AppleCare Protection Plan 全方位服務專案 (適用於 Mac mini)

AppleCare Protection Plan 全方位服務專案 (適用於 Mac mini)

免額外付費的運送服務

可供出貨時間:
7 個工作天

產品資訊

  • 每部 Mac 均隨附一年有限保固以及長達 90 天的免費電話技術支援。 有了 AppleCare Protection Plan 全方位服務專案,你即可將保固與支援服務期限延長為自 Mac 原購買日起三年。你可以直接聯繫 Apple 備受獎項肯定的一站式電話技術支援,取得有關你的 Mac、macOS,以及「照片」、iMovie、GarageBand、Pages、Numbers、Keynote 等 Apple 品牌應用程式的問題解答。當你到訪世界其他國家或地區時,甚至還能獲得當地維修服務(1)。

     

    如何購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務專案

    購買全新 Mac 時,在結帳過程中將 AppleCare Protection Plan 全方位服務專案加入你的購物袋。

    或者,在你的 Mac 仍在原購買日起的 12 個月內購買。你 Mac 的購買日期是指我們出貨並收取訂單費用的日期:

    • 透過聯絡 Apple (請備妥你的 Mac 序號以供註冊使用)

    一站式技術支援

    由於 Apple 的設計包辦了電腦、作業系統和許多應用程式,因此 Mac 是真正的整合式系統。只有 AppleCare Protection Plan 全方位服務專案,能提供一站式的 Apple 專家支援服務,只要⼀通電話就能解決⼤多數的問題。

    • 與 Apple 專家直接聯繫
    • 全球維修保固(1)
    • 桌上型電腦到府維修服務:要求技術人員來你的工作地點維修(3)
    • 來店送修服務(3):將你的 Mac 送至 Apple 授權服務供應商據點維修

    Apple 硬體保固

    AppleCare Protection Plan 全方位服務專案提供全球維修服務,包括零件和人工,由全球各地的 Apple 授權技術人員提供服務。保固涵蓋下列範圍:

    • 你的 Mac 電腦
    • 電池(1)
    • 隨附的配件,如電源轉接器
    • Apple 記憶體 (RAM)
    • AirPort(4)
    • Apple USB SuperDrive

    包含軟體支援

    無論你正舒服地坐在家中、辦公室或是外出,你都能直接聯繫 Apple 專家,諮詢各種問題,包括:

    • 使用 macOS 與 iCloud
    • 關於如「照片」、iMovie、GarageBand、Pages、Numbers、Keynote 等 Apple 品牌 app 的快速詢問
    • 連線至印表機與 AirPort 網路

    重要說明

    AppleCare Protection Plan 全方位服務專案只有在你的 Mac 尚在一年標準保固期間內才能購買。購買設備不一定須要購買本專案。請參閱 AppleCare Protection Plan 全方位服務專案條款與細則,以了解完整的產品詳細資訊。

    為執行 macOS Server 的 Mac 電腦, 本專案涵蓋的範圍亦包括:以 macOS Server 的圖形使用者介面進行的伺服器管理,以及網路管理問題。對於進階的伺服器作業及整合問題,請購買 AppleCare OS Support

    如需更多資訊,請參見常見問題

    • (1) 保固服務僅適用於 Mac 及其原附配件,(i) 在材質上或製造上的瑕疵,以及 (ii) 電池蓄電量低於原規格標示的 80% 時。
    • (2) 可能須支付市話費用。聯絡電話及服務時間可能有所不同並視情況變動。
    • (3) 每一項目的適用範圍,需視各國家或地區的服務內容及 Apple 授權服務供應商的地點而定。Apple 也可能要求顧客使用可立即安裝的零件進行更換。
    • (4) AirPort 裝置須在你 Mac 原購買日往前推溯兩年之內,或你的 AppleCare Protection Plan 全方位服務專案有效期間內購買。