AppleCare Protection Plan 全方位服務專案 (適用於 iPad)

AppleCare Protection Plan 全方位服務專案 (適用於 iPad)

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產品資訊

  • 每部 iPad 都隨附一年有限保固,以及 90 天的免費電話技術支援(1)。有了 AppleCare Protection Plan 全方位服務專案,你即可將保固與支援服務期限延長為你 iPad 原購買日起兩年。你可以直接聯繫 Apple 備受獎項肯定的一站式電話技術支援,取得產品使用的相關問題解答。你還能透過方便的服務選項,獲得 Apple 產品的全球維修服務(2)。

    一站式技術支援

    由於 iPad、iOS 及許多應用程式皆由 Apple 一手設計,因此 iPad 是真正的整合式系統。唯有 AppleCare Protection Plan 全方位服務專案,能提供一站式服務及來自 Apple 專家的支援,只要一通電話,就能解決大部份的疑難雜症。

    • 與 Apple 專家直接聯繫
    • 來店送修服務(2):將你的 iPad 送至 Apple 授權服務供應商據點維修

    Apple 硬體保固

    AppleCare Protection Plan 全方位服務專案提供維修或替換服務,包括零件和人工,由全球各地的當地 Apple 授權技術人員提供服務。服務涵蓋下列範圍:

    • 你的 iPad
    • 電池(3)
    • AirPort(4)
    • 隨附 USB 連接線及電源轉接器

    包含軟體支援

    無論你正舒服地坐在家中、辦公室或是外出,你都能直接聯繫 Apple 專家,諮詢各種問題,包括:

    • iOS 與 iCloud
    • 無線網路
    • 有關 FaceTime、Keynote、Numbers、Pages 以及其他 Apple 品牌的 iPad app 問題

    重要說明

    只有你的 iPad 仍在標準一年有限保固期內時,才可以購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務專案。請參閱 AppleCare Protection Plan 全方位服務專案的條款與條件, 以了解詳細的產品資訊。

    進一步相關資訊,請參閱常見問題

    如何購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務專案

    購買全新 iPad 時,在結帳過程中將 AppleCare Protection Plan 全方位服務專案加入你的購物袋。

    或者,在你的 iPad 仍在原購買日起的 12 個月內購買。你 iPad 的購買日期是指我們出貨並收取訂單費用的日期:

    • 透過聯絡 Apple (請備妥你的 iPad 序號以供註冊使用)

    • (1) 可能須支付市話費用。聯絡電話及服務時間可能有所不同並視情況變動。
    • (2) 每一項目的適用範圍,需視各國家或地區的服務內容及 Apple 授權服務供應商所在地而定。Apple 也可能要求顧客使用可立即安裝的零件進行更換。
    • (3) 保固服務適用於 iPad 電池蓄電量低於原規格標示的 80% 時。
    • (4) AirPort 裝置須在你 Apple TV 原購買日往前推溯兩年之內,或你的 AppleCare Protection Plan 全方位服務專案有效期間內購買。