
    • ที่ Apple Store (จำเป็นต้องมีการตรวจสอบจอภาพ Apple และ
      หลักฐานยืนยันการซื้อ)
    • โทรไปที่ 1800 019 900

บริการช่วยเหลือเพิ่มเติม

รับความช่วยเหลือได้ทันทีทางโทรศัพท์
หรือแชท นัดหมายการซ่อม
และอีกมากมาย

ค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของ
ฝ่ายบริการช่วยเหลือ Apple ได้ ที่นี่

ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

รับความช่วยเหลือสำหรับอุปกรณ์ Apple
ทั้งหมดของคุณ
ได้ในแอพเดียว

ดาวน์โหลดแอพ Apple Support