Dịch vụ và hỗ trợ
từ những người am hiểu
máy Mac và màn hình Apple
của bạn nhất.

Vì Apple sản xuất phần cứng, hệ điều hành và nhiều ứng dụng nên chuyên gia của chúng tôi hiểu rõ mọi thứ hoạt động cùng nhau như thế nào và có thể giúp bạn giải quyết hầu hết các vấn đề chỉ trong một lần trao đổi.

Tận hưởng ba năm an tâm khi bạn mua
AppleCare+ cho Màn Hình Apple.

Mỗi màn hình Apple đều được bảo hành giới hạnhỗ trợ kỹ thuật miễn phí trong tối đa 90 ngày. AppleCare+ cho Màn Hình Apple kéo dài thời gian bảo hành lên ba năm kể từ ngày bạn mua AppleCare+, bao gồm bảo hành không giới hạn số lần cho các trường hợp hư hỏng do sự cố bất ngờ, mỗi lần bảo hành chịu phí dịch vụ 2.649.000đ đối với trường hợp hư hỏng màn hình hoặc vỏ máy ngoài, hoặc 7.999.000đ đối với trường hợp hư hỏng do sự cố bất ngờ khác.1

Ba năm
dịch vụ bảo dưỡng và hỗ trợ
được Apple chứng nhận
Ưu tiên tiếp cận
hỗ trợ kỹ thuật
Bảo hành không giới hạn số lần đối với các trường hợp hư hỏng do sự cố bất ngờ1

Hỗ Trợ
Một Cửa

Nhận dịch vụ bảo dưỡng tại chỗ cho màn hình của bạn

AppleCare+ cung cấp cho bạn dịch vụ bảo dưỡng trọn gói và sự hỗ trợ từ chuyên gia của Apple, vì vậy hầu hết các vấn đề đều có thể được giải quyết chỉ với một cuộc gọi.2

  • Ưu tiên tiếp cận các chuyên gia Apple qua chat hoặc điện thoại
  • Bảo hành sửa chữa toàn cầu1
  • Dịch vụ bảo dưỡng tại chỗ3: Yêu cầu kỹ thuật viên đến nơi làm việc của bạn hoặc yêu cầu đơn vị chuyển phát nhanh đến nhận màn hình Apple của bạn để mang đi bảo dưỡng
  • Sửa chữa tại trung tâm dịch vụ3: Mang màn hình Apple của bạn đến Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Ủy Quyền của Apple

Bảo Hành Phần Cứng

Bảo hành không giới hạn
số lần đối với các
trường hợp hư hỏng
do sự cố bất ngờ1

AppleCare+ cho Màn Hình Apple cung cấp dịch vụ bảo hành sửa chữa toàn cầu, bao gồm cả chi phí linh kiện và nhân công, được thực hiện bởi các kỹ thuật viên được Apple ủy quyền trên toàn cầu.

Bảo hành áp dụng cho:

  • Màn hình Apple của bạn
  • Bao gồm dây nguồn
  • Một chân đế màn hình thương hiệu Apple và một giá treo màn hình thương hiệu Apple được mua cùng lúc
  • Bảo hành không giới hạn số lần đối với các trường hợp hư hỏng do sự cố bất ngờ, mỗi lần bảo hành chịu phí dịch vụ 2.649.000đ đối với trường hợp hư hỏng màn hình hoặc vỏ máy ngoài, hoặc 7.999.000đ đối với các trường hợp hư hỏng do sự cố bất ngờ khác1

Hỗ Trợ Phần Mềm

Tiếp cận trực tiếp với
các chuyên gia Apple
để được hỗ trợ về
kết nối với máy Mac
và hơn thế nữa

Dù bạn đang ngồi thoải mái ở nhà, ở văn phòng hay đang di chuyển, bạn có thể liên hệ trực tiếp với các chuyên gia của Apple để được giải đáp các thắc mắc, bao gồm:

  • Kết nối với máy Mac của bạn

Bảo Vệ

Màn Hình


Apple Của Bạn

AppleCare+

Bạn có thể mua gói bảo hành có thời hạn cố định.

3 năm

Apple Studio Display

Pro Display XDR

Cách Mua

  1. Mua AppleCare+ với màn hình Apple mới của bạn.
  2. Hoặc mua trong vòng 60 ngày kể từ ngày bạn mua màn hình Apple:
    • Trực tuyến (yêu cầu bạn xác thực số sê‑ri)
    • Gọi đến số 1800 1127

Xem Điều Khoản Và Điều Kiện của AppleCare+ để biết thông tin đầy đủ về sản phẩm.

Hỗ Trợ Bổ Sung

Nhận hỗ trợ ngay qua điện thoại,

lên lịch sửa chữa và hơn thế nữa.

Tìm số điện thoại của bộ phận Hỗ Trợ của Apple tại đây.

Liên hệ bộ phận Hỗ Trợ của Apple

Nhận hỗ trợ cho tất cả thiết bị Apple
của bạn trong một ứng dụng.

Tải ứng dụng Hỗ Trợ của Apple