Cách Yêu Cầu Giúp Đỡ

Tìm hiểu thêm về an toàn khi lên mạng

• Bí quyết để an toàn khi lên mạng.

  Lời khuyên để giữ cho hoạt động trên mạng của bạn an toàn và tích cực.

  Để giữ an toàn trên mạng:

  • Hãy cẩn thận khi tương tác trên mạng với những người mà bạn không quen biết ngoài đời thực. Họ có thể không phải là người như họ nói.
  • Tránh gửi hay trao đổi hình ảnh hoặc video khỏa thân hoặc nhạy cảm, và tránh tham gia vào các cuộc trò chuyện liên quan đến tình dục, đặc biệt là với những người lớn hoặc người mà bạn không quen biết ngoài đời thực.
  • Nếu ai đó quấy rối tình dục bạn hay gạ gẫm bạn gửi hình ảnh hoặc video khỏa thân, hãy lưu lại bằng chứng, báo cáo nội dung, chặn hoặc tắt thông báo từ tài khoản đó và nói với một người lớn đáng tin cậy.
  • Tránh gặp mặt trực tiếp với những người mà bạn quen trên mạng.
  • Hãy thành thật trả lời đúng tuổi của bạn khi đăng ký những ứng dụng yêu cầu bạn cho biết thông tin về tuổi tác. Một số ứng dụng tích hợp sẵn những biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên.
  • Hãy suy nghĩ cẩn thận trước khi chia sẻ thông tin cá nhân về bản thân bạn, thành viên gia đình và bạn bè.
  • Hãy sử dụng mật khẩu mạnh và đặc biệt, đồng thời không chia sẻ mật khẩu. Nếu có thể, hãy sử dụng phương thức xác thực hai yếu tố, Touch ID và Face ID.
  • Biết cách chặn và báo cáo những bài đăng, cuộc trò chuyện hoặc những người khiến bạn cảm thấy không thoải mái.
  • Đối xử với mọi người một cách tôn trọng và không phản hồi lại những bình luận ác ý hoặc thiếu tôn trọng.

• Nhận biết và phản ứng với hành vi gạ gẫm trẻ em và tống tiền tình dục.

  Cách phát hiện một người muốn kết bạn với bạn nhằm mục đích thao túng và lợi dụng.

  Gạ gẫm

  Những người có mục đích lạm dụng tình dục sẽ có thể tỏ ra thân thiện nhằm lấy lòng tin. Hành vi này được gọi là gạ gẫm. Hãy cảnh giác với những dấu hiệu cảnh báo về hành vi gạ gẫm.

  Người đó có thể:

  • Cố gắng tạo dựng mối quan hệ bạn bè thân thiết với bạn một cách nhanh chóng.
  • Liên hệ với bạn qua nhiều ứng dụng.
  • Nhắn tin cho bạn thường xuyên.
  • Mời bạn tham gia trò chuyện, gọi video trực tiếp hoặc qua tin nhắn âm thanh.
  • Cho tiền hay tặng quà và có thể yêu cầu bạn giữ bí mật.
  • Tìm cách cô lập bạn khỏi bạn bè và gia đình.
  • Nói chuyện liên quan đến tình cảm, tình yêu hoặc tình dục.
  • Yêu cầu bạn gửi ảnh hoặc video khỏa thân hoặc khiêu dâm.
  • Yêu cầu bạn giữ bí mật về mối quan hệ này với bạn bè và gia đình.
  • Đổ lỗi cho bạn về mọi chuyện. 
  • Đe dọa rằng bạn sẽ gặp rắc rối nếu kể cho bất kỳ ai.
  • Đe dọa làm hại bạn, gia đình bạn, thú cưng hoặc những người thân yêu khác nếu bạn nói bất cứ điều gì.
  • Cố gắng thuyết phục bạn cảm thấy thông cảm cho họ.

  Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào như vậy, hãy nhớ rằng đó không phải lỗi của bạn. Hãy tìm sự trợ giúp từ một người lớn đáng tin cậy.

  Tống tiền tình dục

  Hành vi gạ gẫm có thể dẫn đến hành vi tống tiền tình dục. Tống tiền tình dục xảy ra khi ai đó đe dọa sẽ chia sẻ hình ảnh hay video thân mật hoặc riêng tư của bạn nếu bạn không làm theo ý muốn của họ, chẳng hạn như gửi tiền, chia sẻ thêm hình ảnh hoặc thực hiện hành vi tình dục. Hành vi này thường được thực hiện bởi những kẻ lừa đảo trực tuyến, nhưng đôi khi cũng có thể đến từ một người mà bạn biết. Tống tiền tình dục là hành vi phạm tội ở hầu hết mọi nơi.

  Các bước để bảo vệ bản thân:

  • Kẻ xấu có thể đề nghị gửi hình ảnh hoặc video cho bạn nếu bạn gửi hình ảnh của mình trước, nhưng đó chỉ là thủ đoạn để lấy hình ảnh của bạn và dùng chúng để tấn công bạn. Đừng để bị lừa.
  • Tuyệt đối không chia sẻ hình ảnh khỏa thân hoặc nhạy cảm với bất kỳ ai tiếp cận bạn trên mạng, đặc biệt là nếu bạn không quen và tin tưởng họ ngoài đời thực.
  • Nếu họ có hình ảnh của bạn, đừng gửi tiền, gửi thêm hình ảnh khác hay làm bất cứ thứ gì họ yêu cầu. Nếu bạn không tuân theo, có thể họ sẽ tiếp tục. Nhưng ngay cả khi bạn nghe lời, có thể họ vẫn yêu cầu thêm.
  • Nếu ai đó gây áp lực, đe dọa hoặc ép buộc bạn gửi hình ảnh có nội dung khỏa thân, đẫm máu hoặc bạo lực, bạn không cần phải làm theo. Luôn có sự trợ giúp quanh bạn.
  • Lưu lại bằng chứng. Chụp ảnh màn hình hoặc lưu lại tin nhắn để bạn có thể chia sẻ với cơ quan thực thi pháp luật.
  • Chặn người đó. Không tiếp tục liên lạc nữa.
  • Nhận trợ giúp. Hãy nói chuyện với một người lớn đáng tin cậy, báo cáo với cảnh sát và nếu người đó là người ở trường học hoặc nơi làm việc, hãy nói với cán bộ nhà trường hay cơ quan chức năng phù hợp.
  • Bảo vệ tài khoản của mình. Sử dụng tính năng Kiểm Tra An Toàn và Hướng Dẫn Sử Dụng An Toàn Cá Nhân để phong tỏa thông tin của bạn và cắt đứt liên hệ với những người không an toàn.

  Đó không phải là lỗi của bạn. Những người tìm cách lợi dụng người khác mới vi phạm pháp luật. Hãy nói với cha mẹ, một người lớn đáng tin cậy khác hay các dịch vụ hỗ trợ. Bạn không cần phải trải qua điều này một mình – bạn sẽ vượt qua được.

• Đối phó với nội dung đẫm máu hoặc bạo lực.

  Cần làm gì nếu bạn thấy hình ảnh đẫm máu hoặc bạo lực trên thiết bị của mình.

  Để giúp bạn giữ an toàn, thiết bị của bạn có thể làm mờ ảnh và video trong một số ứng dụng của Apple và hiển thị cảnh báo nếu những nội dung này có chứa hình ảnh nhạy cảm hoặc bạo lực. Bạn có quyền quyết định có xem hoặc gửi những hình ảnh và video này hay không. Apple không thể xem hay truy cập những hình ảnh và video này. Mọi việc đều diễn ra ngay trên thiết bị của bạn.

  Hình ảnh hoặc video đẫm máu và bạo lực có thể bị làm mờ, bao gồm những mô tả gây khó chịu hoặc quá chi tiết về hành vi bạo lực, thương tích, tử vong hoặc sự tàn nhẫn đối với con người, dù là sự việc thực tế hay hư cấu. Bạn có thể bắt gặp hoặc thậm chí chia sẻ loại nội dung này một cách vô ý, hoặc không nhận ra nội dung này có thể ảnh hưởng đến bạn hoặc người khác như thế nào. Ngữ cảnh cũng quan trọng. Đôi khi, các nội dung nhằm mục đích nâng cao nhận thức về các vấn đề thực tế, nhưng cũng có khi được chia sẻ chỉ để gây sốc, khiêu khích hoặc quấy rối. Việc không biết cách xử lý loại nội dung này không khiến bạn yếu đuối. Và nếu vấn đề đó ảnh hưởng đến bạn, vẫn luôn có những nguồn lực và con người có thể trợ giúp.

  Vấn đề này có thể ảnh hưởng đến bạn như thế nào:

  Mỗi người phản ứng khác nhau, nhưng việc nhìn thấy nội dung gây khó chịu có thể ảnh hưởng đến cảm nhận và suy nghĩ của bạn. Bạn có thể:

  • Cảm thấy lo lắng, buồn bã hoặc "sai sai".
  • Thấy khó ngủ, bị mắc kẹt trong một số hình ảnh hoặc suy nghĩ, hay khó tập trung.
  • Theo thời gian, bạn bắt đầu cảm thấy tê liệt về mặt cảm xúc, mất đi khả năng đồng cảm hoặc nhận thấy mình dễ cáu gắt và bực bội hơn bình thường.

  Bạn có thể làm gì:

  Việc bị tác động bởi các nội dung gây khó chịu không phải là hiếm gặp. Các nội dung này thường được thiết kế để gây sốc cho mọi người. Vì vậy đừng trách bản thân nếu bạn lỡ tò mò mà xem chúng. Sau đây là một số cách để bảo vệ bản thân và giành lại quyền kiểm soát:

  • Lắng nghe cơ thể bạn. Nếu trái tim bạn đập nhanh, dạ dày đau hoặc bạn không thể ngừng nghĩ về những gì mình đã nhìn thấy, đó là dấu hiệu bạn nên nghỉ ngơi và lấy lại tinh thần. Việc nghe nhạc, hít thở không khí trong lành, vận động, viết nhật ký hoặc trò chuyện với bạn bè có thể giúp bạn cảm thấy ổn định trở lại.
  • Hãy nói chuyện với một người mà bạn tin tưởng. Nếu hình ảnh hoặc video không ngừng xuất hiện trong đầu hoặc ảnh hưởng đến giấc ngủ hay tâm trạng của bạn, đó là dấu hiệu bạn cần tìm thêm trợ giúp.
  • Đặt giới hạn cho bản thân. Nếu có nội dung làm phiền bật lên, hãy đóng ứng dụng và cân nhắc chặn người gửi. Bạn không bắt buộc phải chú ý đến các nội dung hay những người đã gửi nội dung đó.
  • Lưu lại bằng chứng nếu cần. Nếu có điều gì đó đe dọa, lạm dụng hoặc bất hợp pháp, hãy chụp ảnh màn hình hoặc lưu liên kết trước khi chặn hoặc báo cáo.

  Nếu bạn tin rằng ai đó đang gặp nguy hiểm hoặc nội dung đó liên quan đến mối đe dọa nghiêm trọng hay hoạt động bất hợp pháp, hãy nói ngay với một người lớn đáng tin cậy hoặc liên hệ với cơ quan thực thi pháp luật.

• Đối phó với bạo lực mạng.

  Những việc cần làm nếu bạn hoặc ai đó bạn biết bị bạo lực mạng.

  Nếu ai đó liên tục có ác ý với bạn và những người khác trên mạng, đó chính là bạo lực mạng. Hình ảnh chứa nội dung khỏa thân, đẫm máu hoặc bạo lực có thể được dùng làm công cụ bắt nạt. Đó không phải là lỗi của bạn. Không ai đáng bị đối xử một cách tàn nhẫn hoặc ép buộc cảm thấy không thoải mái.

  Nếu bạn đang bị bạo lực mạng:

  • Hãy giữ bình tĩnh và đừng đáp trả lại hành vi đó. Phản ứng khi đang giận dữ có thể khiến cho tình hình trở nên tệ hơn và kéo dài hơn.
  • Bạn không cần phải trả lời. Nếu ai đó gửi cho bạn hình ảnh hoặc video không phù hợp và khiến bạn cảm thấy không thoải mái, bạn có thể tìm kiếm sự giúp đỡ.
  • Hãy yêu cầu người đó dừng lại. Nếu họ vẫn tiếp tục, hãy chặn hoặc tắt thông báo về tài khoản đó.
  • Lưu lại bằng chứng. Chụp ảnh màn hình nội dung. Báo cáo nội dung và chặn hoặc tắt thông báo về tài khoản đó. Nếu bạn nghĩ người đó học cùng trường với mình, bạn có thể báo cáo về hành vi bạo lực mạng cho giáo viên, cố vấn học đường hoặc hiệu trưởng.
  • Tìm kiếm sự giúp đỡ. Nói chuyện với một người lớn đáng tin cậy và bạn bè để được trợ giúp. 

  Nếu bạn biết ai đó bị bạo lực mạng:

  • Hãy giữ bình tĩnh. Bạn có thể đứng lên bảo vệ bạn bè nhưng tuyệt đối không đáp trả lại hành vi đó.
  • Hãy thể hiện sự ủng hộ của bạn. Nếu có thể, hãy gửi một tin nhắn tích cực tới nạn nhân của hành vi bạo lực mạng.
  • Nếu người bị bắt nạt học cùng trường với bạn, hãy cho bạn ấy biết rằng bạn sẽ hỗ trợ bạn ấy.