Apple 新聞室

致部分 AC 牆壁插座用插頭轉接器與全球旅行轉接器套件使用者的重要通知

主動召回與更換方案

【2016 年 1 月 28 日,加州 CUPERTINO 訊】Apple® 今天宣布主動召回專為阿根廷、澳洲、巴西、歐洲大陸、紐西蘭及韓國等地使用而設計的 AC 牆壁插座用插頭轉接器。在極少數情況下,受影響的 Apple 雙叉式牆壁插座用插頭轉接器可能會破裂,接觸時恐有觸電之虞。這些牆壁插座用插頭隨附於 2003 年至 2015 年間出廠的 Mac® 及部分 iOS 裝置,同時還包含在 Apple 全球旅行轉接器套件內。Apple 已獲通報全世界共發生 12 起意外事故。

本次召回不影響專為加拿大、中國、香港、日本、英國、美國等地而設計的任何其他 Apple AC 牆壁插座用插頭轉接器,或是任何 Apple USB 電源轉接器。
 
由於 Apple 一向以使用者的安全為優先考量,我們呼籲使用者停止使用受影響的插頭轉接器。使用者可前往 https://www.apple.com/support/ac-wallplug-adapter,了解如何將受影響的轉接器更換成經過重新設計的全新轉接器。
 
受影響的雙叉式插頭轉接器在與 Apple 電源轉換器主體連接的內槽上,標有四到五個字元,或未標有任何字元。請前往召回方案網站,進一步了解如何識別受影響轉接器的詳細資訊。

Apple 於 1984 年推出 Macintosh,為個人技術帶來了巨大變革。今天,Apple 透過 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch 及 Apple TV 引領全球創新。Apple 的四大軟體平台:iOS、OS X、watchOS 及 tvOS,在所有 Apple 裝置間提供順暢的體驗,並以包括 App Store、Apple Music、Apple Pay 及 iCloud 等突破性服務使用戶大有能力。Apple 的 100,000 位員工均致力於創造出世上最頂尖的產品,讓這世界更加美好。

新聞聯絡人:
Carolyn Wu
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電郵: carolyn_wu@apple.com

Connie Xie
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電郵: connie_xie@apple.com
 

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